TECHNICIEN INFORMATIQUE
Jaguar Tech est à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique pour rejoindre notre équipe.
DESCRIPTION DU POSTE
En tant que Technicien en informatique, vous relèverez du directeur des technologies de l’information et assurerez un support de haute qualité et à valeur ajoutée à notre clientèle pour l’utilisation des technologies de l’information. Vous aurez également la responsabilité de la mise en place d’équipements informatiques, de télécommunications et de bureautique pour nos nombreux clients.
RESPONSABILITÉS CLÉS
- Répondre aux appels et/ou courriels de demande d’assistance des clients et y répondre de façon efficace et satisfaisante;
- Diagnostiquer, résoudre les problèmes et fournir un soutien technique à nos clients (troubleshooting);
- S’assurer de l’entretien, de la configuration et du bon fonctionnement des systèmes informatiques;
- Installer ou mettre à jour les composantes de système et des logiciels;
- Mettre en place des systèmes d’automatisation des tâches de routine;
- Prendre en charge l’installation, le support et la maintenance des serveurs ou d’autres systèmes afin de se préparer ou répondre aux interruptions de service et autres problèmes;
- Être en mesure d’exécuter des projets et de résoudre des situations d’urgence auprès de nos clients;
- Configurer des Serveurs / Réseaux / PC;
- Évaluer les équipements / logiciels à acheter;
- S’assurer de l’utilisation optimale de toutes les installations et de l’équipement et voir à en maximiser la rentabilité des projets et de nos services;
- Être disponible pour effectuer de la garde informatique à l’extérieur des heures normales, incluant les fins de semaine et les jours fériés;
- Toutes autres tâches connexes.
COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES
Démontrer les connaissances techniques suivantes:
- Systèmes d’exploitation Windows;
- Services DHCP, DNS, impression et Active Directory
- Gestion de systèmes clients-serveurs;
- Réseautique (LAN, WAN, Firewall et VPN)
- Maîtrise de Microsoft 365/Exchange
- Maîtrise des systèmes d'exploitation Linux (RHEL), Microsoft Windows Server
- Sécurité informatique
- Technologie de stockage SAN/NAS
- Virtualisation sous VMWare et Hyper-V, un atout
- Téléphonie IP et cablage réseau, un atout
- Expertise en cabinet comptable, un atout
- Démontrer un grand sens de l’autonomie et des responsabilités;
- Démontrer une excellente approche client;
- Démontrer un intérêt et de grandes aptitudes pour le travail d’équipe;
- Démontrer de fortes aptitudes à communiquer et vulgariser des concepts auprès des autres membres de l’équipe et les clients;
- Être bilingue à l’oral et à l’écrit (français et anglais), un atout.
Formation exigée et expérience
- Posséder un diplôme d’études collégiales (DEC) en support informatique;
- Cinq (5) ans d’expérience support informatique auprès de clients externes;
- Détenir un véhicule et un permis de conduire valide.
Avantages
- Semaine de 34.5 heures
- Accès à un régime d’assurances groupe
- Quatre semaines de vacances
Si vous recherchez une opportunité de carrière stimulante, avec des conditions de travail exceptionnelles, rejoignez notre équipe dès aujourd’hui !
Jaguar Tech est situé à Mascouche et offre un environnement de travail très dynamique et convivial. Nous croyons en l’importance de créer une expérience client exceptionnelle tout en développant des relations durables.
Les candidat(e)s intéressé(e)s doivent faire parvenir leur curriculum vitae à : [email protected]
Nous remercions tous les candidat(e)s qui ont postulé, cependant seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s.
202-475, montée Masson
Mascouche (Québec) J7K 2L6
[email protected] - jaguar.tech - 514 225-2204
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 52 000,00$ à 60 000,00$ par an
Avantages :
- Congés payés
- Indemnité de déplacement
- Stationnement sur place
Horaire :
Lieu du poste : En présentiel
