Ce rôle aidera l’organisme de vérification des concessionnaires à planifier, exécuter et communiquer les résultats de vérification associés aux activités de garantie des concessionnaires. Les audits sont principalement effectués pour assurer l’application cohérente des politiques et procédures de garantie de Stellantis tout en maintenant l’exactitude et l’équité dans l’ensemble du réseau de concessionnaires.
Le courtier auditeur sera également responsable de la préparation et de la communication de l’information liée à la vérification, comme les lettres d’avis et les rapports spécialisés détaillant les résultats de la vérification, et de la tenue à jour des outils de vérification. De plus, le vérificateur du concessionnaire assurera la surveillance des politiques et des programmes de garantie de Stellantis, effectuera une analyse des causes profondes, recommandera des mesures correctives et identifiera les possibilités d’améliorer les processus internes et externes et la fonctionnalité du système.
Le candidat sera basé au Québec, au Canada, avec un taux de déplacement allant jusqu’à 80 %, et relèvera d’un vérificateur ou d’un gestionnaire principal de la vérification des concessionnaires.
L’échelle salariale pour ce poste est de 80 000 $ à 97 500 $ par année.
The role will support the Dealer Audit organization in planning, executing, and reporting audit results associated with dealership warranty activities. Audits are primarily conducted to ensure the consistent application of Stellantis warranty policies and procedures while maintaining accuracy and fairness across the dealer network.
The Dealer Auditor will also be responsible for preparing and communicating audit-related information, such as notification letters and specialized reports detailing audit results, and in maintaining the audit tools. Additionally, the Dealer Auditor will maintain oversight of Stellantis’ warranty policies and programs, performing root cause analysis, recommending corrective actions, and identifying opportunities to improve internal and external processes and system functionality.
The candidate will be based in Quebec Canada, with travel up to 80%, and will report to a Dealer Audit Lead Auditor or Manager.
Salary range for this position is $80,000 - $97,500 per year.
We may use AI to screen applicants.
Qualifications de base :
- Baccalauréat
- Un minimum de 3 ans d’expérience professionnelle dans l’audit, la finance/comptabilité, la conformité, la gestion de projet, l’assurance qualité ou l’expérience connexe de l’industrie automobile
- Automobile (technique) – Connaissance approfondie des systèmes d’information technique et des procédures de réparation/diagnostic automobiles
- Solides compétences informatiques et très compétent avec Microsoft Office Suite (O365/Version de collaboration en ligne)
- Compréhension générale du modèle de concession franchisée
- Connaissance de la gestion des risques, des objectifs/activités de contrôle et des contrôles automatisés/manuels
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français
Qualifications privilégiées :
- Auditeur interne certifié, examinateur agréé en matière de fraude ou certification PMP
- Expérience antérieure en vérification (financière, de conformité, opérationnelle ou de concession/franchise)
- Expérience avec les systèmes de gestion de concessionnaires OEM automobiles
- Expérience avec des processus hautement automatisés/numériques, y compris, mais sans s’y limiter, les techniques d’audit à distance, le traitement des réclamations et les logiciels de reconnaissance optique
- Expérience en recherche, en mise en œuvre ou en rédaction d’exigences techniques, de politiques/procédures et d’autres documents d’application
Basic Qualifications:
- Bachelor’s Degree
- A minimum of 3 years professional working experience in auditing, finance/accounting, compliance, project management, quality assurance, or related automotive industry experience
- Automotive (Technical) – In-depth knowledge of automotive technical information systems and repair/diagnostic procedures
- Strong computer skills and highly proficient with Microsoft Office Suite (O365 / Online Collaboration Version)
- General understanding of the franchised dealership model
- Knowledge of risk management, control objectives/activities, and automated/manual controls
- Excellent written and verbal communication skills in French
Preferred Qualifications:
- Certified Internal Auditor, Certified Fraud Examiner, or PMP Certification
- Prior audit experience (financial, compliance, operational, or dealership/franchise)
- Experience with automotive OEM dealership management systems
- Experience with highly automated/digital processes; including but not limited to remote auditing techniques, claims processing, and optical recognition software
- Experience researching, implementing, or authoring technical requirements, policies/procedures, and other governing documents
