Représentant(e) technique des ventes (Hybride)
This job posting is available in both French and English. Cette offre d’emploi est disponible en français et en anglais.
Représentant(e) technique des ventes (Hybride)
Unified Alloys est un chef de file dans la fourniture de produits de tuyauterie de procédé en acier inoxydable et résistants à la corrosion partout au Canada. Depuis 1976, notre réputation d’excellence repose sur des pratiques commerciales éthiques, un service à la clientèle exceptionnel et un engagement inébranlable envers la qualité. Au cœur de notre succès se trouve notre équipe compétente et passionnée, dont le dévouement soutient notre croissance continue. Nous favorisons un environnement collaboratif et motivant où le travail d’équipe, l’intégrité et l’excellence sont au centre de tout ce que nous faisons, nous permettant d’atteindre nos objectifs tout en respectant les normes éthiques les plus élevées.
Résumé du poste :
Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) technique des ventes expérimenté(e) et axé(e) sur les résultats pour se joindre à notre département des opérations des ventes à notre site de Dorval. Ce rôle joue un rôle clé dans l’atteinte des objectifs d’affaires grâce à des techniques de vente efficaces, de solides relations clients et un suivi rigoureux.
Bien que l’expérience dans l’industrie PVF (tuyaux, valves et raccords) soit un atout, nous recherchons avant tout une personne possédant de 5 à 7+ années d’expérience en vente, un fort sens des affaires et une expérience avec la technologie et les programmes Microsoft, puisque le poste nécessite une utilisation fréquente d’outils numériques, de données produits et de systèmes clients. L’expérience avec l’approche de vente SPIN Selling est considérée comme un atout.
Une collaboration étroite avec les partenaires internes — achats, logistique et opérations — est essentielle afin d’assurer une exécution fluide des ventes et une expérience client exceptionnelle.
Relations clients et croissance des ventes
- Traiter les commandes, soumissions, retours et demandes avec exactitude et professionnalisme.
- Répondre rapidement aux besoins des clients afin d’assurer leur satisfaction et la fidélisation.
- Générer des ventes nouvelles et récurrentes grâce à une expertise produit et une approche de vente axée sur les solutions.
- Stimuler la croissance des revenus par la vente croisée, la vente incitative et l’atteinte des objectifs de vente établis.
- Développer et maintenir de solides relations clients par une communication et des suivis constants.
- Traiter rapidement les préoccupations des clients afin de soutenir un taux de rétention élevé.
Connaissance des produits et soutien
- Présenter des prix, des modalités de crédit et des solutions produits exacts aux clients.
- Communiquer les détails d’expédition et gérer efficacement les attentes des clients.
Documentation et rapports de vente
- Maintenir des dossiers clients, des registres de ventes et des journaux de communication détaillés et organisés.
- Fournir des rapports exacts et ponctuels sur les interactions et rencontres avec les clients.
Stratégie et exécution des ventes
- Identifier des occasions de vente croisée et de vente incitative afin d’accroître la satisfaction des clients et la rentabilité des transactions.
- Élaborer des stratégies novatrices pour atteindre la croissance des ventes et dépasser les objectifs.
- Utiliser les protocoles et processus de vente définis par l’entreprise.
- L’expérience avec SPIN Selling ou d’autres cadres de vente consultative est un atout.
Achats ponctuels et gestion des stocks
- Coordonner les activités d’achats ponctuels afin d’assurer la disponibilité des produits et la satisfaction des exigences des clients.
- Surveiller les niveaux de stocks et collaborer avec les équipes internes afin de gérer efficacement l’inventaire et de réduire les délais de réponse à la demande.
Communication avec les équipes internes
- Collaborer avec le département de la chaîne d’approvisionnement afin d’harmoniser les attentes de livraison et les fluctuations de la demande.
- Assurer une communication et une coordination harmonieuses entre les équipes des ventes et des opérations.
Pourquoi vous joindre à notre équipe ?
Flexibilité : Nous offrons un environnement de travail hybride flexible favorisant l’équilibre travailvie personnelle.
Travail à impact : Jouez un rôle clé dans la croissance organisationnelle tout en bâtissant de solides relations clients.
Environnement collaboratif : Travaillez avec une équipe qui valorise l’innovation et la collaboration.
Rémunération concurrentielle : Salaire et avantages sociaux concurrentiels reflétant vos compétences et votre expertise.
Compétences et qualifications recherchées :
- 5 à 7+ années d’expérience en vente ou en gestion de comptes.
- Expérience dans les marchés PVF ou dans un domaine connexe (atout).
- Succès démontré dans l’atteinte ou le dépassement des objectifs de vente.
- Solide connaissance des opérations de vente, de la logistique et des processus clients.
- Orientation client avec succès démontré en développement de relations.
- Aisance avec la technologie et les logiciels d’affaires, incluant Microsoft Office et les applications CRM.
- Connaissance de Microsoft Nav / Business Central (atout).
- Excellentes compétences en organisation, communication, négociation et résolution de problèmes.
- Axé(e) sur les résultats, proactif(ve) et engagé(e) envers l’amélioration continue.
- Connaissance des mathématiques d’affaires, incluant les ratios et l’algèbre de base.
- Haut niveau d’intégrité et de responsabilité.
- Capacité à établir des priorités et à performer efficacement dans un environnement dynamique.
Comment postuler :
Si vous êtes un(e) professionnel(le) de la vente motivé(e), animé(e) par l’excellence et la satisfaction client, nous vous invitons à poser votre candidature. Veuillez soumettre votre CV et une lettre de présentation mettant en valeur vos qualifications et votre expérience. Unified Alloys s’engage envers la diversité et l’inclusion et encourage toutes les personnes qualifiées à postuler.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. Le poste demeurera affiché jusqu’à ce qu’un(e) candidat(e) approprié(e) soit sélectionné(e). Aucune demande téléphonique, s’il vous plaît.
Veuillez soumettre votre candidature à : https://unifiedalloys.easyapply.co
65 000 $ – 85 000 $
Site Web de l’entreprise : www.unifiedalloys.com
