À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement. C’est ce qui nous unit et nous anime.
Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 327 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.
Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.
Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.
Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.
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LIBELLÉ DE LA NOMENCLATURE
- Pour des fins de classement, veuillez vous référer au titre d'emploi 1124 de la nomenclature
Personne qui assure la coordination, la gestion et la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation, de support et de soutien opérationnel de projets concernant des systèmes d’information complexes, multisites et touchant plusieurs secteurs de l’organisation.
Elle agit à titre d'experte dans son domaine de spécialisation. Elle coordonne le travail d'une équipe d'analystes et de techniciens en informatique.
SOMMAIRE DE LA FONCTION
La Direction des solutions numériques assure le développement, l’exploitation, le maintien, le soutien et la pérennité d’une centaine de solutions numériques utilisées à Santé Québec, au ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS), ainsi que dans plusieurs organismes partenaires, dont les groupes de médecine familiale (GMF), la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) et l’Institut national de santé publique du Québec (INSPQ). Ces solutions sont en fonction 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année, et desservent plus de 300 000 utilisateurs œuvrant dans les secteurs cliniques et administratifs : services de première ligne, de réadaptation, de soutien à domicile, de santé publique, à la jeunesse, médico-administratifs, administratifs, etc. Par l’entremise de certaines applications et de services téléphoniques, un potentiel de 9 000 000 de citoyens du Québec bénéficie également de ces solutions.
La Direction des solutions numériques a sous sa responsabilité trois directions adjointes, chacune responsable d’un portefeuille majeur de solutions provinciales :
1. Direction adjointe des solutions numériques en services de santé et administratives (DASNSSA)
- Assure l’exploitation, l’évolution et la pérennité des solutions numériques (SN) essentielles aux services de première ligne, médico-administratifs et administratifs, utilisées par des milliers d’utilisateurs dans l’ensemble du réseau. La DASNSSA offre également des services transversaux stratégiques, tels que le soutien au développement de projets numériques et la gestion du domaine de l’imagerie du Dossier Santé Québec (DSQ).
2. Direction adjointe des solutions numériques en services sociaux (DASNSS)
- Responsable des SN supportant les services sociaux, dont RSIPA, SIRTF, SISSS, SIPAD, SIMA, RRSS et plusieurs autres systèmes provinciaux. Ces solutions soutiennent les services de première ligne en soutien à domicile, en déficience, en jeunesse, de même que la gestion provinciale des incidents et accidents dans la prestation des soins et services.
3. Direction adjointe des solutions numériques citoyen et de santé (DASNCS)
- Gère et développe les SN destinées au citoyen et à la santé publique : GAP, 811, systèmes de santé publique, plateformes d’accès aux services, outils de communication citoyenne et autres solutions numériques à portée nationale.
Sous la supervision de son gestionnaire, la personne titulaire joue un rôle clé dans le développement et l’entretien des SN relevant de la Direction des solutions numériques. Elle planifie et exécute les activités nécessaires pour répondre aux besoins identifiés, en collaborant étroitement avec les ressources impliquées dans les projets. Pour ce faire, elle recueille et analyse les besoins, rédige la documentation pertinente, développe les composantes requises et assure une coordination efficace tout au long du processus.
Dotée d’une compréhension approfondie de la structure organique des SN, elle effectue des analyses détaillées, développe ou adapte les modules requis et propose des améliorations visant à optimiser le fonctionnement des systèmes. Elle contribue au choix des technologies et aux orientations techniques afin d’assurer la qualité, la performance, la sécurité et la pérennité des solutions. Elle participe également à l’élaboration des règles d’architecture, à la définition des normes techniques et à la rédaction de la documentation qui en découle.
Elle joue un rôle-conseil auprès des chargés de projet, en les informant des impacts des choix technologiques et structurels sur les délais de développement. En collaboration avec les administrateurs de bases de données, elle veille à une intégration harmonieuse des divers composants applicatifs et technologiques.
À la demande de ses supérieurs, elle peut être amenée à produire des avis sur les avancées technologiques pertinentes pour son secteur ou pour l’ensemble de Santé Québec. Elle identifie les besoins fonctionnels, opérationnels et technologiques liés aux solutions dont elle assure le développement ou le soutien, et propose des solutions adaptées et alignées sur les orientations organisationnelles.
Enfin, elle participe activement à l’implantation de SN développées, en travaillant en étroite collaboration avec les ressources internes de Santé Québec, les partenaires externes et la clientèle utilisatrice, afin d’assurer le succès des déploiements. Elle s’assure que les activités de déploiement, de transition et de soutien soient réalisées efficacement et contribuent à garantir la stabilité, la performance et la qualité de la SN.
- Concevoir, développer et maintenir des applications robustes, évolutives et sécurisées en utilisant principalement les langages C# et ASP.NET ;
- Participer à l’analyse des besoins fonctionnels en collaboration avec les parties prenantes (utilisateurs, chargés de projet, analystes) afin de proposer des solutions efficaces et alignées avec les objectifs organisationnels ;
- Contribuer activement à l’architecture logicielle et à la conception des composants selon les principes de programmation orientée objet, les modèles de conception et les meilleures pratiques de développement ;
- Intégrer des mesures de sécurité dans les applications, conformément aux normes gouvernementales (authentification, autorisation, chiffrement, résilience, etc.) ;
- Assurer la performance, la qualité et la sécurité des solutions livrées en appliquant des normes de développement rigoureuses et des processus de validation technique (tests, révision de code, documentation) ;
- Travailler en mode Agile (Scrum) et collaborer de façon étroite avec les autres membres de l’équipe (développeurs, analystes fonctionnels, architectes, testeurs) pour assurer une livraison continue ;
- Participer à la planification et à l’exécution des sprints, à la rédaction des cas d’utilisation, des récits utilisateurs et à l’élaboration de la documentation technique ;
- Assurer l’intégration des solutions avec des services infonuagiques en respectant les normes de développement infonuagique de l’organisation ;
- Offrir un soutien technique aux membres de l’équipe et exercer, au besoin, une coordination fonctionnelle afin d’assurer la cohérence des travaux et la qualité des livrables ;
- Fournir mentorat, encadrement ou accompagnement technique à des collègues moins expérimentés ;
- Assurer une veille technologique et recommander des améliorations pour optimiser les pratiques et outils en place.
- Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.
EXIGENCES LIÉES AU POSTE
- Doit détenir un baccalauréat en informatique ou dans une autre discipline universitaire appropriée ainsi qu’une certification de spécialisation délivrée par une autorité compétente et reconnue dans le domaine des technologies de l’information. (Microsoft Certified: Azure Developer Associate ou équivalent).
