Directeur(trice)
À propos de l’entreprise
Notre entreprise se spécialise dans la conception, la fabrication et l’installation de cuisines, mobilier de salle de bain et tout autre mobilier sur mesure.
Nous sommes reconnus pour notre qualité, notre service personnalisé et notre souci d’efficacité à chaque étape du processus.
Dans un contexte de croissance, nous recherchons une personne proactive, structurée et polyvalente pour assurer la gestion administrative et opérationnelle quotidienne de l’entreprise.
Description du poste
Sous la supervision du propriétaire, le/la directeur(trice) aura pour rôle principal de coordonner les activités internes afin d’assurer le bon fonctionnement de l’entreprise.
Véritable pivot entre les équipes de production, de vente et de direction, la personne titulaire du poste contribuera activement à l’amélioration des processus, de la rentabilité et de la structure organisationnelle.
Responsabilités principales
1. Gestion et direction des opérations
- Superviser les opérations quotidiennes, les ressources humaines, les horaires et les communications internes.
- Optimiser les processus et mettre en place des outils favorisant l’efficacité et la rentabilité.
- Assurer le suivi administratif et comptable de base : facturation, paiements, dépenses et coordination avec le comptable externe.
- Participer à la planification budgétaire, au suivi des indicateurs de performance et à la préparation des soumissions et bons de commande.
- Assurer le lien entre le propriétaire, les équipes et les différents intervenants.
- Participer à la gestion et au suivi des fournisseurs.
2. Gestion et coordination des projets, du design et de la production
- Assurer la gestion et le suivi des projets, avec le soutien de la personne responsable du design et des projets.
- Rencontrer les clients, prendre les mesures et les conseiller sur les matériaux, finis, couleurs et options techniques.
- Analyser les besoins, les plans et préparer les estimations et coûts préliminaires.
- Préparer les échéanciers et assurer le suivi des projets, des coûts et des délais.
- Coordonner le design, la fabrication et les différents intervenants afin d’assurer la faisabilité et la qualité des projets.
- S’assurer que les plans respectent les normes techniques et les capacités de production.
- Commander les matériaux et accessoires nécessaires et assurer leur disponibilité auprès des fournisseurs.
- Participer à la résolution des enjeux techniques et opérationnels.
3. Gestion de la clientèle, des ventes et des partenaires
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients tout au long du processus, incluant le service après-vente.
- Participer activement aux ventes et à la gestion des rendez-vous, avec le soutien de la personne responsable du service à la clientèle.
- Superviser et soutenir l’équipe des ventes et du service à la clientèle.
- Assurer une communication efficace avec les clients, fournisseurs et partenaires.
- Intervenir dans les dossiers nécessitant une décision ou une implication de la direction.
- Veiller au respect des standards de qualité et à la satisfaction de la clientèle.
- Développer et maintenir de bonnes relations avec les fournisseurs et partenaires.
Profil recherché
- Formation en design intérieur, administration, gestion ou formation équivalente.
- Expérience en gestion, coordination de projets ou supervision d’équipe; expérience en fabrication d’armoires, un atout.
- Bonne compréhension du design, de la fabrication et de la gestion de projets.
- Excellentes habiletés en communication, service à la clientèle et relations interpersonnelles.
- Capacité à prendre des mesures précises et à comprendre des plans techniques.
- Excellente organisation, gestion des priorités et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Leadership naturel, capacité à mobiliser une équipe, déléguer et assurer un suivi.
- Bonne maîtrise de la Suite Office, Excel et des logiciels de gestion.
- Connaissances de base en comptabilité et gestion financière; un atout.
- Autonomie, rigueur, jugement, sens de l’initiative et capacité à résoudre des problèmes.
- Capacité à évoluer dans un environnement en croissance et à collaborer efficacement avec une équipe.
- Attitude positive et orientation vers les résultats et la satisfaction de la clientèle.
Conditions de travail
- Poste permanent à temps plein
- Rémunération : 65 000 $ à 75 000 $ par année
- Environnement de travail dynamique et humain
- Possibilité de participer activement au développement d’une entreprise en expansion
Tu crois être la bonne personne pour ce rôle? Envoie-nous ta candidature et nous avons hâte d'échanger avec toi.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 65 000,00$ à 75 000,00$ par an
Lieu du poste : En présentiel
