Responsable de l’entretien et des réparations
Mis à jour : Juin 2026
Fonction :
Le/la responsable de l'entretien et des réparations effectue la tournée des immeubles afin d'assurer diverses tâches de maintien et de réparation du parc immobilier. Cette personne répond aux demandes de service des locataires en réalisant des réparations dans les logements et les aires communes, et assure une ligne d'urgence en dehors des heures normales. L'entreprise possède et gère près de 200 logements dans la région de Québec.
Entretien et réparations
- Se déplacer pour effectuer l'entretien et la réparation des différents immeubles à logements;
- Réaliser des travaux mineurs et des améliorations locatives (peinture, plancher, travaux de finition, etc.);
- Répondre aux appels de service des locataires de façon courtoise et efficace;
- Effectuer les achats de matériel et gérer un inventaire de base des fournitures;
- Entretien ménager des immeubles (à valider);
- À l'occasion, vider les appartements et/ou retirer les déchets des entrepreneurs après travaux;
- À l'occasion, effectuer un ménage sommaire des logements.
Ligne d'urgence et appels de service
- Assurer la ligne d'urgence : être disponible sur appel le soir et la fin de semaine pour les urgences;
- Évaluer la priorité des demandes et intervenir ou escalader selon la situation;
- Consigner chaque intervention dans le système pour assurer le suivi et la refacturation.
États des lieux
- Réaliser les états des lieux à l'entrée et à la sortie des locataires;
- Documenter l'état des unités (photos avant/après) pour appuyer les dossiers et la facturation.
Entretien saisonnier et ménage du printemps
- Effectuer l'entretien saisonnier des immeubles (extérieurs, aires communes, coordination du déneigement et de l'aménagement paysager au besoin);
- Réaliser le grand ménage du printemps des aires communes et des espaces partagés;
- Appliquer une grille d'entretien préventif saisonnier (vérification des systèmes, détecteurs, filtres, etc.).
Amélioration continue et service
- Proposer des améliorations aux immeubles et aux façons de faire (amélioration continue);
- Donner un service impeccable et avoir à cœur le bien-être des locataires en tout temps;
- Effectuer toute autre tâche complémentaire au besoin.
Profil recherché :
- Avoir complété un DEP ou détenir une formation équivalente;
- Posséder environ trois (3) ans d'expérience dans le domaine ou domaine connexe;
- Posséder un véhicule
- Faire preuve de dextérité pour de petits travaux de réparation sur bâtiments et équipements;
- Avoir des habiletés de base en menuiserie et en peinture;
- Avoir de l'entregent et être à l'aise à communiquer avec les locataires (bon service à la clientèle);
- Être à l'aise avec les technologies (suite Office, courriels, téléphone intelligent et/ou tablette, logiciel de gestion);
- Posséder un permis de conduire classe 5 et un bon dossier de conduite;
- Être disponible sur appel le soir et la fin de semaine pour les urgences (faible volume);
- Connaissance fonctionnelle de l'anglais (atout);
- Connaissances en lecture de plans (atout);
- Notions de santé et sécurité au travail / SIMDUT (atout).
Conditions particulières à la tâche :
- Travail debout et en mouvement, à horaire flexible avec temps supplémentaire occasionnel;
- Travail exigeant sens de l'organisation, des responsabilités, précision et grand souci du détail;
- Travail demandant autonomie, jugement et entregent;
- Travail exigeant de bonnes habiletés manuelles et de finition;
- Travail demandant une bonne forme physique;
- Disponibilité sur appel pour la ligne d'urgence (soir et fin de semaine).
Lieu du poste : En présentiel
