ROLE
The Production Supervisor is at the heart of Hardt’s assembly process, overseeing production employees in the manufacturing and assembly of our high-performance commercial cooking equipment. They lead diverse teams of skilled assemblers: including welding, electrical, and mechanical assembly roles, packers, QA inspectors, and material handling staff. Reporting to the Production Manager, the Production Supervisor is a highly visible, on-the-floor leader (approximately 70% floor presence) who holds themselves and others accountable through active supervision, ensuring employees work safely, follow standard processes, and deliver on production commitments with urgency and reliability.
KEY RESPONSIBILITIES & DELIVERABLES
Team Leadership & Workflow Management
- Lead and supervise daily operations across welding, electrical assembly, mechanical assembly, packing, QA/inspection, and material handling.
- Facilitate bi-weekly production huddles to review priorities and align teams on production, quality, and safety goals.
- Maintain a strong floor presence to provide real-time guidance, troubleshoot issues, and adjust resources as needed.
- Oversee material requests, inventory control, and work order completion.
- Ensure employees follow all documented assembly steps in Dozuki, reinforcing compliance with SOP’s.
- Work closely with the production Planner to confirm assembly schedules, communicate missing parts or materials, and ensure production plans can be executed on time.
- Work directly with Manufacturing Engineers and Technicians to address assembly challenges, implement process improvements, and ensure engineering changes are communicated and applied on the floor.
- Participate actively in tracking and reporting on key performance indicators (KPIs), ensuring results are communicated, understood, and used to drive daily priorities on the floor.
Safety, Quality & Continuous Improvement
- Take ownership for the safety of all individuals in production and assembly areas (whether employees, contractors, or visitors) intervening immediately to correct unsafe behaviors or conditions and ensuring compliance with Hardt and CNESST requirements.
- Conduct safety inspections, hazard observations, and toolbox talks relevant to each activity.
- Intervene immediately to correct unsafe behaviours or conditions and ensure proper reporting of all incidents and near-misses.
- Monitor product quality throughout assembly, ensuring compliance with specifications for performance, fit, and finish.
- Address non-conformances quickly, collaborating with Quality and Engineering on corrective actions.
- Enforce the use of established systems, including Lean manufacturing practices, 5S standards, and visual management tools, to maintain efficiency and consistency across all assembly areas.
- Ensure production and assembly areas are maintained to the highest standards of cleanliness and order, recognizing this as a foundation for safety, quality, and productivity.
People Development & Performance
- Ensure all team members are properly trained in their roles, as per the training matrix — either by the supervisor directly or by a qualified trainer/experienced employee.
- Monitor training progress and confirm that skills are applied correctly on the job.
- Support cross-training to increase workforce flexibility and resilience.
- Conduct performance reviews, set clear objectives, and manage the progressive disciplinary process in accordance with company policy.
- Address performance or behaviour concerns promptly, ensuring issues are documented and communicated appropriately.
- Participate in recruiting, selecting, and onboarding new employees.
REPORTING STRUCTURE
Reports to: Production Manager
Direct Reports: Assemblers, Packers, QA Technicians, Inspector Final Testing, Service Picker/Packers, Materials Clerks, Materials Coordinator, Final Inspector.
EDUCATION, LICENSES, CERTIFICATIONS
Post-secondary diploma in management, manufacturing, or a technical field, or equivalent experience.
QUALIFICATION AND EXPERIENCE
1. Experience: 3–5 years of frontline supervision in a manufacturing/assembly environment, ideally in equipment or machinery production.
2. Leadership experience: Proven ability to lead diverse teams in a production environment. Reliable and accountable, with strong skills in active supervision, safety enforcement, and holding people to clear standards. Experienced in coaching, performance management, attendance, recruiting, and conflict resolution while maintaining a positive, team-oriented culture.
3. Technical Knowledge:
- Solid understanding of electrical work from an assembly perspective (e.g., wiring, harnesses, components), considered a strong asset.
- Practical, hands-on mindset with ease in understanding and supporting assembly work; able to occasionally assist in tasks when required.
- Able to read and interpret mechanical drawings and basic wiring diagrams/schematics.
- Understanding of first-pass yield, defects/rework, and QA documentation.
- Strong knowledge of production planning and the ability to turn plans into clear priorities on the floor.
- Demonstrated experience applying Lean manufacturing, 5S, and other continuous improvement practices in a real production setting.
4. Languages: Bilingual French and English, written and spoken, required. French is required for communication with employees, documentation, and compliance with Québec regulations. English is required to communicate with international suppliers, U.S.-based customers, and employees who work in English only.
5. Skills & Competencies:
- Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel for production reporting; ERP experience considered an asset.
- Comfortable using KPIs (safety, quality, productivity, attendance) to make daily decisions.
- Committed and reliable, with a strong sense of urgency and follow-through. Holds self and others accountable to clear standards, and builds trust by being consistent, fair, and transparent in supervision.
- Resilient in fast-paced, high-mix environments where priorities shift daily.
