ID de la solicitud: 259002
Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.
Propósito
Desarrollar la gestión comercial y servicio de su cartera de clientes del segmento Premium, crear una relación comercial más cercana, asesorar y ofrecer una atención personalizada a sus clientes
carterizados e incrementar el volumen de negocio.
Responsabilidades
- Gestionar a todos los clientes de su cartera, generar relaciones a largo plazo e incrementar la principalidad del segmento de alto valor del Banco.
- Identificar necesidades y analizar soluciones financieras para brindar una oportuna asesoría a clientes premium y resolver sus inquietudes.
- Gestionar la principalidad del portafolio a través de la identificación y análisis del potencial de cada cliente.
- Detectar oportunidades nuevas de negocio con clientes de su cartera y vincular sus
necesidades.
- Incrementar el número de clientes nuevos al segmento premium a través del análisis de prospectos.
- Asegurar el proceso de venta y cumplimiento de los momentos clave con el cliente.
- Aplicar los protocolos de atención del modelo comercial en todas sus interacciones con clientes y participar activamente en las dinámicas.
- Construir y gestionar diariamente su agenda de ventas; completa en acciones y contactos que permitan el seguimiento y aseguren el cumplimiento de sus objetivos comerciales.
- Apegarse a los fundamentos del servicio y principios de ventas en todas las interacciones con clientes.
- Garantizar que todos los clientes tengan una experiencia positiva y de satisfacción por los servicio y productos contratados.
- Aplicar políticas y normativas institucionales en todos los productos y servicios vendidos.
- Asegurar la rentabilidad del segmento a través del logro de objetivos comerciales e impulso e incremento del portafolio y principalidad de clientes nuevos/existentes.
- Cumplir con las Políticas Globales de Scotiabank para Prevención Lavado de Dinero (PLD) y conoce a tu Cliente (KYC) como una forma de fortalecer y cuidar tanto a la Institución,
como a nuestros clientes.
- Verificar que los expedientes de captación y créditos cuenten con la información/formatos de “Conoce a tu Cliente” o el que corresponda de acuerdo con la política establecida.
- Realizar la digitalización de expedientes en apego a la normatividad establecida.
Experiencia
Más de 2 años como PBO
- Licenciatura económico-administrativa concluida (titulado)
- Manejo de cartera de clientes de alto valor
- Aplicación de soluciones financieras de acuerdo con el perfil de cada cliente
- Conocimientos en economía global y local, mercados y tendencias de indicadores económicos y
financieros
- Planificación estratégica
- Establecimiento de nuevos negocios, crecer y vincular su cartera de clientes
- Certificación AMIB 3
- Manejo de office intermedio
Ubicación(s): México : Ciudad de México : Benito Juárez
Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.
Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”
**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas
