Req Id: 429509
Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour.
Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez-vous faire partie d’une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l’innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l’#ÉquipeBell.
Au sein de l’équipe Bell Marchés Affaires, vous jouerez un rôle essentiel en matière d’innovation pour notre clientèle d’entreprises. Vous livrerez des solutions évoluées dans des domaines comme l’Internet des objets, la mobilité et la 5G, l’infonuagique, la cybersécurité, les services vocaux, la collaboration et les centres de contact, ainsi que l’Internet et les réseaux privés.
Vos compétences et votre expertise aideront Bell à se démarquer alors que nous restons le premier fournisseur de connexions numériques et de services de prochaine génération pour les entreprises et les gouvernements.
Le consultant technique (ingénieur de solutions client – livraison) assure le leadership technique pour la mise en œuvre des services voix et données auprès des équipes clients des marchés gouvernemental, grandes entreprises et PME de Bell Marchés Affaires. Les CSE pour la livraison sont les principaux conseillers techniques auprès des équipes de comptes et des clients en matière de perspective de livraison de la technologie. Les conseillers en solutions d’entreprise utilisent la connaissance et la technologie pour livrer des solutions techniques avancées conçues par les architectes de comptes.
En tant que responsable de la livraison des services de connectivité, le CSE de livraison gère la relation d’ordre technique avec le client, l’équipe de comptes et le personnel de soutien technique interne, et il est responsable de l’intégrité et de l’optimisation du réseau client.
- Agir à titre de leader et conseiller en matière de livraison après-vente, effectuer des analyses techniques détaillées et fournir des plans de livraison de solutions réseau optimales aux clients d’affaires.
- Respecter l’architecture technique du plan de compte client et assumer la responsabilité en matière de conception, de planification et de stratégie pour le plan de livraison du client.
- Interagir régulièrement avec les clients, dont certains ont une très bonne connaissance des technologies actuelles et d’avant-garde en matière de télécommunications et d’information; par conséquent, le conseiller en solutions d’entreprise pour la livraison doit être en mesure de parler de la vaste gamme de produits et services de Bell et de contribuer aux stratégies de livraison de ces produits et services, qu’ils soient standard ou non, existants ou planifiés.
- Fournir des conseils pour repérer des occasions possibles de services professionnels en tirant parti des compétences des ressources au sein des services gérés.
- Influencer d’autres membres de l’équipe relativement à des applications non standard de certaines technologies.
- Assurer le leadership et les responsabilités techniques, en particulier durant la livraison de divers services de connectivité (IP/MPLS, SD-WAN).
- Traiter simultanément un vaste éventail de problèmes dans un environnement qui peut être complexe.
- Baccalauréat en génie, en informatique ou combinaison équivalente de formation technique et d’expérience pertinente dans l’industrie.
- 5 à 8 ans d’expérience en télécommunications, en consultation technologique, en ingénierie de solutions ou dans un domaine technique connexe.
- Solide connaissance des réseaux IP, de la téléphonie IP, des solutions voix et données ainsi que des technologies modernes de communication.
- Expérience ou connaissance des technologies d’intelligence artificielle (IA) et de leurs applications commerciales.
- Bonne compréhension des processus d’affaires et capacité à aligner les solutions techniques aux objectifs des clients et de l’organisation.
- Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes, avec la capacité de diagnostiquer des enjeux techniques complexes et de proposer des solutions efficaces.
- Capacité démontrée à gérer plusieurs priorités et à livrer des résultats dans un environnement dynamique et en évolution rapide.
- Excellentes aptitudes en communication orale, écrite et en présentation, avec la capacité d’expliquer des concepts techniques à des publics techniques et non techniques.
- Solides compétences en gestion des relations clients et des parties prenantes, incluant la capacité d’établir des relations de confiance et d’influencer la prise de décision.
- Expérience dans l’élaboration de recommandations techniques, de conceptions de solutions, d’analyses de rentabilité (business cases) et de propositions destinées aux clients.
- Capacité démontrée à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
- Certification Cisco Certified Network Associate (CCNA).
- Certification Cisco Certified Network Professional (CCNP).
- Certification infonuagique AWS (p. ex. AWS Certified Cloud Practitioner, AWS Certified Solutions Architect ou certification équivalente).
- Expérience dans la conception, le déploiement ou le soutien de solutions et services infonuagiques.
- Connaissance des environnements de réseautique infonuagique, de la sécurité infonuagique et des architectures de nuage hybride.
- Familiarité avec les solutions basées sur l’intelligence artificielle (IA), l’automatisation et les technologies émergentes dans les environnements de télécommunications et d’entreprise.
- Expérience des solutions SD-WAN, des communications unifiées, de la collaboration, des centres de contact ou des services réseaux gérés constitue un atout.
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Nouveau-Brunswick : Fredericton || Canada : Nouveau-Brunswick : Moncton || Canada : Nouvelle-Écosse : Halifax || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Québec : Montréal || Canada : Terre-Neuve : St. John's
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2026-07-27
Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.
Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.
Bell s'engage à assurer la transparence de son processus de recrutement. Sauf indication contraire, tous les postes affichés sont des opportunités pour lesquelles nous recrutons activement. Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [email protected] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.
L'intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité (voir Phenom pour plus de détails - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et sélectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.
établi : Canada, ON, Mississauga
Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.