- Exposure to supervising shipping/receiving and managing inventory accuracy (cycle counts, work orders, material requests).
- Experience collaborating with Engineering and Quality to troubleshoot assembly issues.
WORKING ARRANGEMENT & TRAVEL EXPECTATIONS
- Typical schedule: Minimum of 37.5 hours per week, Monday to Friday. Includes participation in a rotating Saturday shift approximately every three weeks, compensated as an additional paid day.
- Primary Work Location: 1400, 50e Avenue, Lachine, Québec, H8T 2V3.
- On-site (Mandatory): This role is performed fully in-office at our Lachine location.
- Travel Requirement: 0%
BENEFITS OVERVIEW
- Complete benefits package offered: health care, dental care, Employee Assistance Program (EAP), life insurance and accidental death & dismemberment (AD&D), long-term disability (LTD) insurance, all effective the first day of employment.
- Virtual healthcare (telemedicine).
- Registered Retirement Savings Plan (RRSP) matching plan.
- Potential bonus (based on Company performance and individual performance).
- Five (5) paid discretionary days per year.
We thank all applicants for their interest; however, only qualified candidates will be contacted.
Hardt endorses an Equal Employment Opportunity Program and invites women, members of visible and ethnic minorities, Aboriginal people and persons with disabilities to apply. The masculine gender is used solely for the purpose of shortening the text.
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RÔLE
Le superviseur de la production est au cœur du processus d’assemblage de Hardt, supervisant les employés de la production dans la fabrication et l’assemblage de notre équipement de cuisson commercial à haut rendement. Ils dirigent diverses équipes de monteurs qualifiés, y compris des postes de soudage, d’électricité et d’assemblage mécanique, des emballeurs, des inspecteurs en assurance de la qualité et du personnel de manutention. Relevant du gestionnaire de la production, le superviseur de la production est un leader très visible dans l’aire de travail (présence d’environ 70 % dans l’aire de travail) qui se tient responsable et rend les autres responsables par une supervision active, en s’assurant que les employés travaillent en toute sécurité, suivent les procédés standard. et respecter les engagements de production avec rapidité et fiabilité.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET LIVRABLES
Direction d’équipe et gestion du flux de travail
- Diriger et superviser les opérations quotidiennes de soudage, d’assemblage électrique, d’assemblage mécanique, de conditionnement, d’assurance qualité/inspection et de manutention des matériaux.
- Organiser des caucus de production toutes les deux semaines afin d’examiner les priorités et d’aligner les équipes sur les objectifs de production, de qualité et de sécurité.
- Maintenir une forte présence dans l’aire de travail afin de fournir des conseils en temps réel, de résoudre les problèmes et d’ajuster les ressources au besoin.
- Superviser les demandes de matériel, le contrôle des stocks et l’exécution des bons de travail.
- S’assurer que les employés suivent toutes les étapes d’assemblage documentées à Dozuki, en renforçant la conformité avec les SOPs.
- Travailler en étroite collaboration avec le planificateur de production pour confirmer les calendriers d’assemblage, communiquer les pièces ou matériaux manquants et s’assurer que les plans de production peuvent être exécutés dans les délais.
- Travailler directement avec les ingénieurs et techniciens en production pour relever les défis liés à l’assemblage, mettre en œuvre des améliorations de processus et veiller à ce que les changements techniques soient communiqués et appliqués sur le sol.
- Participer activement au suivi et à la production de rapports sur les indicateurs de rendement clés (IRC), en veillant à ce que les résultats soient communiqués, compris et utilisés pour mettre en œuvre les priorités quotidiennes dans l’aire de travail.
Sécurité, qualité et amélioration continue
- Prendre en charge la sécurité de toutes les personnes dans les zones de production et d’assemblage (employés, entrepreneurs ou visiteurs) intervenant immédiatement pour corriger les comportements ou conditions non sécuritaires et assurer le respect des exigences Hardt et CNESST.
- Effectuer des inspections de sécurité, des observations des dangers et des capsules d’information pertinentes pour chaque activité.
- Intervenir immédiatement pour corriger les comportements ou les conditions non sécuritaires et assurer le signalement approprié de tous les incidents et quasi-incidents.
- Surveiller la qualité du produit tout au long de l’assemblage, en veillant à ce qu’il soit conforme aux spécifications de performance, d’ajustement et de finition.
- Résoudre rapidement les non-conformités, en collaborant avec les équipes Qualité et Engineering sur les actions correctives.
- Appliquer l’utilisation des systèmes établis, y compris les pratiques de production Lean, les normes 5S et les outils de gestion visuelle, afin de maintenir l’efficacité et la cohérence dans toutes les zones d’assemblage.
- Veiller à ce que les zones de production et d’assemblage soient maintenues conformément aux normes les plus strictes en matière de propreté et d’ordre, en reconnaissant qu’il s’agit là du fondement de la sécurité, de la qualité et de la productivité.
Perfectionnement et rendement des employés
- S’assurer que tous les membres de l’équipe sont correctement formés à leurs rôles, conformément à la matrice de formation – soit par le superviseur directement, soit par un formateur qualifié ou un employé expérimenté.
