Nous vous offrons :
Culture : Rejoignez un milieu de travail solidaire et inclusif où le travail d'équipe, le respect et la communication ouverte sont au cœur de tout ce que nous faisons.
Possibilités : Un accent continu sur le perfectionnement professionnel avec de nombreuses occasions de formation et d'avancement professionnel.
Santé et bien-être : Des avantages sociaux concurrentiels dès le départ, notamment nos comptes de gestion santé et bien-être, et nos prestations de maternité supplémentaires. Accédez à notre programme d’aide aux employés pour obtenir des conseils confidentiels, un soutien en matière de santé mentale et diverses ressources pour vous aider à relever les défis de la vie.
Rémunération concurrentielle : Nous offrons une rémunération très concurrentielle garantissant que votre travail acharné et votre dévouement sont reconnus et récompensés en conséquence.
Flexibilité : Nous comprenons l'importance de l'équilibre travail-vie personnelle et nous proposons des options de travail hybride flexibles pour vous aider à gérer vos engagements personnels et professionnels.
Technologie : Travaillez avec des outils et des technologies de pointe qui vous permettent d'exceller dans votre rôle et de rester à l'avant-garde des tendances du secteur.
Accent sur la sécurité : Nous nous soucions de vous et nous nous engageons à créer un milieu de travail zéro blessure.
Relavant du directeur, Logistique, le gestionnaire, Logistique est responsable de diriger et de développer une équipe performante chargée de superviser la planification, la répartition et les opérations de livraison de manière sécuritaire, efficace et axée sur le client. Ce poste dirige les activités logistiques de livraison, en assurant l’excellence opérationnelle, l’amélioration continue et l’alignement avec la mission, les valeurs et les objectifs d’expérience client de Superior Propane.
Le gestionnaire, Logistique fera la promotion de la sécurité, de l’intégrité des données et des processus standardisés tout en favorisant un environnement de travail collaboratif. Il agira comme point de liaison clé entre les gestionnaires régionaux, les opérations sur le terrain, la chaîne d’approvisionnement et les équipes d’expérience client afin d’améliorer la performance, optimiser l’utilisation des ressources et accroître la satisfaction de la clientèle.
Ce que vous ferez :
- Collaborer avec les équipes de l’Expérience client, les gestionnaires régionaux et les opérations terrain afin de recueillir des rétroactions et de mettre en œuvre des améliorations stratégiques en logistique et en prestation de services.
- Travailler avec les autres gestionnaires, Logistique pour développer, déployer et maintenir des pratiques exemplaires et des procédures normalisées dans l’ensemble des régions.
- Contribuer activement à l’équipe de gestion régionale et soutenir les initiatives de ventes et de marketing afin de générer des activités de service additionnelles.
- Superviser les opérations quotidiennes des coordonnateurs des livraisons.
- Assurer une utilisation optimale des actifs et des ressources, et atteindre les indicateurs clés de performance (KPI) en matière de service à la clientèle.
- Promouvoir l’utilisation de la technologie et des logiciels de routage pour maximiser l’efficacité et la sécurité des livraisons.
- Surveiller les tendances de l’industrie et recommander des réponses opérationnelles proactives et réactives.
- Collaborer avec les équipes d’approvisionnement pour prévoir la demande et coordonner les besoins en carburant.
- Recruter, former, encadrer et fidéliser une main-d’œuvre motivée et compétente.
- Effectuer les évaluations de rendement, planifier la relève et favoriser un engagement positif des employés.
- Promouvoir les méthodes de travail et les comportements souhaités afin d’améliorer continuellement la performance de l’équipe.
- Agir comme point d’escalade pour éliminer les obstacles et soutenir la résolution de problèmes au sein des équipes logistiques et de service.
- Renforcer les protocoles de sécurité dans tous les aspects des opérations de livraison et de service.
- Veiller à la formation appropriée et au respect des procédures d’intervention d’urgence et des normes réglementaires.
- Effectuer toute autre tâche connexe tel qu’assignée.
Ce que vous apportez :
- Diplôme ou grade d’études postsecondaires, ou formation équivalente, idéalement en logistique, distribution ou domaine connexe.
- Minimum de cinq (5) ans d’expérience en gestion opérationnelle dans un environnement de logistique, de distribution ou lié à l’énergie.
- Expérience démontrée en gestion d’équipes performantes, avec de solides compétences en encadrement, mentorat et résolution de conflits.
- Excellentes compétences en planification, organisation et analyse, incluant la gestion des budgets et des ressources.
- Capacité démontrée à piloter le changement et à favoriser l’amélioration continue.
- Maîtrise des logiciels de routage et logistique, et compréhension de l’intégrité des données et de l’analyse de performance.
- Compétences avancées en résolution de problèmes, pensée analytique et leadership collaboratif pour gérer des défis complexes ayant un impact important.
- Forte orientation vers le service à la clientèle et capacité à concilier les objectifs régionaux et nationaux.
- Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles à tous les niveaux de l’organisation.
- Maîtrise avancée des outils informatiques, notamment Excel, Access, Outlook et logiciels de routage/cartographie.
- La capacité de communiquer en français est considérée comme un atout.
Salaire : 82 300 $ à 102 800 $ par année (selon les compétences, l’expérience, les qualifications et la région).
Les employés admissibles peuvent recevoir des incitatifs basés sur la performance et avoir accès à des programmes complets d’avantages sociaux et de retraite avec cotisations de contrepartie.
Cet affichage vise à pourvoir un poste vacant existant. Nous n’utilisons pas d’outils d’intelligence artificielle dans le processus de sélection et ne demandons pas l’historique salarial.
Supérieur Propane est le principal fournisseur de propane fiable au Canada. Les clients font confiance aux experts de Superior pour alimenter leur maison et leur entreprise depuis 1951. L'orientation client, la performance, la sécurité et la réussite avec les gens sont les quatre valeurs clés qui constituent le fondement de tout ce que nous faisons.
« Supérieur Propane est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et engagé envers l'inclusion et l'accommodement de toutes les personnes. Si vous avez un besoin d'adaptation pendant le processus de recrutement et de sélection, nous vous encourageons à communiquer avec nous à
[email protected] pour nous faire savoir comment nous pouvons améliorer votre expérience. »
