Technical Writer/Product Documentation Specialist
Maison Battat Inc. – Montreal QC
At Battat, we’re in the business of making kids happy. Thanks to our team of dynamic, talented and motivated individuals, we design and manufacture high quality, educational, and innovative toys that kids and parents around the world have loved for over 45 years!
Joining Battat means working in a multidisciplinary team within a growing privately-owned international company. It also means joining a stimulating workplace, full of professional challenges and the possibility to develop and grow
We are currently looking for a talented and motivated Technical Writer/ Product Documentation Specialist to join our Quality and Compliance team.
Responsibilities & Tasks:
· Create and maintain product documentation, including:
- User manuals and instruction guides
- Assembly instructions
- Quick-start guides
- Product specifications
- Internal product documentation and process guides
· Work closely with engineers and product designers to gather technical information and understand product functionality.
· Develop consumer-friendly instructions using clear language and visual communication principles.
· Ensure documentation complies with applicable safety standards, regulatory requirements, and labeling guidelines.
· Review product packaging, instruction sheet and other supporting documentation copy for accuracy and consistency.
· Coordinate with graphic designers and copywriters to integrate text, illustrations, and diagrams.
· Manage document version control and maintain documentation repositories.
· Conduct documentation reviews and quality checks before product launches.
· Continuously improve documentation standards, templates, and processes.
Skills, Competencies & Requirements:
· Bachelor's degree in Technical Communication, English, Journalism, Communications, Engineering, or a related field.
· 3+ years of technical writing or product documentation experience.
· Excellent written and verbal communication skills.
· Strong editing, proofreading, and document organization abilities.
· Experience working with cross-functional teams.
· Proficiency with Microsoft Office.
· Ability to manage multiple projects and meet deadlines in a fast-paced environment.
· Experience in consumer products, toys, electronics, manufacturing, or related industries.
· Familiarity with toy safety standards and regulatory requirements (an asset).
Curious? Visit Battatco.com and explore our brands!
We offer a competitive salary based on experience, a generous group benefits package, and continued education.
*Please be advised that only applicants with a writing portfolio will be considered for the position. *
We thank all applicants for their interest, however only selected candidates will be contacted.
Language of work for positions permanently located in Quebec
Knowledge of French is required for positions permanently located in Quebec so incumbents can communicate with their colleagues and suppliers in Quebec as necessary. French-language training is offered to all incumbents in permanent positions in Quebec who do not have a good knowledge of French.
Other language requirement
Another language is required for this position in order to communicate with clients and suppliers, who are mostly located outside Quebec.
We thank all applicants for their interest, however only selected candidates will be contacted.
Rédacteur technique / Spécialiste de la documentation produit
Maison Battat Inc. – Montréal QC
Chez Battat, notre mission consiste à rendre les enfants heureux. Grâce à notre équipe d’individus dynamiques, talentueux et motivés, nous concevons et fabriquons des jouets haut de gamme, novateurs et éducatifs que parents et enfants du monde entier adorent depuis plus de 45 ans!
Travailler chez Battat signifie collaborer avec une équipe multidisciplinaire au sein d’une entreprise internationale privée en pleine croissance. Cela signifie également s’intégrer à un milieu de travail stimulant débordant de défis professionnels et offrant des possibilités de développement et de croissance.
Nous recherchons actuellement un Rédacteur technique / Spécialiste de la documentation produit talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe qualité et conformité.
Responsabilités:
· Créer et mettre à jour la documentation produit, notamment :
- Les manuels d’utilisation et guides d’instructions
- Les notices de montage
- Les guides de démarrage rapide
- Les fiches techniques des produits
- La documentation interne relative aux produits et les guides de processus
· Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs et les concepteurs de produits afin de recueillir des informations techniques et de comprendre les fonctionnalités des produits.
· Rédiger des instructions conviviales à l’intention des consommateurs, en utilisant un langage clair et en appliquant les principes de communication visuelle.
· S'assurer que la documentation est conforme aux normes de sécurité applicables, aux exigences réglementaires et aux directives d'étiquetage.
· Vérifier l'exactitude et la cohérence des textes figurant sur les emballages des produits, les notices d'utilisation et autres documents d'accompagnement.
· Assurer la coordination avec les graphistes et les rédacteurs afin d’intégrer le texte, les illustrations et les schémas.
· Gérer le contrôle des versions des documents et tenir à jour les référentiels de documentation.
· Effectuer des revues de documentation et des contrôles qualité avant le lancement des produits.
· Améliorer en permanence les normes, les modèles et les processus de documentation.
Connaissances et Compétences :
- Licence en communication technique, anglais, journalisme, communication, ingénierie ou dans un domaine connexe.
- Au moins 3 ans d’expérience en rédaction technique ou en documentation produit.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Solides compétences en révision, relecture et organisation de documents.
- Expérience de travail au sein d’équipes pluridisciplinaires.
- Maîtrise de Microsoft Office.
- Capacité à gérer plusieurs projets et à respecter les délais dans un environnement dynamique.
- Expérience dans les secteurs des produits de grand public, des jouets, de l’électronique, de l’industrie manufacturière ou dans des secteurs connexes.
- Connaissance des normes de sécurité des jouets et des exigences réglementaires (un atout).
Votre curiosité est piquée? Visitez le site Battatco.com et découvrez nos marques!
Nous offrons un salaire concurrentiel en fonction de l’expérience, un généreux régime d’avantages sociaux collectifs ainsi qu’une formation continue.
*Veuillez prendre note que seulement les candidats avec un portfolio de textes seront considérés pour le poste.*
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, mais seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Langue de travail pour les postes situés en permanence au Québec
La connaissance du français est requise pour les postes situés en permanence au Québec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collègues et les fournisseurs au Québec. Une formation en français est offerte à tout titulaire d’un poste permanent au Québec qui ne possède pas une bonne connaissance du français.
Autre exigence linguistique
L’exigence d’une autre langue est requise pour ce poste afin de pouvoir communiquer avec les clients et des fournisseurs qui sont majoritairement situés à l’extérieur du Québec.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seuls les candidats sélectionnés seront contactés.
Job Types: Full-time, Permanent
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- On-site parking
Work Location: In person
