Le poste de chef adjoint est un poste de haute direction au sein du Service d’incendie et de l’organisation des mesures d’urgence (OMU) de Saint John. Relevant du chef des pompiers, le chef adjoint fait partie de l’équipe de direction de la Ville et est responsable de la direction stratégique, de la gouvernance, de la conformité et de la supervision administrative des activités de gestion des urgences, des fonctions de conformité du Service d’incendie ainsi que des services administratifs du Service d’incendie.
Ce poste consiste à assurer le leadership organisationnel des activités de gestion des urgences, de conformité réglementaire, de gestion du rendement et d’efficacité organisationnelle, tout en soutenant la préparation opérationnelle et la transformation à long terme du Service d’incendie par la mise en œuvre de sa stratégie. Sur désignation du chef des pompiers, le chef adjoint assure l’intérim à titre de chef du Service d’incendie en l’absence de ce dernier. Le chef adjoint doit faire preuve d’une grande discrétion et d’une approche axée sur les solutions. Il doit comprendre l’importance des relations stratégiques entretenues par le chef des pompiers et veiller à maintenir, à développer et à préserver le réseau de partenaires et d’intervenants du Service d’incendie établi sous la direction de ce dernier.
Objectif principal
Sous l’autorité du chef des pompiers, le chef adjoint :
- Dirige l’Organisation des mesures d’urgence (OMU) de Saint John;
- Veille au respect des lois, des règlements municipaux, des politiques et des normes applicables;
- Assure la direction des services administratifs, de la gestion du rendement et de la prise de décisions fondée sur les données;
- Appuie l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie à long terme (15 ans) du Service d’incendie;
- Favorise l’évolution de la culture organisationnelle, l’intégration opérationnelle et l’amélioration continue au sein du Service d’incendie;
- Exerce un leadership opérationnel lors de situations d’urgence.
Le titulaire de ce poste joue un rôle central dans le renforcement de la sécurité publique, de la résilience organisationnelle et de l’excellence des services offerts aux citoyens de Saint John.
Responsabilités principales
Leadership dans la gestion des urgences
- Assurer le leadership stratégique et opérationnel de l’Organisation des mesures d’urgence (OMU);
- Élaborer et mettre en œuvre les stratégies, les plans opérationnels et les cadres de préparation de l’OMU;
- Gérer les opérations de l’OMU lors des activations, y compris la coordination multiservices au sein de la structure de l’OMU;
- Renforcer les capacités de l’OMU par la formation, les exercices et la mobilisation des parties prenantes;
- Faciliter les initiatives de collaboration régionale et explorer les possibilités de services partagés;
- Assurer le leadership lors d’incidents d’urgence majeurs, que ce soit sur le terrain ou au sein des structures d’intervention d’urgence.
Conformité, gouvernance et gestion des risques
- Veiller au respect de la législation, de la réglementation, des règlements municipaux, des politiques et des normes professionnelles applicables aux services d’incendie et à la gestion des urgences;
- Fournir des conseils administratifs et techniques spécialisés au chef des pompiers sur les questions de conformité, de gouvernance et de risques réglementaires;
- Diriger les fonctions de prévention des incendies, d’inspection, d’enquête et d’application des codes, en assurant la supervision et la coordination avec les opérations;
- Surveiller les enjeux de responsabilité juridique, le respect des politiques et les risques organisationnels, et recommander des mesures correctives au besoin.
Leadership administratif et organisationnel
- Assurer la direction des services administratifs, y compris celle des gestionnaires et du personnel relevant directement de son autorité;
- Élaborer, mettre en œuvre et superviser les projets, programmes et initiatives du service à court et à long terme;
- Diriger les cadres de gestion du rendement à l’aide de données, d’indicateurs et de pratiques d’amélioration continue;
- Analyser les données opérationnelles et financières et préparer des rapports, des exposés et des recommandations à l’intention de la direction;
- Contribuer à l’élaboration, à la gestion et au suivi des budgets du service;
- Veiller à l’alignement des plans et initiatives du service avec les priorités du Conseil et les politiques municipales.
Stratégie du Service d’incendie et gestion du changement
- Diriger et promouvoir la mise en œuvre de la stratégie du Service d’incendie ainsi que des recommandations issues de l’examen du Service d’incendie;
- Agir à titre de champion de projet et de principal point de contact pour les initiatives stratégiques à l’échelle de l’organisation;
- Mener des initiatives de changement culturel visant à renforcer les liens entre les opérations traditionnelles du Service d’incendie et les fonctions de prévention des incendies;
- Renouveler et ancrer la mission, la vision et les valeurs de l’organisation dans les processus décisionnels et les attentes en matière de rendement;
- Cerner des gains d’efficience et des améliorations de services fondés sur les données, en tenant compte des risques et de la croissance de la communauté.
