Nous offrons plus qu’un emploi, nous offrons une carrière!
- Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l’éducation continue et en investissant dans la formation et le développement.
- Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à travers des projets et des défis qui sont motivants et enrichissants.
- Nous inspirons les gens à faire ce qui les passionne en croyant en l'intégrité, le respect et la reconnaissance, de la diversité et du soutien communautaire.
- Nous sommes une équipe dynamique où l'entrepreneuriat, l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos valeurs.
- Nous offrons des salaires compétitifs et une multitude d'avantages sociaux dès le premier jour: une généreuse couverture médicale et dentaire, la télémédecine, un programme d'aide aux employés et aux familles, ainsi que des programmes de retraite et d'épargne.
- Nous reconnaissons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à notre programme de travail hybride, à notre allocation de bien-être et aux activités et événements sociaux que nous organisons tout au long de l'année.
Nous sommes à la recherche d'un Rédacteur en réclamations pour joindre notre équipe dans notre bureau de Montréal !
En tant que rédacteur en réclamations, vous agirez comme intermédiaire entre le courtier et l’assureur afin de faciliter le règlement des réclamations. Vous serez également responsable de l’ensemble des tâches liées au traitement juste, équitable et efficace des dossiers de sinistres.
Si vous êtes carriériste et que vous recherchez un environnement de travail dynamique où la croissance est primordiale, vous adorerez travailler au sein de notre équipe !
Votre journée à titre de Rédacteur en réclamations
- À la réception d’une nouvelle réclamation, examiner la police d’assurance applicable et recueillir tous les faits et renseignements nécessaires pour l’assureur.
- Analyser les réclamations et les protections d’assurance, puis recommander des solutions relativement aux questions de couverture.
- Fournir une expertise technique aux clients internes et externes concernant les couvertures d’assurance et les réclamations.
- Négocier les paiements et remboursements au nom de l’assureur.
- Informer le courtier de l’évolution du dossier de réclamation, lorsque requis.
- Saisir et maintenir à jour les renseignements exacts dans les systèmes LEO, Bordereau et Lineage.
- Effectuer toutes les tâches requises en vertu des autorités déléguées, notamment l’examen des rapports, l’émission des paiements, le soutien à la préparation des rapports de fin de mois et le rapprochement des paiements.
- Maintenir des dossiers et une documentation complète, exacts et à jour pour chaque réclamation.
- Établir et entretenir d’excellentes relations de travail avec les clients internes, les experts en sinistre, les assureurs ainsi que les différents fournisseurs et experts partenaires.
- Signaler aux personnes concernées tout problème relatif aux clients ou aux systèmes.
- Respecter l’ensemble des politiques et procédures de l’entreprise.
- Produire des rapports de gestion des sinistres et les transmettre à la direction, selon les besoins.
- Soutenir l’équipe des sinistres dans la gestion des dossiers complexes et des situations difficiles.
Notre candidat idéal
- Minimum d’un (1) an d’expérience dans l’industrie de l’assurance.
- Détient un permis d’expert en sinistre délivré par l’AMF.
- Bonne connaissance des couvertures d’assurance.
- Excellentes capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de communication.
- Bonne maîtrise de Microsoft 365.
- Excellentes aptitudes en gestion du temps et en organisation.
- Débrouillard, orienté vers le client et le service.
- Grand souci du détail et précision dans l’exécution du travail.
- Capacité à travailler efficacement sous pression.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en contribuant positivement au travail d’équipe.
Qui nous sommes
Fondée en 1987 par Barry F. Lorenzetti, BFL CANADA est l’une des plus importantes sociétés de gestion de risques, de courtage d’assurance et de services-conseils en avantages sociaux en Amérique du Nord, qui soit détenue et gérée par ses propres employés. L’entreprise compte sur une équipe de plus de 1 500 professionnels répartis dans 27 bureaux à travers le pays. Grâce à son réseau international de courtiers indépendants (LION), BFL CANADA permet à ses clients de bénéficier d’un accès privilégié à des partenaires d’assurance dans plus de 140 pays, soutenant ainsi leurs opérations au Canada et à l’international.
Notre bureau de Montréal est situé au cœur du centre-ville de Montréal, la plus grande ville du Québec. Nos employés peuvent profiter des nombreuses activités passionnantes organisées dans le quartier.
Restons en contact : Suivez-nous sur LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/bfl-canada/mycompany/?viewAsMember=true) afin d’avoir un accès privilégié à nos activités et découvrir d’autres possibilités d’emploi.
Visitez notre site internet pour en apprendre davantage sur nous: www.bflcanada.ca (http://www.bflcanada.ca)
BFL CANADA souscrit à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes aux capacités diverses. BFL Canada s'engage à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible à tous. La diversité de nos talents favorise l'innovation et la créativité grâce à des antécédents variés, une pensée différente et des connaissances uniques. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.
Les offres d'emploi chez BFL CANADA sont conditionnelles aux résultats satisfaisants de la vérification des antécédents.
Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
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