Full-time, on-site in Montreal.
We’re looking for a highly organized, detail-oriented E-commerce Logistics & Order Entry Analyst to join our growing team. This role is ideal for someone who thrives in a fast-moving environment, loves solving problems, and enjoys working collaboratively across teams to keep operations running smoothly. If you’re experienced in logistics, fulfillment, purchasing, and Excel—and you’re excited to be part of a company with over a century of history—we’d love to meet you.
About Us:
Union Lighting & Décor is a dynamic, high-growth retailer specializing in stylish, high-quality home products, including lighting, decorative hardware, furniture, décor, giftware, and smart home technology. At Union, we're more than just a company; we're a family that has been serving our community since 1914. We take pride in our legacy of exceptional customer service and our commitment to fostering relationships and partnerships. If you're looking for a rewarding career in a family-owned and operated business that truly cares about its customers and employees, you've come to the right place. Our showroom is a beautiful 25,000 square foot space within the Carre Union Décor Center perfectly situated on Decarie Boulevard in Montreal.
Key Responsibilities:
Purchasing
- Place purchase orders with key vendors and suppliers across North America.
- Confirm product availability, lead times, and pricing; follow up proactively to prevent delays.
- Maintain accurate records of all POs, acknowledgments, and delivery timelines.
- Flag stock issues, backorders, discontinued items, or shipment discrepancies.
- Serve as a critical link between the warehouse, suppliers, and internal teams to ensure products arrive correctly and on schedule.
Order Management
- Accurately enter, track, and manage customer orders from receipt through fulfillment.
- Verify all order details for completeness, pricing accuracy, and compliance with company policies.
- Collaborate with sales, warehouse, and finance teams to ensure smooth, timely order processing.
Logistics Coordination
- Arrange and monitor shipments to ensure timely, cost-effective delivery.
- Communicate with carriers, suppliers, and customers to resolve delivery or shipping issues.
- Optimize transportation methods and routes to reduce costs and improve efficiency.
- File claims and manage lost or damaged package investigations with courier partners.
Excel & Data Analysis
- Use Excel to maintain detailed dashboards and reports on orders, inventory, and logistics performance.
- Analyze data to identify bottlenecks, inefficiencies, or trends.
- Build tools, trackers, or automated processes to improve accuracy and workflow efficiency.
Problem-Solving + Process Improvement
- Troubleshoot operational challenges quickly and practically.
- Identify recurring issues and propose long-term solutions.
- Support continuous improvement initiatives within logistics, purchasing, and order-entry processes.
Requirements
- Strong proficiency in Microsoft Excel (VLOOKUP, PivotTables, macros, advanced functions).
- Hands-on experience in logistics, purchasing, order fulfillment, or supply chain.
- Excellent analytical and problem-solving skills.
- Understanding of duties, tariffs, and customs processes (asset).
- Exceptionally organized with a strong attention to detail.
- Effective communicator able to work across teams.
- Comfortable in a fast-paced, deadline-driven environment.
What We Offer:
- Competitive salary with performance-based incentives.
- Extended health and dental care.
- Opportunities for career advancement and professional development.
- A collaborative, inclusive, and fast-paced work environment.
- Employee discounts on all products.
- Company events.
- On-site parking.
- An equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.
- The opportunity to make a meaningful impact on company growth and success.
How to Apply:
Interested candidates are invited to apply here and submit their resume and cover letter to [email protected]
Together we design, together we create, together we are Union.
@unionlightingdecor / www.unionlighting.com
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Temps plein Sur place à Montréal
Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) du traitement des commandes, des achats et de la logistique, hautement organisé(e) et axé(e) sur les détails, pour se joindre à notre équipe en pleine croissance. Ce poste est idéal pour une personne qui s’épanouit dans un environnement dynamique, qui aime résoudre des problèmes et qui apprécie travailler en collaboration avec plusieurs équipes afin d’assurer le bon déroulement des opérations. Si vous avez de l’expérience en logistique, en exécution des commandes, en achats et en Excel — et que vous êtes motivé(e) à rejoindre une entreprise ayant plus d’un siècle d’histoire — nous aimerions vous rencontrer.
À propos de nous
Union Lighting & Décor est un détaillant dynamique en forte croissance, spécialisé dans des produits pour la maison élégants et de haute qualité, incluant des luminaires, de la quincaillerie décorative, des meubles, des articles de décoration, des cadeaux et de la technologie pour la maison intelligente.
