Réceptionniste / Secrétaire Administrative — Temps plein
Academy Alpha RH Canada – Laval, QC
Academy Alpha RH Canada est une école de formation professionnelle spécialisée dans la formation de caristes, la logistique et l'accompagnement vers l'emploi. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons une personne dynamique, professionnelle et très organisée pour rejoindre notre équipe à titre de Réceptionniste / Secrétaire Administrative à temps plein.
Lieu de travail
Laval, Québec
Type d'emploi
- Temps plein
- Permanent
- Travail en présentiel
- Horaire selon les besoins opérationnels
Salaire
À discuter selon l'expérience et les compétences.
Principales responsabilités
- Accueillir les visiteurs et les étudiants à la réception
- Répondre aux appels téléphoniques et aux messages WhatsApp
- Effectuer les suivis avec les clients, prospects et étudiants
- Gérer les inscriptions aux différentes formations
- Planifier les rendez-vous et maintenir les calendriers à jour
- Préparer, classer et archiver les documents administratifs
- Effectuer la facturation et certaines tâches de comptabilité de base
- Mettre à jour les dossiers clients et étudiants dans nos systèmes informatiques
- Assister la direction dans différentes tâches administratives
- Assurer le suivi des certificats de formation et des dossiers étudiants
- Collaborer avec l'équipe afin d'assurer un excellent service à la clientèle
Profil recherché
- Disponible pour travailler à temps plein
- Excellentes compétences en communication en français
- Anglais fonctionnel, un atout
- Bonne maîtrise de Microsoft Office : Word, Excel et Outlook
- Très bon sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités
- Professionnalisme et excellent service à la clientèle
- Autonomie, rigueur, ponctualité et fiabilité
- À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques
- Expérience en secrétariat, réception ou administration, un atout
Atouts
- Expérience en service à la clientèle
- Expérience dans un centre de formation ou un environnement RH
- Connaissance de Zoho Books, GoHighLevel ou d'autres CRM
- Connaissance de WhatsApp Business et des réseaux sociaux
- Expérience en suivi de clients ou de prospects
Ce que nous offrons
- Poste permanent à temps plein
- Environnement de travail dynamique et en croissance
- Formation et accompagnement
- Possibilités d'avancement et de prise de responsabilités
- Participation à des projets liés à l'emploi, à la formation professionnelle et à la technologie
Nous recherchons une personne sérieuse qui souhaite s'investir à long terme et évoluer avec Academy Alpha RH Canada.
Rémunération : 20,00$ à 21,00$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
