À propos de nous
Place Alexandra est une résidence privée pour aînés en pleine croissance, reconnue pour la qualité de ses services et l’attention portée au bien-être de ses résidents.
Chez nous, chaque employé joue un rôle essentiel. Nous valorisons l’engagement, l’initiative et le développement professionnel dans un environnement humain, respectueux et dynamique.
Votre rôle
En tant que Conseiller(ère) à la location, vous agirez comme ambassadeur(rice) de la résidence. Vous contribuerez activement à l’atteinte d’un taux d’occupation optimal tout en offrant une expérience exceptionnelle aux futurs résidents et à leurs familles.
Ce mandat temporaire peut mener à une opportunité permanente.
Responsabilités principales
- Accueillir, informer et accompagner les clients potentiels et leurs familles
- Répondre aux demandes d’information (téléphone, courriel, en personne)
- Effectuer les visites de la résidence et présenter les logements et services offerts
- Assurer le suivi des demandes, des prospects, des dossiers et des ententes de location
- Maintenir à jour les dossiers clients et les outils de suivi
- Préparer les documents liés à la location et aux emménagements
- Atteindre les objectifs d’occupation fixés par la direction
- Participer aux activités promotionnelles, portes ouvertes et événements
- Développer des partenariats et effectuer de la prospection dans la communauté
- Collaborer étroitement avec les équipes internes afin d’assurer une intégration harmonieuse des nouveaux résidents
- Offrir un service empreint de respect, d’écoute et de professionnalisme tout au long du parcours client
- Contribuer activement à l’image et à la notoriété de la résidence
Profil recherché
Exigences
- Formation ou expérience pertinente en location, vente, service à la clientèle ou domaine connexe
- Expérience en RPA ou en milieu résidentiel (un atout important)
- Excellentes habiletés en communication et en relation d’aide
- Sens de l’organisation, autonomie et rigueur
- Approche humaine, empathique et orientée vers les résultats
- Maîtrise des outils informatiques courants
Expérience et compétences
- Minimum 2 ans d’expérience en vente, location ou service à la clientèle
- Expérience en résidence pour aînés, immobilier ou hôtellerie (atout important)
- Excellentes aptitudes en communication et persuasion
- Capacité à établir rapidement une relation de confiance
- Autonomie, organisation et sens des priorités
- Dynamisme et orientation résultats
- Maîtrise de Microsoft Office
- Permis de conduire valide + véhicule requis
- Bilinguisme (français/anglais) considéré comme un atout
Ce que nous offrons
- Salaire concurrentiel selon expérience
- Bonis de location
- Boni annuel de performance
- Compte santé de 500 $ / an
- Allocation cellulaire
- Repas à tarif préférentiel ou Gratuit
- Équipe collaborative et milieu de travail stimulant
- Possibilité de prolongation et poste permanent
Postulez dès maintenant !
Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur curriculum vitae à l’adresse suivante : [email protected]
Type d'emploi : Temps Plein, Intérim
Rémunération : à partir de 22,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
Formation:
- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)
Expérience:
- Résidence pour personnes âgées: 2 ans (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel