Énergie. Passion. Dévouement. Telles sont les valeurs que nous offrons à nos clients chaque jour.
À Air Canada Rouge, nous ne nous contentons pas de transporter les gens d’un endroit à un autre. Nous nous assurons qu’ils perçoivent le vol comme une partie de l’aventure. Si vous êtes une personne joviale et sociable qui aime que les gens se sentent chez soi (même à 35 000 pieds d’altitude), vous pourriez être le candidat idéal pour vous joindre à notre personnel de cabine.
Votre travail à bord
- Préparer l’appareil pour le décollage, afin de s’assurer que tout est prêt pour un voyage sûr, fluide et confortable.
- Accueillir les clients avec cordialité et authenticité, et maintenir une énergie positive du décollage à l’atterrissage.
- Effectuer des annonces et fournir des renseignements avec personnalité et professionnalisme.
- Créer un environnement convivial, calme et confortable, que vous discutiez avec une personne nerveuse dans le cadre de son tout premier vol ou que vous souligniez un moment spécial.
- Veiller au respect de toutes les procédures de sécurité et aider les autres membres de l’équipage pour que tout se déroule bien.
- Servir des collations, des repas et des boissons, y compris des spiritueux et des boissons alcoolisées, et gérer les ventes de produits à bord.
- Aider les clients relativement aux divertissements à bord et aux problèmes techniques.
- Assister les clients pour assurer le rangement des bagages de cabine, les changements de place et le comblement des besoins liés au confort à bord.
- Gérer les incidents et les urgences à bord avec confiance et attention.
- Gérer les situations médicales et donner les premiers soins, au besoin.
- S’assurer de la propreté, de l’ordre et de la bonne apparence de la cabine en tout temps.
- Être un ambassadeur de la marque en fournissant des rétroactions aux dirigeants et en contribuant au rehaussement de l’expérience à Air Canada Rouge.
- Remplir les rapports requis liés à la sécurité et au service après chaque vol.
Exigences
- Avoir au moins 18 ans.
- Détenir un diplôme d’études secondaires.
- Détenir un passeport canadien valide sans aucune restriction de voyage.
- Habiter à moins de 90 minutes de l’aéroport international de Toronto ou être disposé à déménager.
- Être en mesure d’obtenir une habilitation de sécurité de Transports Canada.
- Disposer d’un accès Internet pour consulter les changements d’horaires et les communications internes.
- Être en mesure de travailler à haute altitude dans une cabine pressurisée.
- Satisfaire aux normes médicales d’Air Canada Rouge propres au rôle, en raison du travail crucial à accomplir lié à la sécurité. Les candidats seront assujettis à une évaluation médicale, y compris à un test de dépistage de drogues et d’alcool. Ils ne doivent pas être sous l’effet de substances intoxicantes. La sécurité est notre priorité absolue.
- Réussir le programme de formation initiale technique des agents de bord d’Air Canada Rouge d’une durée de six semaines, à Toronto.
Compétences linguistiques
Les candidats doivent maîtriser l’anglais et au moins l’une des langues supplémentaires suivantes : le français, l’espagnol, le portugais, l’arabe, le grec, l’italien, l’hébreu, le japonais, l’allemand, le pendjabi, l’hindi, le cantonais, le mandarin, le coréen, le tagalog ou le thaï. Une préférence sera accordée aux candidats qui maîtrisent à la fois l’anglais et le français.
Avantages
- Environnement d’équipe amical et solidaire où les gens sont appréciés à leur juste valeur.
- Avantages incroyables permettant d’explorer le monde (en compagnie de vos proches).
- Formation complète et possibilités de développement de carrière.
- Soutien en matière de bien-être, y compris l’accès à des plateformes ou à des services de bien-être visant la promotion de la santé physique et mentale.
- Excellent programme d’aide aux employés et à leur famille, offrant un accès à des services confidentiels de consultation et d’orientation.
- Cours de langue gratuits et ressources pour permettre le développement des compétences.
- Programme d’avantages sociaux complet prenant soin des employés, au travail et ailleurs.
- Généreux programme de retraite auquel contribue aussi la Société
- Possibilité d’adhérer au Régime d’actionnariat des employés (RADE).
Diversité et inclusion
Air Canada Rouge s’engage à soutenir la diversité et l’inclusion et à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur la contribution unique de chaque employé au succès de l’entreprise. Nous célébrons la diversité de nos employés et, en tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous encourageons toute personne qualifiée à postuler.
Prêt à prendre votre envol avec Rouge?
Postulez dès maintenant et apportez votre énergie, votre sourire et votre passion pour les gens. Nous avons hâte d’assurer des vols avec vous!
