Description du poste :
Il s’agit d’un poste de barista à l’intérieur de notre IGA Express. Ce poste requiert de fournir un service incomparable à la clientèle tout en maintenant un environnement propre et confortable en magasin.
Responsabilités :
– Anticiper les besoins des clients et du magasin en évaluant constamment l’environnement et les clients pour repérer les indicateurs
– Participer à la formation d’un nouveau partenaire par un renforcement positif du rendement avec respect et encouragement, au besoin
– Contribuer à un esprit d’équipe positif en sachant reconnaître les signaux d’alerte et les changements dans le moral et le rendement de l’équipe, et en faire part au gérant
– Fournir un service incomparable à la clientèle en accordant toujours la priorité au client et en s’harmonisant avec lui
– Maintenir un espace de travail propre et organisé afin que les partenaires repèrent les ressources et les produits lorsqu’ils en ont besoin
– Produire des boissons de qualité, du café moulu et de la nourriture continuellement pour tous les clients en suivant les recettes établies et les normes de présentation
–Suivre les consignes de santé, de sécurité et de propreté pour tous les produits
Exigences :
– Aucune expérience requise
– Apprendre rapidement
– Aptitude à comprendre et exécuter des instructions orales et écrites
– Posséder des habiletés interpersonnelles
– Capacité de travailler en équipe
– Avoir de l’entregent et aptitude à créer des relations