Soutien Administratif - Concessionnaire (Temporaire a temps-plein)
First Canadian Financial Group
Pointe-Claire, QC

AVANTAGES - Chez First Canadian nous croyons en nos employés et en la conciliation travail-vie-famille.

Visitez notre site Internet pour connaître toutes les raisons pour lesquelles nous croyons que First Canadian est un employeur de choix!

La position de Soutien administratif – concessionnaire (Temporaire à temps-plein) est le point principal de notre service à la clientèle et de soutien offert à nos concessionnaires automobiles autorisés et nos clients à travers du pays.

Heures de travail: 9 heures à 18 heures (lundi au vendredi)

Responsabilités principales:

  • Répondre aux questions des concessionnaires automobiles et à celles des clients par téléphone et par courriel (des questions générales jusqu’à celles requérant une connaissance approfondie de nos produits et de nos applications dans le centre de ressource)
  • Compléter différentes tâches administratives telles que la création et le traitement d’exceptions, de renonciations et de transferts de protection relatives aux assurances créances.
  • Assister nos concessionnaires automobiles dans l’obtention et le renouvellement de permis d’agent restreint spécifiques aux exigences de chaque province.
  • Assister dans le développement continu de notre centre de ressource (comprend l’évaluation de nouveaux développements et la résolution de problèmes pouvant survenir).
  • Créer des fichiers de concessionnaires dans notre logiciel et maintenir leur acuité selon les changements requis.
  • Préparer des ententes avec les concessionnaires, ainsi que collecter et traiter des documents légaux.
  • Assister les concessionnaires dans l’utilisation des différentes ressources que nous offrons, dans la finalisation de certificats, dans la mise à niveau des financements et des locations, ainsi que dans la finalisation des évaluations en lignes.
  • Aider à développer différents rapports pour utilisation interne et externe, et offrir du soutien dans leur interprétation.

Compétences:

  • Études post-secondaires dans des domaines tels que l’administration des affaires, communications et les langues. (ceci est une préférence n’étant pas requise).

Thank you for considering our organization.

We are an equal opportunities employer and welcome applications from all suitably qualified persons regardless of their race, sex, disability, religion/belief, sexual orientation or age.

Accommodations available upon request.

Job Types: Full-time, Contract

Experience:

  • automotive dealership: 2 years (Required)

Language:

  • English (Required)
  • French (Required)