Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.
Tâches du titulaire
À titre de chef du Bureau de gestion familiale CIBC pour [région], vous jouerez un rôle déterminant dans le soutien des clients à valeur nette très élevée à l’échelle de Gestion des avoirs. Vous agirez à titre de conseiller de confiance en assurant la coordination avec des spécialistes internes et externes pour offrir des solutions financières harmonieuses et globales adaptées aux besoins uniques de chaque client. À ce titre, vous superviserez dans votre région l’expansion des affaires, la gestion des relations avec la clientèle et l’intégration de services spécialisés, comme la gestion de trésorerie, la structuration du crédit, la gestion de placements, la planification successorale, les stratégies fiscales, la philanthropie et la planification de la relève. Vous serez responsable de l’expansion et de l’approfondissement des relations avec les clients, en veillant à ce que chaque client à valeur nette très élevée bénéficie des normes de diligence et d’expertise les plus élevées. Votre capacité à mettre les clients en contact avec les bons canaux CIBC et les bons experts du domaine sera essentielle pour soutenir leurs objectifs financiers à long terme, tandis que votre surveillance assurera la réussite et la croissance continues du Bureau de gestion familiale dans votre région.
À la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Afin d’être en mesure de bien accomplir vos tâches, vous travaillerez sur place à temps plein. Tous les détails au sujet de votre mode de travail (répartition des jours sur place et des jours en télétravail) seront abordés au cours de votre entrevue.
Comment réussir
Expansion des affaires et croissance – Repérer et saisir de nouvelles occasions avec les clients potentiels à valeur nette très élevée, représenter le Bureau de gestion familiale CIBC lors d’activités sectorielles et bâtir un solide écosystème de recommandations avec des partenaires internes et des centres d’influence externes. Collaborer avec les principaux conseillers à la clientèle de l’équipe pour harmoniser les solutions avec les objectifs et la tolérance au risque des clients.-
Gestion des relations avec la clientèle – Agir à titre de principal point de contact pour les clients du Bureau de gestion familiale dans votre région, en entretenant des relations à long terme axées sur la confiance et en tenant régulièrement des points de contact avec chaque client et leur équipe responsable des opérations du Bureau de gestion familiale CIBC. Superviser un portefeuille d’environ 100 ménages de clients à valeur nette très élevée, en veillant à l’atteinte des objectifs stratégiques et en offrant de façon uniforme un service et des résultats exceptionnels.
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Prestation de solutions intégrées – Collaborer avec les conseillers et les planificateurs à l’échelle de Gestion des avoirs CIBC, y compris Privabanque, Wood Gundy, Gestion privée de portefeuille, Planification, Fiducie et les partenaires de CIBC Bank USA et des Caraïbes, pour offrir des solutions sur mesure en matière de liquidités, de placement et de planification pour les clients à valeur nette très élevée. Assurer une surveillance continue en surveillant et en examinant les progrès des feuilles de route stratégiques pour les clients nouveaux et actuels, en veillant à répondre à leurs besoins en évolution grâce à des offres complètes et intégrées.
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Leadership en matière de gestion du risque et de conformité – Promouvoir une culture de gestion du risque et de conformité en respectant les normes élevées de la Banque CIBC en ce qui a trait aux politiques, aux procédures et aux exigences réglementaires. Agir à titre de point de soumission à un autre palier d’intervention de confiance pour les besoins complexes des clients à valeur nette très élevée et favoriser l’excellence opérationnelle en repérant de façon proactive des occasions de renforcer les contrôles et de simplifier les processus.
Vos attributs
Diplôme de premier cycle requis; maîtrise en administration des affaires ou diplôme d’études supérieures souhaitable.-
Vous apportez une vaste expertise du secteur. Plus de 10 ans d’expérience en première ligne au sein de Privabanque, de Gestion des avoirs et/ou en gestion unifamiliale ou multifamiliale, y compris la responsabilité directe de la croissance des fonds sous gestion, de la croissance des revenus et des résultats en matière de crédit/risque; au moins 5 ans d’expérience dans l’établissement et le maintien de relations avec les clients à valeur nette très élevée.
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Vous êtes un professionnel agréé. Vous détenez une ou plusieurs des certifications suivantes : CFA, CIM, CFP (planificateur financier agréé), CCVM et MNC, FEA ou expérience au sein des s.r.l.
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Vous bâtissez des relations stratégiques en adoptant un état d’esprit axé sur l’expansion des affaires. Vous excellez dans l’établissement et l’approfondissement de relations fondées sur la confiance avec des clients avertis, en influant sur les parties intéressées à tous les niveaux et en faisant croître les écosystèmes de recommandations et les réseaux de centres d’influence pour créer de nouvelles occasions.
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Vous avez une expertise technique et réglementaire. Vous avez une compréhension approfondie de la structuration du crédit, de la planification du patrimoine et de la gestion du risque pour les clients à valeur nette très élevée, ainsi qu’une connaissance avancée des exigences en matière de LBA et de renseignements CVC au Canada, un contrôle préalable accru pour les clients à risque élevé et des pratiques exemplaires pour valider la source de patrimoine et de provenance des fonds.
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Vous communiquez de manière dynamique. Vous avez des compétences exceptionnelles en communication, en négociation et en présentation avec les clients, et vous êtes en mesure de détailler des plans et des problèmes complexes en solutions claires et accessibles qui aident les clients et les membres de votre équipe à prendre des décisions éclairées.
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Votre influence fait bouger les choses. Vous reconnaissez que des relations solides sont essentielles à la réussite et vous excellez à influencer les autres secteurs d’activité tout en représentant la Banque CIBC avec professionnalisme sur le marché externe. Vous faites preuve d’un jugement exceptionnel dans la soumission des risques à un autre palier d’intervention et la sélection des clients, en veillant à ce qu’ils se sentent appréciés, écoutés et soutenus au moyen de solutions efficaces et opportunes.
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Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.
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Vous êtes capable de servir les clients de la collectivité en français et en anglais.
#LI-TA
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.
Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir
La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à [email protected].
La Banque CIBC s’engage à faire preuve de clarté dans le cadre de son processus d’embauche. Tous les affichages visent à pouvoir des postes pour lesquels nous recrutons activement, à moins d’avis contraire.
Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.
Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français)
Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.
Lieu de travail
QC-Montréal, 1155 René-Lévesque Blvd, Suite B1
Type d’emploi
Permanent
Heures de travail hebdomadaires
37.5
Compétences
Assurer la conformité, Atténuation et gestion du risque, conseil en investissement, Développement d'entreprise, Expérience client (CX), Gestion de fortune, Gestion de la rentabilité, Gestion des personnes, Résolution de problèmes en groupe, Service client
