Les Thés DAVIDsTEA sont une entreprise canadienne fondée en 2008. Nous sommes surtout connus pour notre personnel super accueillant, notre service à la clientèle sans pareil, notre design moderne et, bien entendu, notre vaste collection de thés et accessoires exclusifs exceptionnels.
Pourquoi les gens aiment-ils travailler pour nous? Parce que nous avons les employés les plus enthousiastes et dévoués qui soient. Nos clients ont toujours le sourire aux lèvres; vous leur enseignez toutes sortes de trucs cool au sujet du thé et les aidez à dénicher leur mélange préféré, en faisant des blagues et en vous amusant. Et vous tomberez follement, éperdument et à jamais en amour avec le thé. Existe-t-il un emploi plus merveilleux? On vous aura averti.
Nous sommes à la recherche d’un gérant de boutique innovateur et passionné pour notre boutique!
À titre de gérant de boutique, vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement de votre boutique et au développement de votre équipe, d’offrir un service à la clientèle de haut niveau, d’initier des centaines de nouveaux clients à l’univers merveilleux du thé en feuilles et de faire en sorte que chaque client reparte avec le sourire.
Vos responsabilités incluront, notamment :
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Vous assurer que votre équipe offre l’extraordinaire Expérience DAVIDsTEA et un service à la clientèle de la plus haute qualité en tout temps.
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Montrer l’exemple en renseignant les clients sur l’univers du thé ainsi que les mélanges, produits et accessoires de Les Thés DAVIDsTEA.
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Offrir une rétroaction et du coaching sur une base régulière aux membres de l’équipe et favoriser une atmosphère d’équipe constructive et agréable.
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Atteindre les objectifs de vente et assurer la rentabilité en maîtrisant les coûts (main-d’œuvre, fournitures, stocks, etc.).
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Superviser les opérations quotidiennes et déléguer efficacement les tâches afin de respecter les échéanciers quotidiens/hebdomadaires.
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Respecter les principes de manipulation sécuritaire des aliments et les directives internes pour la préparation des boissons et la sécurité en milieu de travail.
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Travailler en étroite collaboration avec le gérant de boutique afin d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies propres à la boutique.
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Établir Les Thés DAVIDsTEA comme un collaborateur communautaire; créer des liens avec des entreprises locales et participer à des événements locaux.
Certaines qualités idéales que vous possédez :
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De 3 à 5 années d’expérience dans un rôle de leader dans le domaine de la vente, du commerce de détail ou du service à la clientèle
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Responsable de magasin expérimenté, avec une forte expérience dans la gestion de points de vente à fort volume
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Une personnalité amicale et dynamique
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Avoir fait ses preuves dans l’amélioration systématique des rendements de vente et le développement d’équipe
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Compétences informatiques et maîtrise de la suite Microsoft Office
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Capacité de travailler de manière efficace et de s’adapter dans un contexte où les activités se déroulent à un rythme très rapide
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Proactivité et facilité à offrir du coaching et à enseigner aux autres
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Sens de l’initiative avec excellentes aptitudes pour la communication
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Désir de grandir au sein de l’entreprise et de relever de nouveaux défis
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Flexibilité et capacité d’adaptation dans un environnement de travail changeant au rythme soutenu
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Intérêt pour le thé et/ou désir d’apprendre et de devenir un expert du thé
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Ouverture à être muté dans une autre boutique ou une autre province à court préavis pour avancement professionnel
Ça vous intéresse? Alors, joignez-vous à nous dans la réalisation de notre mission : infuser la joie dans la vie des gens, une tasse de thé à la fois.
Note : Dans la présente offre, la forme masculine est utilisée sans discrimination et dans le seul but d’alléger la formulation du texte.
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Assurance
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Congés payés
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Assurance des frais médicaux et paramédicaux
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Assurance dentaire
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Programme d'aide aux employés (PAE)
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Rabais employés
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Assurance invalidité de longue durée
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Primes pour références d’employés
Heures par semaine: 40
Quart de travail: Jour, Soir, Fin de semaine
Horaire: Temps plein
L'utilisation du genre masculin a été adoptée dans le but d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.