Soutien opérationnel et état de préparation
- Fournir un soutien administratif et stratégique au chef adjoint des opérations afin d’assurer la bonne exécution des opérations quotidiennes de lutte contre les incendies et des services d’intervention d’urgence;
- Assurer l’intérim du chef adjoint des opérations au sein du service ou exercer le commandement sur place en l’absence de ce dernier ou selon les besoins du service;
- Maintenir l’état de préparation opérationnelle en coordonnant l’élaboration des politiques, les rapports sur le rendement, les processus opérationnels et l’affectation des ressources, conformément aux priorités opérationnelles;
- Assurer une intégration et une collaboration efficaces entre les services de prévention des incendies, les opérations de lutte contre les incendies et les fonctions administratives afin de favoriser la réduction des risques et l’efficacité opérationnelle;
- Diriger et superviser la gestion des actifs, la coordination budgétaire et les systèmes administratifs afin de garantir que les ressources opérationnelles sont maintenues, conformes et adaptées aux besoins du service;
- Promouvoir le leadership au sein du service en matière de planification des effectifs, de planification de la relève, de programmes de mentorat et d’initiatives de développement du leadership favorisant la continuité opérationnelle et la préparation de l’avenir;
- Favoriser une culture de la santé et de la sécurité, du professionnalisme, de la responsabilisation et du service à la clientèle à l’échelle du service, par l’entremise de politiques, de pratiques administratives et de normes organisationnelles;
- Appuyer le chef adjoint des opérations en traduisant les exigences opérationnelles en mesures administratives, rapports et recommandations à l’intention de la haute direction et du Conseil, au besoin.
Relations avec les parties prenantes, le Conseil municipal et les instances intergouvernementales
- Représenter le Service d’incendie et l’OMU au sein des comités municipaux, lors des réunions du Conseil municipal et dans divers forums externes;
- Établir et maintenir des relations efficaces avec les services municipaux, les organismes provinciaux et fédéraux, les partenaires du secteur privé ainsi que les parties prenantes de la communauté;
- Participer aux séances d’information sur la sécurité publique, aux présentations et aux initiatives de planification interservices;
- Appuyer les relations avec les médias et les activités de communication publique, selon les besoins.
Études
- Grade de premier cycle délivré par une université reconnue dans les domaines de la gestion des situations d’urgence, de l’administration publique, de la gestion des affaires, du développement communautaire ou dans une discipline connexe;
ou certification NFPA 1021 « Fire Officer IV » ou équivalent.
- Une formation au Système de commandement d’intervention (SCI) est obligatoire;
- Une formation complémentaire ou une certification en gestion de projet, en sécurité, en conformité ou en leadership constitue un atout.
Expérience
- Au moins dix (10) ans d’expérience à des postes à responsabilités croissantes au sein des services d’incendie, de la gestion des urgences ou d’un organisme de sécurité publique connexe;
- Expérience avérée dans la direction d’opérations d’urgence et la coordination multiservices fondée sur le Système de commandement d’intervention (SCI);
- Expérience démontrée dans la mise en œuvre de stratégies, la conduite d’initiatives complexes et la gestion du changement organisationnel;
- Expérience en direction administrative, en gestion du rendement et en prise de décisions fondée sur les données;
- Succès démontré en matière de collaboration, de mobilisation des parties prenantes et de constitution d’une équipe.
Atouts et compétences techniques
- Expérience avérée en gestion de projets;
- Expérience des systèmes et initiatives organisationnels (p. ex. NextGen 911, PRO, SGD, gestion des actifs);
- Connaissance des cadres réglementaires et de conformité, applicables aux services d’incendie et de gestion des urgences;
- Solides compétences en recherche, en analyse de politiques et en rédaction de rapports;
- Expérience en relations avec les médias et en communication publique;
- Compétences avancées en relations interpersonnelles, en leadership, en prise de décision et en résolution de conflits;
- Résilience, capacité d’adaptation et aptitude démontrée à diriger dans un contexte de changement organisationnel.
Exigences supplémentaires
- Être titulaire d’un permis de conduire de classe 5 valide du Nouveau-Brunswick;
- Une combinaison équivalente de formation, d’expérience et de qualifications peut être prise en considération à la discrétion de la Ville;
- Le candidat ou la candidate idéal(e) possède une solide expérience en commandement opérationnel dans les services d’incendie, ainsi qu’une capacité démontrée à diriger lors d’incidents d’urgence complexes et à haut risque. Toutefois, des combinaisons équivalentes d’expérience en leadership, d’expertise en gestion des urgences et de compétences organisationnelles ou stratégiques avancées seront également prises en considération.
Déclaration d’équité publique
La Ville de Saint John est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion. Nous encourageons les candidatures des personnes autochtones, des personnes en situation de handicap et des membres des groupes de minorités visibles. Les personnes appartenant à ces groupes et répondant aux exigences du poste pourront bénéficier d’une préférence dans le cadre du processus de sélection.
Seulement les candidatures reçues en ligne seront prises en compte dans ce processus. Les candidats qualifiés doivent envoyer leur lettre de motivation et leur curriculum vitae à l’adresse suivante :
Ville de Saint John
À l’attention de : Comité de recrutement
www.saintjohn.ca (carrières/possibilités d’emploi)
Seules les personnes sélectionnées pour la suite du processus seront avisées. Des tests peuvent être effectués dans le cadre de l’examen d’une candidature à un emploi.