- Surveiller les progrès de la formation et confirmer que les compétences sont appliquées correctement au travail.
- Soutenir la formation polyvalente afin d’accroître la flexibilité et la résilience de l’effectif.
- Mener des évaluations de performance, définir des objectifs clairs et gérer le processus disciplinaire progressif conformément à la politique de l’entreprise.
- Traiter rapidement les problèmes de performance ou de comportement, en veillant à ce qu’ils soient documentés et communiqués de manière appropriée.
- Participer au recrutement, à la sélection et à l’intégration des nouveaux employés.
STRUCTURE HIÉRARCHIQUE
Supérieur immédiat : Gestionnaire de la production
Subordonnés directs : Assembleurs, emballeur, technicien en assurance de la qualité, inspecteur, essais finaux, préposé à l’entretien et empaqueteur, commis au matériel, coordonnateur du matériel, inspecteur final.
FORMATION, LICENCES ET CERTIFICATIONS
Diplôme d’études postsecondaires en gestion, fabrication ou dans un domaine technique, ou expérience équivalente.
QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE
1. Expérience : 3 à 5 ans d’expérience de la supervision en première ligne dans un environnement de fabrication/assemblage, idéalement dans la production d’équipement ou de machinerie.
2. Expérience du leadership : Capacité avérée à diriger des équipes diversifiées dans un environnement de production. Fiabilité et responsabilisation, solides compétences en supervision active, application de la loi en matière de sécurité et respect de normes claires. Expérience de l’encadrement, de la gestion du rendement, des présences, du recrutement et de la résolution de conflits tout en maintenant une culture positive axée sur le travail d’équipe.
3. Connaissances techniques :
- Solide compréhension des travaux d’électricité du point de vue de l’assemblage (p. ex., câblage, faisceaux de câbles, composants), un atout important.
- Esprit pratique et pratique, avec aisance à comprendre et à soutenir le travail d’assemblage; capacité à aider occasionnellement à accomplir des tâches au besoin.
- Capacité de lire et d’interpréter des dessins mécaniques et des schémas/schémas de câblage de base.
- Compréhension du rendement au premier passage, des défauts/réusinage et de la documentation d’AQ.
- Solide connaissance de la planification de la production et capacité à transformer les plans en priorités claires sur le terrain.
- Expérience avérée de l’application des méthodes de production Lean, des 5S et d’autres pratiques d’amélioration continue dans un environnement de production réel.
4. Langues : Bilinguisme en français et en anglais, écrit et parlé. Le français est requis pour la communication avec les employés, la documentation et la conformité aux règlements du Québec. L’anglais est obligatoire pour communiquer avec les fournisseurs internationaux, les clients américains et les employés qui travaillent en anglais seulement.
5. Aptitudes et compétences:
- Maîtrise de Microsoft Office, en particulier d’Excel pour la production de rapports; expérience des systèmes ERP considérée comme un atout.
- Être à l’aise avec les IRC (sécurité, qualité, productivité, assiduité) pour prendre des décisions quotidiennes.
- Engagement et fiabilité, avec un fort sentiment d’urgence et de suivi. Se responsabilise et tient les autres responsables de normes claires, et établit la confiance en faisant preuve d’uniformité, d’équité et de transparence dans sa supervision.
- Résilience dans des environnements où les activités se déroulent à un rythme rapide et sont diversifiées, où les priorités changent chaque jour.
- Expérience de la supervision de l’expédition/réception et de la gestion de l’exactitude des stocks (inventaire tournant, bons de travail, demandes de matériel).
- Expérience de la collaboration avec les services Ingénierie et Qualité pour résoudre des problèmes d’assemblage.
CONDITIONS DE TRAVAIL ET DÉPLACEMENTS
- Horaire type : Minimum de 37,5 heures par semaine, du lundi au vendredi. Comprend la participation à un quart de travail rotatif du samedi environ toutes les trois semaines, rémunérée en tant que jour payé supplémentaire.
- Lieu principal : 1400, 50e Avenue, Lachine (Québec) H8T 2V3.
- Sur place (obligatoire) : Ce rôle est entièrement exécuté sur le site de Lachine.
- Déplacements : Aucun.
APERÇU DES AVANTAGES
- Avantages sociaux complets : soins de santé, soins dentaires, programme d’aide aux employés (PAE), assurance vie de base et assurance en cas de décès ou de mutilation accidentels (DMA), invalidité de longue durée (ILD), à compter du premier jour d’emploi;
- Soins de santé virtuels (télémédecine);
- Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) avec contrepartie de l’employeur;
- Possibilité de bonus (basé sur la performance de l’entreprise et de l’individu);
- Cinq (5) jours de congé discrétionnaire par année.
Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés.
Hardt souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les Autochtones ainsi que les personnes handicapées à présenter leur candidature. Le genre masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte.
Pay: From $80,000.00 per year
Benefits:
- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match
- Vision care
Work Location: In person
