Joseph Ribkoff conçoit des vêtements classiques et contemporains pour les femmes avant-gardistes avec un état d’esprit jeune. Chacun de nos vêtements soigneusement taillés offre les trois éléments qui nous distinguent: une mode confortable, une coupe parfaite et une qualité inégalée.
Au fil des années, la marque Joseph Ribkoff s’est transformée en une référence en matière de style intemporel et audacieux. Motivé par une passion qui n’a jamais cessé de propulser la vision de notre entreprise, Joseph Ribkoff est un allié des femmes, les habillant avec élégance et une coupe parfaite depuis plus de 65 ans. Qu’il s’agisse de la qualité et de la conception unique de nos produits ou de notre engagement inébranlable envers nos partenaires de vente au détail, les valeurs de Joseph Ribkoff résonnent dans tout ce que nous faisons et créons.
Aujourd’hui, son œuvre se poursuit grâce au travail d’une équipe dévouée et talentueuse qui travaille depuis les quatre coins du monde. Offerte dans plus de 60 marchés internationaux, Joseph Ribkoff est un emblème mondial de qualité et d’élégance.
Le siège social de Montréal, où se trouve la plupart de leurs employés, offre des opportunités de carrière dans les domaines du design, des opérations, des ventes, du marketing, des finances, des TI et des RH ainsi qu’au niveau des installations de production et en entrepôt.
OBJECTIF :
Sous la supervision du/de la Directeur(trice), Transformation numérique, le/la Web Marchandiseur(euse) est responsable de la présentation quotidienne des produits, de leur organisation et du merchandising sur le site de commerce électronique B2B.
Ce rôle est principalement axé sur l’exécution et soutient l’expérience destinée aux détaillants, en veillant à ce que les assortiments, collections et la visibilité des produits soient exacts, efficaces et alignés avec les priorités commerciales. Il requiert une forte capacité analytique et l’aptitude à utiliser les données produits pour orienter les décisions de merchandising.
Ce poste est responsable de l’expérience produit B2B pour les clients en gros, contribue à l’efficacité des ventes et à la satisfaction des détaillants, assure des décisions de merchandising basées sur les données et établit des bases solides à mesure que les plateformes et les besoins d’affaires évoluent.
Les outils de plateforme peuvent évoluer au fil du temps, mais la responsabilité principale demeure l’excellence en merchandising B2B.
Nous recherchons un(e) leader CRM qui optimise pour les résultats, et non seulement pour l’exécution.
RESPONSABILITÉS :
Merchandising & Exécution B2B
- Gérer la configuration des produits, des collections, des catégories et des règles de tri sur la plateforme B2B.
- Assurer l’exactitude, l’exhaustivité et la cohérence des informations produits pour les clients grossistes.
- Exécuter les mises à jour saisonnières, les ajustements d’assortiment et les changements de disponibilité.
- Maintenir une excellente hygiène du site (visibilité, exactitude des prix et des stocks).
Gestion des collections & de la navigation
- Créer et optimiser les collections en fonction des priorités de vente en gros.
- Ajuster la visibilité et l’ordre des produits selon la performance et l’inventaire.
- Soutenir les mises à jour de navigation afin d’améliorer l’expérience des détaillants.
- Travailler avec les outils de merchandising de la plateforme.
Performance produit & Analyse
- Suivre les principaux indicateurs produits (vues, engagement, ajouts au panier, conversion).
- Identifier les styles, couleurs et catégories performants ou sous-performants.
- Utiliser les rapports et tableaux de bord pour orienter les décisions de merchandising.
- Partager les constats avec les équipes Ecommerce et Ventes.
(À l’aise avec les données; BI avancée non requise.)
Collaboration interfonctionnelle
- Collaborer avec les équipes Ecommerce, Ventes, CRM et Opérations afin d’aligner le merchandising avec les priorités commerciales et les réalités d’inventaire.
- S’assurer que l’exécution sur le site soutient les processus de vente en gros et les besoins des clients.
Processus & Amélioration continue
- Respecter les processus établis de merchandising et assurer des mises à jour exactes et en temps opportun.
- Identifier proactivement les enjeux (écarts de données, incohérences d’inventaire, friction UX).
- Proposer des améliorations aux flux de travail et aux pratiques de merchandising B2B.
APTITUDES REQUISES :
- 2 à 4 ans d’expérience en web merchandising ou opérations ecommerce.
- Baccalauréat en commerce électronique, affaires numériques, gestion de projet ou domaine connexe.
- Expérience sur des plateformes ecommerce B2B (Optimizely, Shopify ou équivalent).
- Grande rigueur et souci du détail dans l’exécution.
- Aisance à travailler avec des données de performance au niveau produit.
- Maîtrise de base à intermédiaire d’Excel (filtres, tris, formules de base telles que SOMME, SI, RECHERCHEV/RECHERCHEX) et capacité à travailler avec des exports et comparaisons de produits.
- Capacité à transformer des données en actions concrètes de merchandising sur le site.
- Excellentes compétences organisationnelles et communicationnelles.
Joseph Ribkoff est un employeur équitable qui ne discrimine aucun employé ou candidat en raison de son âge, de sa race, de sa religion, de sa couleur, de son handicap, de son sexe, de son orientation sexuelle ou de ses origins.
