Chef de service Jobs

Répartiteur(trice) / Chef du service à la clientèle – Plomberie
Pure Plomberie —Saint-Laurent, QC
- $20 an hour
- 8 hour shift
- Bilingual
- Customer service
- Plumbing
CHEF DES SERVICES DE RÉADAPTATION-HEAD OF REHABILITATION SERVICES
Centre de santé Tulattavik de l'Ungava —Montréal, QC
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Chef de section, Guichet de soutien à l’accès aux données, Service des demandes de données
CIHI —Toronto, ON
Contribuer à la planification opérationnelle, à la production des rapports internes et à l’évaluation des retombées de la section; repérer les occasions…
$108,739–$127,928 a year
Quick apply
Chef de service, Planification et analyse financière
Skyservice-French —Mississauga, ON
Solides compétences en communication et en gestion des parties prenantes, et capacité à exercer une influence et à faire des présentations à la haute direction…

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Répartiteur(trice) / Chef du service à la clientèle – Plomberie

Pure Plomberie
Saint-Laurent, QC

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Job details

Permanent

Benefits

Casual dress

Skills

Bilingual
Customer service
DEC
Plumbing
Chef

Full job description

Nombre de postes à combler: 1

Emplacement: 2867 Halpern - Ville Saint-Laurent (Québec)

Type d'emploi: Permanent

Horaire: Du lundi au vendredi 8 heures

Entrée en vigueur: Le plus tôt possible

Avantages: Tenue Décontractée Travail régulier et constant à l'année Collations et café

Expérience demandée: 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire connaissances en plomberie

Permis/certificat: DEC ou équivalent

Exigences: Bilingue (FR/EN) (Obligatoire) Familier(e) avec divers outils de service à la clientèle ainsi que la suite Office et Gmail Capable de travailler dans un environnement dynamique à haut volume de requêtes (surtout en haute saison)

Capacité à faire le trajet ou à déménager: Montréal QC - H4S 1P8: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Lien Indeed

Répartiteur(trice) en chef – Pure Plomberie

À propos de nous

Pure Plomberie est une entreprise en pleine croissance, reconnue pour son service exceptionnel et son expertise dans le domaine de la plomberie. Nous avons bâti une solide réputation grâce à notre engagement envers la qualité, l’efficacité et la satisfaction client.

Le rôle

Le/la répartiteur(trice) en chef est un élément clé de notre équipe. Il assure la gestion optimale des appels de service et des techniciens sur la route pour garantir un service efficace et rapide aux clients. Son objectif principal est d’optimiser l’organisation des interventions tout en maintenant une communication fluide avec les clients et les techniciens.

Responsabilités principales

Coordonner et attribuer les appels de service aux techniciens en fonction des priorités et des compétences.
Optimiser les itinéraires pour réduire les déplacements inutiles et maximiser l’efficacité des équipes.
Suivre l’évolution des interventions en temps réel et ajuster les horaires selon les imprévus et urgences.
Assurer une communication constante avec les techniciens et leur fournir les informations nécessaires.
Maintenir un haut niveau de satisfaction client en assurant un suivi rigoureux des demandes.
Utiliser efficacement les logiciels de gestion et proposer des améliorations aux processus existants.
Planifie, coordonne et assure la formation des employés du service de réception.

Profil recherché

Sens du service client et esprit d’équipe.
Expérience en répartition, idéalement dans le domaine de la plomberie ou du service technique.
Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités.
Communication claire et efficace avec les techniciens et les clients.
Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de répartition.
Capacité à gérer le stress et à prendre des décisions rapidement.

Pourquoi rejoindre Pure Plomberie ?

Une équipe dynamique et professionnelle.
Une entreprise en expansion offrant des opportunités de croissance.
Un environnement de travail où les idées et l’initiative sont valorisées.
Des défis stimulants et une mission essentielle au bon fonctionnement de l’entreprise.

La rémunération sera établie en fonction de l’expérience pratique en plomberie.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et faire une réelle différence, envoyez-nous votre candidature dès maintenant.

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