Chez L.S.M Son et Lumières, on fait vivre des expériences marquantes et on transforme les espaces grâce à notre expertise en location événementielle et en intégration audiovisuelle. Spectacles, événements corporatifs ou installations sur mesure : notre équipe donne vie aux projets avec des solutions de sonorisation, d’éclairage et de contrôle à la hauteur des ambitions de nos clients.
En tant qu’Adjoint(e) aux ventes, vous serez responsable de soutenir l’équipe des ventes dans la coordination des dossiers clients, le suivi administratif et la gestion des demandes afin d’assurer un service efficace et professionnel. Grâce à votre sens de l’organisation, votre rigueur et votre esprit d’équipe, vous contribuerez activement au bon déroulement des opérations et à l’expérience client au quotidien.
Principales responsabilités:
- Réceptionner et analyser les besoins des clients pour les demandes de service et d'installation.
- Planifier efficacement les interventions des équipes d'installation et gérer les calendriers de rendez-vous.
- Assurer un suivi rigoureux des projets et appels de service, en veillant au respect des échéanciers.
- Effectuer la mise à jour des dossiers clients et des bases de données internes.
- Participer à la gestion administrative des véhicules de l'entreprise (disponibilité, entretien).
- Vérifier et attribuer les feuilles de temps aux projets appropriés.
- Fournir un support essentiel à la Direction générale dans l'exécution de tâches administratives et opérationnelles courantes.
- Assurer la veille des offres publiques (SEAO) et distribuer les informations pertinentes.
- Assister à la préparation des documents nécessaires aux ventes, aux appels d'offres et à la clôture de projets.
- Maintenir une communication professionnelle et proactive avec la clientèle concernant l'avancement des travaux.
- Effectuer le suivi post-installation pour garantir la satisfaction des clients.
Profil recherché:
- Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en intégration audiovisuelle
- Bonne connaissance des technologies AV (Crestron, Extron, QSC, etc.)
- Capacité à lire des plans techniques et schémas
- Compétences en réseautique (un atout)
- Autonomie, rigueur et bon esprit d’équipe
Ce que nous offrons:
- Assurances collectives partagées entre l’employeur et les employés
- Compte santé mieux-être entièrement pris en charge par l’employeur
- Formation continue pour favoriser votre développement professionnel
- Opportunités de développement de carrière et d’évolution interne
- Horaires flexibles favorisant la conciliation travail-famille
- Encouragement des activités sociales – Activités sociales pour renforcer l’esprit d’équipe
- Accès privilégié à des billets gratuits ou à tarifs réduits pour les événements partenaires
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
