Ce poste nécessite une présence sur site dans plusieurs établissements — l'horaire et le lieu de travail varient selon les besoins opérationnels.
Qui nous sommes
Nous sommes une entreprise spécialisée dans les soins, dédiée au soutien des personnes ayant des besoins spécifiques. Nous nous spécialisons dans la prestation de soins bienveillants 24h/24 et 7j/7 grâce à des interventions fondées sur des données probantes, car chaque personne mérite un soutien qui améliore véritablement sa qualité de vie.
Le poste
En tant que préposé aux bénéficiaires (employé ou gestionnaire), vous veillerez au bon fonctionnement d'une ou de plusieurs résidences. Vous serez en contact constant avec les clients, les familles et l'équipe afin de garantir que chaque client reçoit des soins sécuritaires, dignes et personnalisés. Ce poste convient à une personne à l'aise avec le travail par quarts, capable de garder son calme sous pression et véritablement motivée par le travail en soins.
Responsabilités
Soutien à l'équipe
- Appuyer le gestionnaire dans la coordination d'une équipe de préposés aux soins (combler les lacunes, assurer la stabilité, fournir de la rétroaction)
- Intervenir en cas de besoin de remplacement et aider le gestionnaire à maintenir l'horaire
Soins aux clients
- Soutenir les plans de soins individualisés et signaler tout élément nécessitant une attention particulière
- Aider à la coordination des rendez-vous médicaux et des suivis
- Organiser et participer aux activités, aux sorties communautaires et au rythme quotidien de la résidence
- Répondre aux situations d'urgence avec calme et professionnalisme, en suivant les directives de communication avec les parties prenantes concernées (direction, parents, etc.)
- Aider à la mobilité des clients et aux tâches ménagères, notamment la cuisine, le ménage et l'entretien général
Opérations et documentation plus intensif pour le rôle de gestionnaire
- Maintenir des dossiers précis, organisés et à jour
- Soutenir les processus de conformité et contribuer au maintien des standards de qualité
- Aider aux tâches administratives quotidiennes selon les besoins
Ce que vous apportez
- Expérience dans un milieu de soins ou de soutien (résidences, soins à domicile, santé ou éducation)
- 3 ans ou plus dans un domaine similaire
- Un diplôme en travail social, en soins de santé, en psychologie ou dans un domaine connexe est un atout important, mais non obligatoire
- Le français et l'anglais sont requis pour ce poste, étant donné que notre clientèle est à la fois francophone et anglophone
- Permis de conduire valide fortement recommandé
- À l'aise avec Microsoft Office et les outils numériques de base (courriel, planification, formulaires numériques)
- Capacité à soulever jusqu'à 20 lb et à rester debout pendant de longues périodes
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We are currently seeking to fill two distinct positions within our team: one at a Junior level and one at a Senior level.
Care Operations Manager
This role requires on-site presence across multiple facilities — schedule and work location vary by operational need.
Who We Are
We are a specialized caregiving company dedicated to supporting individuals with specific needs.
We specialize in delivering 24/7 compassionate care through evidence-based interventions because every person deserves support that truly improves their quality of life.
The Role
As an Care Giver (Sr Worker or Manager) you'll to keep things running smoothly across one or more residences. You'll constantly interact with clients, families, and the team to ensure every client receives safe, dignified, and personalized care.
This role suits someone comfortable with shift work, grounded under pressure and genuinely motivated by care work.
Responsibilities
Team Support
- Support the Manager in coordination of a team of care workers (help fill gaps, keep things steady, provide feedback)
- Step in when coverage is needed and assist the manager in keeping the schedule on track
Client Care
- Support individualized care plans and flag anything that needs attention
- Assist with coordinating medical appointments and follow-ups
- Organize and participate in activities, community outings, and the daily rhythm of the residence
- Respond to emergencies with calm judgment and professionalism following guidelines on updating the relevant stakeholders (management, parents, etc.)
- Assist with client mobility and household tasks including cooking, cleaning and general maintenance
Operations & Documentation
This is more intensive on the Manager role
- Keep records accurate, organized, and up to date
- Support compliance processes and help maintain quality standards
- Assist with day-to-day administrative tasks as needed
What You Offer
- Experience in a care or support setting (residences, home care, healthcare, or education).
- 3+ years in a similar field
- A diploma or degree in social work, healthcare, psychology, or a related field is a strong asset but not required
- French and English are required for this role given that our clients are both francophone and anglophone
- Valid driver's license strongly preferred
- Comfortable with Microsoft Office and basic digital tools (email, scheduling, digital forms)
- Able to lift up to 20 lbs and be on your feet for extended periods
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Occasionnel
Rémunération : à partir de 22,40$ par heure
Heures prévues : de 10 à 40.0 par semaine
Avantages :
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Montréal, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disposé à travailler dans différents lieux à travers la région métropolitaine de Montréal ? [Oui/No]
- Combien d'années d'expérience possédez-vous dans un milieu de soins ou d'assistance (résidences, soins à domicile ou éducation) auprès de clientèles vulnérables ?
Langue:
- Anglais (Souhaité)
- Français (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
