Nous recherchons un intégrateur logiciel expert en technologies pour rejoindre notre équipe dynamique ! Si vous êtes passionné par l’innovation et que vous maîtrisez les outils numériques sur le bout des doigts, ce poste est pour vous. Venez transformer les besoins de nos clients en solutions concrètes et jouer un rôle clé dans l’implantation de nos produits. Postulez dès maintenant et devenez le lien essentiel entre nos solutions et nos clients !
LES BÉNÉFICES D'ENTRER DANS NOTRE FAMILLE :
La flexibilité : Conciliation travail et vie personnelle est une priorité
Ton horaire : Possibilité de faire ton 36h sur 4 jours ou 4.5 jours
Ton environnement : Humain, familial, axé sur la création de performance et l'innovation
Tes protections : Avantages sociaux compétitifs
Ton futur : REER-RPDB disponible dès ton entrée en fonction avec contribution de l'employeur allant jusqu'à 2%
RAISON D'ÊTRE DU POSTE :
Relevant du Superviseur intégration logiciels, vous serez au cœur de l’implantation, de l’intégration et de l’optimisation de nos solutions logicielles. En tant qu’expert technologique, vous aiderez à définir les besoins clients, réaliserez des tests pour de nouvelles fonctionnalités, et accompagnerez les utilisateurs à chaque étape pour garantir une expérience fluide et performante.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :
Analyse des besoins clients et amélioration des produits
- Guider les clients dans la préparation des données requises pour les projets ;
- Analyser avec précision les requêtes et besoins spécifiques des clients ;
- Communiquer efficacement les besoins clients à l’équipe de développement.
Implantation des solutions logicielles
- Participer activement aux rencontres de projets ;
- Préparer les données et les environnements clients pour une implantation sans faille ;
- Accompagner les clients à chaque étape du processus d’implantation, jusqu’à la finalisation.
Formation et support technique
- Évaluer les besoins des utilisateurs finaux et créer des plans de formation adaptés ;
- Offrir des formations, à distance ou sur place, pour garantir une utilisation optimale des solutions ;
- Fournir un support technique en cas de besoin.
Soutien aux ventes
- Identifier et évaluer les besoins spécifiques de nos clients et prospects ;
- Réaliser des démonstrations (démo) clients et participer aux présentations de vente.
Soutien au service à la clientèle
- Participer activement à l’équipe de service à la clientèle pour les interventions quotidiennes avec les clients.
Collaboration avec les équipes techniques
- Collaborer à l’analyse des demandes clients pour le développement des produits ;
- Exécuter des tests systèmes et applicatifs en lien avec les déploiements logiciels.
Autres tâches connexes
PROFIL RECHERCHÉ :
Le candidat idéal possède :
- DEC ou BACC en informatique, administration des affaires, ou toute autre combinaison d’expérience pertinente ;
- 3 ans d’expérience pertinente dans un poste similaire ;
- Une maîtrise fonctionnelle de l’anglais;
- De solides aptitudes en communication écrite et verbale (français et anglais) ;
- Une bonne connaissance des notions comptables et de gestion des affaires;
- Une grande aisance avec les outils numériques et les solutions technologiques ;
- La maîtrise des outils Microsoft Office 365 (un atout) ;
- Une disponibilité à voyager pour les projets clients ;
- Une capacité à travailler sous pression avec rigueur et efficacité ;
- Une attitude structurée, organisée, minutieuse, autonome et axée sur le client ;
- Des connaissances du marché agricole et de la gestion à la ferme (un atout);
- Des connaissances en logiciels ERP (un atout).
Le masculin inclut le féminin et est utilisé seulement dans le but d’alléger le texte.