Chez Union, nous sommes plus qu’une entreprise : nous sommes une famille qui sert notre communauté depuis 1914. Nous sommes extrêmement fiers de notre héritage en matière de service à la clientèle exceptionnel et de notre engagement à développer des relations et des partenariats durables. Si vous recherchez une carrière enrichissante au sein d’une entreprise familiale qui se soucie véritablement de ses clients et de ses employés, vous êtes au bon endroit.
Notre salle d’exposition de 25 000 pi², située dans le Carré Union Décor Center, est idéalement placée sur le boulevard Décarie à Montréal.
Responsabilités principales Achats
- Passer des commandes auprès de nos principaux fournisseurs en Amérique du Nord.
- Confirmer la disponibilité des produits, les délais de livraison et les prix; effectuer un suivi proactif pour éviter les retards.
- Maintenir des dossiers précis pour les bons de commande, les confirmations et les échéanciers de livraison.
- Identifier les problèmes de stock, les retards, les articles discontinués ou les écarts d’expédition.
- Servir de lien essentiel entre l’entrepôt, les fournisseurs et les équipes internes afin d’assurer une réception correcte et ponctuelle des produits.
Gestion des commandes
- Entrer, suivre et gérer avec précision les commandes des clients, de la réception à l’exécution.
- Vérifier l’exactitude des informations, des prix et la conformité aux politiques de l’entreprise.
- Collaborer avec les équipes des ventes, de l’entrepôt et des finances pour assurer un traitement efficace et ponctuel des commandes.
Coordination logistique
- Organiser et suivre les expéditions afin d’assurer des livraisons rapides et rentables.
- Communiquer avec les transporteurs, les fournisseurs et les clients pour résoudre les problèmes d’expédition ou de livraison.
- Optimiser les méthodes et itinéraires de transport pour réduire les coûts et améliorer les délais.
- Déposer des réclamations et gérer les enquêtes concernant les colis perdus ou endommagés auprès des transporteurs.
Excel et analyse de données
- Utiliser Excel pour maintenir des tableaux de bord détaillés et des rapports sur les commandes, l’inventaire et la performance logistique.
- Analyser les données afin d’identifier les goulots d’étranglement, les inefficacités ou les tendances.
- Créer des outils, des suivis ou des processus automatisés pour améliorer la précision et l’efficacité des opérations.
Résolution de problèmes et amélioration continue
- Résoudre rapidement et efficacement les défis opérationnels.
- Identifier les problèmes récurrents et proposer des solutions à long terme.
- Soutenir les initiatives d’amélioration continue dans les processus de logistique, d’achats et de traitement des commandes.
Exigences
- Excellente maîtrise de Microsoft Excel (VLOOKUP, tableaux croisés dynamiques, macros, fonctions avancées).
- Expérience en logistique, en achats, en exécution des commandes ou en gestion de la chaîne d’approvisionnement.
- Excellentes compétences analytiques et aptitude à résoudre des problèmes.
- Compréhension des droits, tarifs et procédures douanières (un atout).
- Grande organisation, rigueur et attention exceptionnelle aux détails.
- Solides aptitudes en communication et capacité à travailler efficacement avec plusieurs équipes.
- À l’aise dans un environnement rapide et axé sur les échéances.
Ce que nous offrons
- Salaire compétitif avec primes de rendement.
- Assurance santé et dentaire.
- Possibilités d’avancement et de développement professionnel.
- Environnement de travail collaboratif, inclusif et stimulant.
- Rabais employés sur tous les produits.
- Événements d’entreprise.
- Stationnement sur place.
- Employeur offrant l’égalité des chances — nous valorisons la diversité et favorisons un milieu inclusif pour tous.
- L’occasion de contribuer directement à la croissance et au succès de l’entreprise.
Comment postuler
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et lettre de présentation à : [email protected]
Ensemble, nous concevons. Ensemble, nous créons. Ensemble, nous sommes Union.
@unionlightingdecor www.unionlighting.com
Benefits:
- Dental care
- On-site parking
- Store discount
Application question(s):
- What interests you about working at Union?
- Describe yourself in 5 words
Experience:
- Microsoft Excel: 5 years (required)
- VLOOKUP: 3 years (required)
- Shopify: 1 year (preferred)
- Logistics: 1 year (preferred)
- Data entry: 1 year (preferred)
- Data analysis skills: 3 years (preferred)
- Purchasing: 1 year (preferred)
- Communication skills: 1 year (preferred)
Language:
Work Location: In person
