Pour être innovateur, il faut de l’audace. Et l’audace, nous avons ça dans le sang. Nous avons lancé notre entreprise il y a soixante ans en assurant des chauffeurs de taxi, alors que personne d’autre ne voulait le faire. En 1997, nous sommes devenus la première compagnie d’assurance auto en Amérique du Nord à offrir des soumissions d’assurance auto en ligne, directement aux clients. Les questions d’assurance sont trop importantes pour être compliquées. C’est pourquoi nous travaillons fort pour simplifier la vie des gens en les aidant à protéger les choses qui sont importantes pour eux. C’est ça, belairdirect. L’assurance. Simplifiée.
Votre poste
Nous sommes présentement à la recherche d'un Analyste d’affaires pour notre équipe qui développera une solution CRM et omnicanal avec Salesforce.
L'analyste d'affaires est responsable d'obtenir, d'analyser, de documenter, de communiquer et de valider les requis d'affaire. Se rapportant au Directeur – Gestion de projets au sein du département de la Planification organisationnelle, l'analyste d'affaires collabore avec les experts des différents départements (Ventes, Souscription, Marketing, Perception, etc…) au sein de l'entreprise afin de s'assurer que la définition des requis est complète, puisqu'elle servira de base pour le développement de notre nouvelle plateforme CRM/Salesforce.
Lieu de travail : Tous les bureau au Canada
Voici quelques-unes des façons dont vous ferez avancer les choses :
Obtenir les requis des communautés d'affaires en utilisant des techniques telles que les entrevues et les sessions de travail.
Analyser les informations obtenues des diverses sources, détailler les informations de haut niveau et fournir aux utilisateurs des recommandations à leurs besoins.
Documenter les requis obtenus de la communauté d'affaires en utilisant des modèles définis.
Assurer le lien entre les unités d'affaires, les équipes de technologies et de soutien.
Diriger les entrevues et les sessions de travail avec les experts des différents sujets.
Responsable d'améliorer la productivité et de réduire les risques et les coûts élevés par l'analyse efficace.
Agir comme un agent de changement afin d'évaluer et de communiquer l'impact de ceux-ci sur nos processus organisationnels.
Vos compétences
Niveau de scolarité requis : Baccalauréat ou niveau collégial en gestion/gestion de l’information ou expérience équivalente.
Niveau d’expérience requis : Plus de 2 ans d’expérience comme analyste d’affaires dans un contexte de développement logiciel
Esprit d'analyse très développé facilitant la résolution de problèmes.
Esprit d'équipe et de collaboration.
Initiative et autonomie.
Habiletés pour la gestion du temps et des priorités.
Capacité démontrée à faire face au changement de façon efficace.
Bonnes aptitudes pour la communication (orale et écrite).
Bilinguisme (français, anglais) à l'oral et à l'écrit.
Connaissance de la méthodologie Agile (un atout).
Connaissance en assurance automobile et habitation (un atout)
Vous êtes :
Leader autonome orienté vers la résolution de problèmes et l’atteinte des résultats
Compétent en analyse mais aussi en planification et gestion de tâches
Passionné par l’expérience utilisateur et apportant une grande attention à l'efficacité opérationnelle
Diplomate et excellent pour développer et entretenir des relations
Positif, créatif, analytique et curieux
Énoncé fermeture
Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force, favoriser l’inclusion et encourager la collaboration. En effet, nous valorisons la diversité et tâchons de créer un milieu de travail inclusif et motivant où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.
Si nous pouvons faire quelque chose de particulier pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez en informer le représentant de notre équipe d’acquisition de talents qui communiquera avec vous au sujet de cet emploi et travaillera avec vous pour répondre à vos besoins.
Vérification des antécédents
En tant qu’employeur et entreprise de services financiers cotée en bourse, il est important pour nous d’agir dans l’intérêt des clients, de nos employés et de nos actionnaires. Nous voulons qu’Intact soit un endroit formidable où travailler! C’est pourquoi nous vous demanderons aux candidats internes et externes de consentir à une vérification de vos antécédents pour que nous puissions en savoir plus sur vous. Veuillez noter qu’un bon dossier de crédit est exigé pour les postes ayant accès à des données financières ou à des fonds.
Les candidats internes
Pour les candidats internes, vous pouvez soumettre votre candidature à un emploi affiché pourvu que vous occupiez vos fonctions actuelles depuis au moins douze mois et que votre performance soit jugée bonne ou que votre contrat temporaire arrive à son échéance. Une recherche de talents à l'externe est menée parallèlement au recrutement à l'interne. Veuillez donc prendre note que des candidats internes potentiels pourraient avoir été identifiés pour ce poste dans le cadre de leur plan de développement.
Droit de travailler au Canada
Il est important que vous soyez légalement autorisé à travailler au Canada au moment où l’offre d’emploi vous est faite. On pourrait alors vous demander de fournir une preuve d’admissibilité.
Candidats internes, hâtez-vous. Vous avez jusqu’au 29 janvier 2021 pour soumettre votre candidature.
#li-qc