Rosedale Transport est une entreprise familiale depuis 1969. Avec 15 terminaux à travers l'Amérique du Nord, nous pouvons fournir et entretenir le fret de nos clients en sachant que leur produit arrivera rapidement et en toute sécurité à sa destination.
Rosedale Transport à Sainte-Foy a besoin d'un poste de représentant du service à la clientèle à Dorval, QC. Le rôle comprend le travail administratif, les opérations et le service à la clientèle.
Ce représentant sera responsable de communiquer verbalement et par courriel avec les clients, les agents externes et les employés internes. Les responsabilités générales incluront la prise en charge des ramassages, le suivi des expéditions, le suivi des clients au besoin et en temps opportun, la gestion des expéditions en espèces et les appels de collecte de comptes aux clients francophones au nom du service des comptes clients.
Décalage
Du lundi au vendredi, de 7h00 à 16h00
Dîner de 12 h à 13 h
Tâches principales
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
- Appeler les clients concernant les expéditions au quai prêtes pour ramassage.
- Gérer les documents liés aux expéditions au quai pour ramassage.
- Préparer les manifestes et communiquer avec nos partenaires de transport pour les régions éloignées.
- Remplir quotidiennement le rapport de dommages, surplus ou marchandises manquantes, et faire le suivi avec les autres terminaux.
- Occasionnellement, se rendre sur le quai de chargement afin de servir les clients qui viennent effectuer un ramassage.
- Occasionnellement, remplacer à la répartition pour les livraisons et les cueillettes.
Le Groupe Rosedale est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances.
Rosedale a une politique d’hébergement.
Si vous êtes intéressé à postuler pour ce poste, veuillez envoyer votre curriculum vitae pour examen. Nous apprécions tous les candidats intéressés, mais seuls ceux qui se qualifient seront contactés pour une entrevue.
#INDQC
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 25,25$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Tenue Décontractée
Lieu:
- Sainte-Foy, QC (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
