En tant que répartiteur(trice), vous jouerez un rôle clé dans la planification et l'organisation de nos activités de service. Vous aurez la responsabilité de veiller à ce que nos techniciens soient efficacement déployés pour répondre aux besoins de nos clients et assurer la gestion quotidienne des opérations.
Responsabilités :
- Répartition des appels : Recevoir et prioriser les demandes de service, assigner les techniciens aux appels pour maximiser l’efficacité des interventions.
- Planification des travaux : Coordonner les travaux et réparations en assurant la disponibilité des ressources humaines et matérielles.
- Planification des maintenances : Organiser et planifier les maintenances préventives et les inspections chez nos clients.
- Participation aux estimations et soumissions clients : Collaborer avec l'équipe pour préparer des estimations de coûts et des soumissions répondant aux exigences des clients.
- Assistance au directeur du service : Travailler de concert avec le directeur du service pour faciliter la gestion quotidienne du département.
- Gestion de la flotte de camions : Assurer l’entretien et les réparations de la flotte de camions.
- Autres tâches connexes : Soutenir l’équipe dans diverses tâches administratives et opérationnelles selon les besoins.
Profil recherché :
- Expérience en répartition ou coordination d’opérations (un atout dans les domaines de la réfrigération, climatisation ou maintenance du bâtiment).
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.
- Sens de l’organisation, souci du détail et excellente communication.
- Maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion, etc.).
Ce que nous offrons :
- Salaire compétitif et avantages sociaux.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dévouée.
- Formation continue et possibilité d’avancement.
- Cellulaire et matériel informatique à la fine pointe de la technologie;
- Programme d’assurances collectives avec participation de l’employeur;
- Équipe jeune et dynamique;
- Évènements d’entreprise (Laissez-passer FEQ, soirée baseball, autres activités sociales);
- Emplacement moderne (Terrasse avec BBQ et salle de dîner avec lounge);
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 30,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Exigences linguistiques souples :
Horaire :
Lieu du poste : En présentiel
