Nous livrons vos aliments jusqu’à votre table
Le groupe Erb est l’un des plus grands fournisseurs privés de services de transport frigorifique en Amérique du Nord. Spécialiste du transport à température contrôlée d’aliments périssables partout au Canada et aux É.-U., le Groupe Erb est fier d’assurer la livraison à temps et la protection des marchandises. Il s’agit d’une entreprise familiale qui cumule plus de 65 ans d’expérience dans le secteur du transport. Son siège social est situé à New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent à Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montréal, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux É.-U. qui est situé à Elverson, en Pennsylvanie. En outre, nous avons été reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs années, un employeur de premier plan et continuons à être un leader du secteur de la sécurité.
SOMMAIRE DU POSTE
Le spécialiste du fret est responsable de la planification et de la coordination des opérations quotidiennes de transport LTL (chargements partiels) afin d’assurer des livraisons efficaces et ponctuelles tout en maximisant l’utilisation de l’équipement et la rentabilité des chargements. Ce poste agit comme principal intermédiaire entre les chauffeurs, les clients et les différents départements internes en offrant un soutien opérationnel de haut niveau, en assurant le suivi des expéditions, en résolvant les problèmes de service et en maintenant une documentation de transport précise afin de garantir le bon déroulement des opérations quotidiennes.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Planifier, organiser et assigner les chargements afin d’assurer le respect des horaires de livraison LTL, de maximiser les revenus par chargement, de minimiser les kilomètres à vide et de protéger l’intégrité des produits, notamment en maintenant les températures requises.
- Maximiser le facteur de chargement afin d’optimiser les revenus par voyage.
- Soutenir les membres de l’équipe en répondant aux appels et aux courriels liés aux opérations LTL.
- Contribuer activement à la satisfaction des chauffeurs et agir comme personne-ressource principale à cet égard.
- Effectuer le suivi des températures des remorques après le chargement.
- Collaborer avec les clients concernant les délais de transit ainsi que les horaires de ramassage et de livraison.
- Se rendre au quai afin d’examiner la marchandise et travailler en collaboration avec le superviseur du quai pour bien comprendre les expéditions.
- Préparer les feuilles de quai avec les instructions de chargement et les détails requis dans les délais prescrits.
- Agir comme liaison entre les chauffeurs, les opérations, l’atelier mécanique, les services aux chauffeurs et les autres départements.
- Préparer et imprimer les informations relatives aux itinéraires des chauffeurs.
- Collaborer avec les planificateurs et coordonner l’affectation des chauffeurs et de l’équipement.
- Collaborer avec les autres terminaux afin de maximiser l’efficacité et l’utilisation de l’équipement.
- Répondre aux problématiques de service provenant des clients internes et externes.
- Assurer le suivi des expéditions du ramassage jusqu’à la livraison et maintenir des informations exactes et à jour.
- Préparer divers rapports quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
- Participer à la préparation de la documentation requise concernant les horaires d’expédition, les douanes et le chargement, puis transmettre l’information aux parties prenantes appropriées.
- Maintenir et développer des relations positives avec les chauffeurs et les autres départements.
- Remplacer les membres de l’équipe au besoin.
- Effectuer toute autre tâche connexe requise.
EXIGENCES ET QUALIFICATIONS
- Minimum de trois (3) années d’expérience à titre de répartiteur(trice) dans l’industrie du transport.
- Connaissance technique des principaux systèmes de véhicules et des différents types d’équipement.
- Capacité à identifier les opportunités d’amélioration opérationnelle et à formuler des recommandations constructives.
- Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.
- Expérience avec les logiciels de routage, un atout.
- Solides compétences en leadership et excellente capacité à résoudre les problèmes de façon efficace.
- Connaissance de la législation routière, des heures de service, de l’arrimage des marchandises et des règlements applicables au transport.
- Excellentes compétences en service à la clientèle.
- Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel et Outlook).
- Disponibilité pour travailler sur le quart de soir selon une rotation d’équipe.
- Flexibilité pour couvrir d’autres quarts de travail au besoin.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Poste salarié basé sur une semaine de travail de 42,5 heures.
- Les heures de travail peuvent être modifiées selon les besoins opérationnels, les volumes de travail, les horaires de vacances et d’autres exigences de l’entreprise.
Vos formidables avantages sociaux et accessoires :
Vous avez accès au régime d’avantages sociaux dès votre entrée en service.
Notre motivation découle de notre désir de faire affaire avec les personnes que nous serions heureux d’embaucher.
- Régimes d’assurance maladie (soins médicaux et dentaires, assurance médicaments et soins de la vue) payés par l’employeur;
- Assurance vie collective et assurance vie optionnelle payées par l’employeur;
- Assurance en cas d’accident ou de maladie grave payée par l’employeur;
- Assurance invalidité de longue durée;
- Programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF);
- Bénéficiez de 1 600 $ en avantages liés à la massothérapie
- l’employeur au CELI et au REER; (disponible après 3 mois)
- Programme de participation aux bénéfices;
- Programme de référencement;
- Bon pour l’achat de chaussures de protection;
- Uniforme et allocation d’outillage annuelle pour les techniciens en mécanique et les apprentis;
- Rabais chez Josslin Insurance et chez Goodlife Fitness;
- Aide financière aux études jusqu’à 50 % des frais de scolarité, le Groupe Erb assumant la totalité des coûts associés à ses formations obligatoires;
- Possibilités d’avancement professionnel;
- Possibilités de participer aux événements caritatifs;
- Activités pour les employés (Good Cheer Club, barbecues en été, prix, camions-restaurants, programmes de reconnaissance des employés).
Comment réaliser votre prochain coup d'éclat - Posez votre candidature dès aujourd'hui !
Vous avez des difficultés à remplir la demande ? Contactez-nous au 1-800-461-5299 ou à l'adresse
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Vous ne répondez pas à tous les critères d’embauche? Certaines études montrent que les femmes et les membres de minorités visibles sont moins susceptibles de poser leur candidature à moins de satisfaire à presque tous les critères. C’est pourquoi le Groupe Erb s’engage à favoriser un milieu de travail oùdiversité, inclusivité et valeurs humaines sont au cœur de sa mission. Si votre expérience professionnelle ne correspond pas parfaitement à la description d’emploi du poste qui vous intéresse, nous vous invitons à poser votre candidature quand même. Vous êtes peut être le bon candidat pour ce poste, ou pour un autre!
Le groupe d’Erb est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacles, y compris à toutes les étapes du processus d'embauche. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec
[email protected] ou composer le 1-800-461-5299. Toutes les informations reçues en rapport avec les aménagements seront gardées confidentielles.
Nous remercions toutes les personnes qui postulent. Seules les personnes sélectionnées pour un examen plus approfondi seront contactées.
