Qui sommes-nous?
Le Groupe Riôtel, c’est plus de 25 ans d’histoire et d’hospitalité. C’est aussi plus d’un quart de siècle de succès et de plaisir entre famille, amis, collègues et partenaires d’affaires. Nous nous spécialisons dans la gestion d’hôtels et restaurants, ainsi que dans l’expérience client.
Le Groupe Rioux, la société mère de Riôtel, c’est 5 entreprises et 450 employés dans 5 industries différentes: l’hôtellerie, la restauration, l’immobilier, la construction et le manufacturier.
Bien que nous soyons une entreprise québécoise, notre territoire couvre l’Est-du-Canada et notre vision, le monde entier. Nous carburons aux projets et recherchons constamment des collaborateurs qui ont soif de responsabilités et de défis. Notre succès est le fruit de notre rigueur, notre passion et le plaisir que nous avons à travailler ensemble pour bâtir le monde de demain.
Joins-toi à Riôtel et au Groupe Rioux, et écris ton histoire en faisant partie de la nôtre.
Serveur(se) déjeuner – Restaurant, Cargo
Vous êtes une personne aimable et souriante? Vous avez de l’entregent et un sens du service irréprochable? Vous avez une expérience pertinente dans le domaine de la restauration ou du service client? Vous êtes une personne autonome et polyvalente? Cela ne vous fait pas peur de travailler sous pression ? Le Riôtel Matane est actuellement à la recherche d’un(e) Serveur(se).
Ce que vous ferez :
Sous la supervision du maître d’hôtel, le(a) serveur(euse) doit veiller au confort et à l’expérience globale des clients. Son rôle est de faire découvrir aux clients les nouveautés, suggérer des produits complémentaires . Il(elle) doit partager sa passion de l’art de la table et du service à nos invités et à ses collègues.
Plus spécifiquement, le(a) Serveur(euse) devra :
- Accueillir et servir la clientèle;
- Décrire les menus et faire des suggestions;
- Prendre les commandes pour la boisson et les repas et servir les clients;
- Connaître le menu et être en mesure d’effectuer l’accord des vins et des mets;
- S’assurer de la satisfaction de la clientèle;
- Dresser les tables pour les repas;
- Débarrasser et nettoyer les tables;
- Tenir l’espace de travail propre;
- Assister ses collègues dans le besoin;
- Faire la facturation, collecter les clients ainsi qu’opérer et balancer la caisse.
- Voir à l’ambiance de la salle à manger (musique, lumière, température).
Votre expérience et compétence comprennent :
- Formation en service aux tables serait souhaitable;
- Posséder de deux à trois années d’expérience comme serveur(se) est exigé.
- Aptitudes pour le service à la clientèle et les ventes;
- Attitudes et comportements professionnels (travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, sens de l’initiative);
- Connaissance de base de l’anglais (être en mesure d’amorcer une conversation pour être en mesure de servir notre clientèle anglophone);
- Courtoisie et politesse;
- Présentation soignée;
- Bonne capacité physique;
- Savoir travailler sous pression.
Ce qu'il y a pour vous:
- Carte d'avantages aux employés offrants des tarifs dans nos établissements hôteliers et autres avantages groupe;
- REER avec participation de l’employeur;
- Bourses d’études et formation continue;
- Flexibilité et autonomie;
- Et encore plus…
Condition d'emploi :
Travail à temps plein 35h heures par semaine, matin / jour et fin de semaine.
Salaire selon l’expérience et compétences.
Lieu de travail: Matane.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers
- Doit être éligible à travailler au Canada
Date d'entrée en fonction : Août 2026
Cet emploi vous intéresse? Vous désirez en savoir davantage? Envoyez-nous votre candidature!
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature est retenue pour une entrevue.
Avantages :
- Bourses d'Études
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disposez à travailler à Matane?
- Pensez-vous être une personne qui arrive à surmonter les situations de stress et hors de contrôle tout en offrant un bon service client ?
Expérience:
- Restauration: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
