Répartiteur, centrale de surveillance (bilingue), AlarmForce 1 1
Bell
Toronto, ON
Encourager la croissance et le développement professionnels par la mobilité professionnelle. Notre approche consiste à pourvoir aux postes vacants à l’aide de candidats internes qualifiés avant d’embaucher à l’externe. Nous pouvons ainsi vous offrir une multitude de façons de façonner notre avenir.

AlarmForce, une entreprise de Bell Canada, combine une technologie novatrice et un service exceptionnel pour fournir des solutions de sécurité avancées et une automatisation aux clients résidentiels et aux petites entreprises.

Si vous aimez faire une différence positive dans la vie des personnes avec qui vous interagissez, alors voici le poste idéal pour vous! Nous sommes à la recherche de répartiteurs bilingues pour la centrale de surveillance afin de répondre aux signaux d’alarme et de dépêcher les services d’urgence au bon emplacement. Il s’agit d’une excellente occasion pour toute personne qui cherche un emploi gratifiant consistant à aider les gens au sein de l’une des entreprises de sécurité canadiennes les plus reconnues!

Principales responsabilités

  • Répondre aux signaux d’alarme en français et en anglais et en assurer le suivi dans un environnement trépidant.
  • Répondre aux clients en gardant son calme et leur fournir du soutien durant des situations urgentes et de crise où la pression est élevée.
  • Dépêcher du personnel en fonction des situations d’urgence.
  • Coordonner les signaux d’essai avec les techniciens d’installation.
Études et expérience

  • Diplôme d’études secondaires
  • Diplôme en lien avec les communications d’urgence 9-1-1, souhaité
  • Expérience dans un environnement de station de surveillance, un atout précieux
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
Autres exigences

  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Aptitudes exceptionnelles à écouter, à communiquer, à comprendre et à répondre
  • Résultat satisfaisant à notre programme de vérification des antécédents (dossier criminel, crédit et référence)
Ce que nous offrons

  • Formation en milieu de travail
  • Avantages sociaux après trois mois de travail
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Centre d'appels
Lieu de travail: Canada : Ontario : Toronto
Date limite pour postuler: 2018-07-31

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Bell s’engage à favoriser un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à créer un effectif qui reflète la diversité des communautés où nous vivons et que nous desservons, et dans lequel tous les membres de l’équipe ont la possibilité d’atteindre leur plein potentiel.

établi : Canada, ON, Toronto