English will follow
Qui nous sommes
Inoria (anciennement Quovim C3) s’impose comme un partenaire nord-américain de choix orchestrant avec brio l’évolution des centres de contact. Inoria alimente des millions d’interactions clients et soutient avec ardeur les organisations dans leur parcours de transformation numérique par des services d’optimisation, de mise en œuvre et d’intégration personnalisés. Souple, ouverte et axée sur la personne, Inoria sait construire de véritables relations et soutenir le succès par ses conseils inspirés, la collaboration et les solutions innovantes qu’elle propose.
Bien plus qu’un service-conseil d’experts en centre de contact, Inoria cherche à enrichir l’expérience client.
Pourquoi nous avons besoin de vous
Le titulaire de ce poste a pour première fonction d’apporter au contrôleur financier un soutien comptable et administratif fiable en temps opportun.
Principales tâches et responsabilités
Tâches administratives
- Classer le courrier au bureau
- Commandee des fournitures de bureau
- Réserver des salles pour réunion
- Effectuer un suivi des jours fériés aux employés
- Assister les exécutives de l’entreprise
- Toutes autres tâches connexes
Tâches comptables
- Traiter la paie canadienne et US
- S’assurer que les approbations des feuilles de temps soient faites de manière adéquate
- REER/RPDB (effectuer les remises, entrée des nouveaux adhérents, modifications pour les adhérents existants, etc.)
- Assurances collectives (entrée des nouveaux adhérents, modifications des pour les adhérents existants, etc.)
- Effectuer les relevés d’emploi
- Toutes autres tâches connexes reliées à la paie
- Effectuer un suivi des comptes à recevoir
- Répondre aux questions des clients
- Encaisser des chèques clients
- Envoyer le rapport de la banque d'heures aux clients
- Saisir le salaire bi-hebdomadaire par département dans QuickBooks
- Aider les autres membres du secteur dans des mandats ponctuels
- Effectuer d’autres tâches connexes pertinentes, administratives ou comptables
Qualifications et préalables
- Diplôme en secrétariat, en bureautique ou en comptabilité (un atout);
- Connaissance du système de la paie Employeur D (un atout);
- Connaissance des logiciels Microsoft (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Minimum 5 ans d’expérience
- Expérience dans le secteur des technologies (un atout)
- Bilinguisme français-anglais (parlé et écrit) obligatoire
- Fortes aptitudes interpersonnelles et facilité en communication
- Facilité à apprendre rapidement
- Excellente gestion des priorités
- Souci du détail et sens de l’organisation
- Capacité de travailler sous pression
- Bonne rigueur
- Autonomie
- Détenir une bonne autonomie et proactivité
- Esprit d’équipe et de collaboration développé
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Who we are:
Inoria (formerly Quovim C3) is the North American partner of choice actively orchestrating the evolution of contact center operations. Inoria powers millions of customer interactions, passionately supporting organizations as they navigate their digital transformation journey through customized optimization, implementation and integration services. Agile, personable and human-centric, Inoria builds authentic relationships and champions success through inspired guidance, collaboration and innovative solutions.
More than contact center expert consulting, Inoria is about enriching the customer experience.
Why we need you:
The main objective of this role is to provide accurate and timely accounting and administrative support to the Financial Controller.
Principal tasks and responsibilities
Administrative Tasks
- Sort office mail
- Order office supplies
- Book meeting rooms
- Monitor public holidays for employees
- Assist company executives
- Any other related tasks
Accounting Tasks
- Process Canadian and US payrolls
- Ensure that timesheets are correctly approved
- RRSP/DPSP (processing contributions, entering new members and modifications for existing members, etc.)
- Group insurance (entering new members, modifications for existing members, etc.)
- Complete Records of Employment
- All other payroll-related tasks
- Monitor Accounts Receivable
- Answer customer inquiries
- Cashing customer payments and cheques
- Send hour bank reports to customers.
- Enter biweekly salaries by department in QuickBooks
- Assist other team members in specific assignments
- Perform other relevant administrative or accounting-related tasks
Qualifications and pre-requisites
- Diploma in secretarial, office administration, or accounting (an asset)
- Knowledge of Employer D payroll system (an asset)
- Good knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Minimum of 5 years’ of experience
- Experience in the technology sector (an asset)
- Bilingual in both French and English (spoken and written) a must
- Strong interpersonal skills and communication abilities
- Quick learning ability
- Excellent prioritization skills
- Strong attention to detail and organizational skills
- Ability to work under pressure
- Rigorous mind
- Autonomy
- Demonstrated autonomy and proactivity
- Developed team spirit and collaboration
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
Horaire :
Question(s) de présélection:
- Etes vous en mesure de travailler de manière permanente au Canada?
- Etes vous bilingue? Le Français est obligatoire
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H3B 3G1
