TITRE DE L’EMPLOI : Réceptionniste
SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Directrice adjointe
HORAIRE : Temps partiel, horaires variables (jour, soir et fin de semaine) à l'une ou l'autre de nos cliniques en fonction des besoins ponctuels.
Poste disponible : 1, entrée en poste dès que possible.
RESPONSABILITÉ ET TÂCHES
Responsabilités reliées à la réception
Assurer le suivi des appels téléphoniques;
Effectuer sur support informatique la prise de rendez-vous;
Accueillir et diriger clientèle se présentant pour un rendez-vous;
Procéder à l’inscription des patients au logiciel informatique;
Renseigner la clientèle sur les examens radiologiques prescrits par le médecin demandeur;
Effectuer les corrections et/ou changement contenues au dossier du patient si nécessaire;
Procéder aux copies des films radiologiques sur support informatique;
Déclarer tout évènement indésirable;
Participer à l’amélioration continue de la qualité du service;
Exécuter toutes autres tâches connexes.
Responsabilités générales
Respecter la politique de confidentialité;
Maintenir des communications efficaces avec le personnel, l’équipe médicale et la clientèle;
Respecter les politiques, procédures et les règlements en vigueur.
COMPÉTENCES :
Orientation clientèle
Sens des priorités
Souci de la qualité
Jugement
Tolérance au stress
Rémunération : à partir de 25,42$ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