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Les Thés DAVIDsTEA sont une entreprise canadienne fondée en 2008. Nous sommes surtout connus pour notre personnel super accueillant, notre service à la clientèle sans pareil, notre design moderne et, bien entendu, notre vaste collection de thés et accessoires exclusifs exceptionnels.
Pourquoi les gens aiment-ils travailler pour nous? Parce que nous avons les employés les plus enthousiastes et dévoués qui soient. Nos clients ont toujours le sourire aux lèvres; vous leur enseignez toutes sortes de trucs cool au sujet du thé et les aidez à dénicher leur mélange préféré, en faisant des blagues et en vous amusant. Et vous tomberez follement, éperdument et à jamais en amour avec le thé. Existe-t-il un emploi plus merveilleux? On vous aura averti.
Nous sommes à la recherche d’un gérant de boutique innovateur et passionné pour notre boutique!
À titre de gérant de boutique, vous aurez la responsabilité de contribuer au bon fonctionnement de votre boutique et au développement de votre équipe, d’offrir un service à la clientèle de haut niveau, d’initier des centaines de nouveaux clients à l’univers merveilleux du thé en feuilles et de faire en sorte que chaque client reparte avec le sourire.
Vos responsabilités incluront, notamment :
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Vous assurer que votre équipe offre l’extraordinaire Expérience DAVIDsTEA et un service à la clientèle de la plus haute qualité en tout temps.
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Montrer l’exemple en renseignant les clients sur l’univers du thé ainsi que les mélanges, produits et accessoires de Les Thés DAVIDsTEA.
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Offrir une rétroaction et du coaching sur une base régulière aux membres de l’équipe et favoriser une atmosphère d’équipe constructive et agréable.
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Atteindre les objectifs de vente et assurer la rentabilité en maîtrisant les coûts (main-d’œuvre, fournitures, stocks, etc.).
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Superviser les opérations quotidiennes et déléguer efficacement les tâches afin de respecter les échéanciers quotidiens/hebdomadaires.
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Respecter les principes de manipulation sécuritaire des aliments et les directives internes pour la préparation des boissons et la sécurité en milieu de travail.
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Travailler en étroite collaboration avec le gérant de boutique afin d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies propres à la boutique.
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Établir Les Thés DAVIDsTEA comme un collaborateur communautaire; créer des liens avec des entreprises locales et participer à des événements locaux.
Certaines qualités idéales que vous possédez :
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De 3 à 5 années d’expérience dans un rôle de leader dans le domaine de la vente, du commerce de détail ou du service à la clientèle
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Responsable de magasin expérimenté, avec une forte expérience dans la gestion de points de vente à fort volume
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Une personnalité amicale et dynamique
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Avoir fait ses preuves dans l’amélioration systématique des rendements de vente et le développement d’équipe
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Compétences informatiques et maîtrise de la suite Microsoft Office
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Capacité de travailler de manière efficace et de s’adapter dans un contexte où les activités se déroulent à un rythme très rapide
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Proactivité et facilité à offrir du coaching et à enseigner aux autres
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Sens de l’initiative avec excellentes aptitudes pour la communication
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Désir de grandir au sein de l’entreprise et de relever de nouveaux défis
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Flexibilité et capacité d’adaptation dans un environnement de travail changeant au rythme soutenu
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Intérêt pour le thé et/ou désir d’apprendre et de devenir un expert du thé
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Ouverture à être muté dans une autre boutique ou une autre province à court préavis pour avancement professionnel
Ça vous intéresse? Alors, joignez-vous à nous dans la réalisation de notre mission : infuser la joie dans la vie des gens, une tasse de thé à la fois.
Note : Dans la présente offre, la forme masculine est utilisée sans discrimination et dans le seul but d’alléger la formulation du texte.
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Insurance
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Paid holidays
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Insurance of medical and paramedical expenses
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Dental insurance
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Employee Assistance Program (EAP)
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Employee discounts
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Long Term Disability Insurance
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Premiums for employee references
Hours per Week: 40
Shift: Day, Evening, Weekend
Schedule: Full-Time
The use of the masculine gender has been adopted in order to lighten the text and has no discriminatory intent.