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Agent(e) de crédit et de recouvrementve
Staples —Canada
- $45,000–$50,000 a year
- Full-time
- Bachelor's
- Dental care

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Bilingual Recovery Agent (FR/EN)
AutoTrader.ca —Mississauga, ON
Gérer la chaîne d'approvisionnement et d'autres parties à un niveau transactionnel dans la reprise et la liquidation d'actifs mobiliers, du portefeuille client…
$50,000–$54,000 a year
Collection and customer service agent
Iceberg Finance Group —Toronto, ON
Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à naviguer efficacement d'un écran à l'autre tout en aidant le client. You have customer service experience;
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Agent(e) de crédit et de recouvrementve

Staples
Canada

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Job details

Full-time

Benefits

Dental care
RRSP

Skills

Post-secondary education
Bachelor's
Certified Compensation Professional

Full job description

Quelques-unes des tâches :

Le titulaire de ce poste est responsable du paiement et du recouvrement, des analyses de crédit et de l’évaluation des risques pour les comptes de crédit. La gestion des relations, les négociations, la création de rapports et la communication figurent également dans ses tâches.

Plus précisément, vous serez responsable de :

Percevoir des créances et assurer le suivi des comptes débiteurs chronologiquement, surveiller les tendances de paiement et mettre en œuvre des mesures correctives pour les comptes en souffrance, le cas échéant.
Veiller à ce que les clients exploitent et maintiennent leur compte de crédit conformément aux conditions de la vente ou du service, ou du contrat.
Agir à titre d’agent de liaison ou personne-ressource pour le portefeuille de comptes attribué.
Évaluer des limites de crédit et formuler des recommandations sur leur augmentation ou leur réduction, et suspendre ou rétablir des privilèges de crédit. Faire part ou transmettre à un échelon supérieur ses préoccupations relatives aux comptes qui représentent des risques de crédit ou qui ont acquis des créances irrécouvrables, ou qui nécessitent un gel du crédit ou un recouvrement par une agence tierce.
Consigner des notes détaillées au sujet du recouvrement et du crédit dans le système pour toutes les activités liées aux comptes, et mettre à jour les dossiers d’historique de crédit.
Assurer la résolution rapide des problèmes associés aux comptes qui peuvent inclure, sans s’y limiter, les livraisons contestées, les retours et les crédits, en collaboration avec les équipes du service à la clientèle, des ventes ou de l’exploitation.

Quelques prérequis :

Études postsecondaires.
Diplôme universitaire ou collégial, un atout.
Titre de professionnel certifié du crédit (CCP) ou formation connexe, un atout.
4 à 6 ans d’expérience connexe.

Conditions de travail :

Poste principalement en télétravail. Une présence obligatoire de deux jours par mois est requise au bureau de Mississauga.

Quelques-uns de vos avantages :

Rabais aux associés
Régimes de soins médicaux et dentaires
REER/RPDB
Primes de rendement
Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
Et plus…

#MakeAnImpact

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