Durée de l'emploi: Permanent
Langue de travail: Français
Heures de travail: 40 heures par semaine
Education: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience: 7 mois à moins d'un an
ou experience équivalente Milieu de travail
Secteur privé
Société fermée, société par actions ou entreprise privée
Agriculture Tâches
Répondre aux demandes de renseignements verbales et écrites
Recueillir, rechercher et préparer des produits de communication
Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts
Remettre des reçus et d'autres documents
Tenir des dossiers et des statistiques
Obtenir et examiner toutes les informations pertinentes pour évaluer la rétroaction, les demandes et les plaintes des clients dans le cadre de la fourniture d'informations et de services utiles
Exécuter des tâches générales de bureau
Recevoir des paiements
Vendre de la marchandise
Expliquer les procédures, les risques et les bienfaits aux clients
Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients Systèmes de gestion (sig ou bd)
Logiciel de base de données
Internet
MS Excel
MS Outlook
MS Windows
MS Word
Courrier électronique Conditions de travail et capacités physiques
Souci du détail
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Délais serrés
Travail sous pression Posséder outils et équipement
Ordinateur
Accès à Internet
Imprimante Qualités personnelles
Ponctualité
Attitude axée sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Sens de l'organisation
Fiable
Esprit d'équipe
Esprit d'initiative
Jugement
Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
Sens des responsabilités
Honnêteté
Capacité d'apprendre rapidement Questions de sélection
Êtes-vous autorisé à travailler au Canada?
Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?
Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?
Avez-vous l'équipement nécessaire pour travailler à domicile (comme une connexion Internet et un espace de travail)?
Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi? Options de conditions d'emploi
Matin
Jour Renseignements à propos du lieu de travail
Hybride Avantages santé
Régime de soins de santé
Protection pour services paramédicaux Avantages financiers
Assurance de groupe Autres avantages
Assurance voyage
