La différence Chubb Incendie & Sécurité...
L’excellence du service
Leadership en technologie
Soutien local alimenté par la force de notre réseau mondial
Accent sur la qualité
Un nom digne de confiance
Chubb Fire & Security propose un portefeuille inégalé de solutions de sécurité et de protection de la vie aux institutions, entreprises et résidences canadiennes. Nous proposons des solutions avancées pour de nombreuses exigences les plus exigeantes en matière de sécurité et de protection des vie à travers le pays.
Résumé du rôle :
Notre succursale d’Anjou recherche un directeur d’installations en alarme incendie pour se joindre à l'équipe afin de superviser tous les aspects des ventes et opérations d'installations incendie pour la région du Grand Montréal. Ce poste relève directement du directeur de succursale.
Responsabilités clés :
Leadership et gestion d'équipe
· Offrir du leadership quotidien, du mentorat, de la supervision et de la formation à tous les membres de l'équipe de l'installation incendie, y compris les représentants des ventes
· Établissez des attentes claires concernant les rôles et responsabilités et s'assurer que la performance individuelle et d'équipe est conforme aux normes de l'entreprise
· Surveillez les niveaux de productivité des employés et mettez en œuvre des stratégies pour améliorer l'efficacité, la qualité et la performance globale de l'équipe
· Superviser les niveaux des effectifs, formuler des recommandations d'embauche et soutenir l'intégration des nouveaux membres de l'équipe.
Ventes et performance financière
· Gérer et rendre compte des indicateurs quotidiens de ventes et de performance opérationnelle pour la division Installation incendie
· Promouvoir et encourager l'atteinte des quotas de ventes et des objectifs de rentabilité; vérifiez régulièrement les résultats et marges des ventes avec le directeur de succursale
· Assurez-vous que la section Installation incendie de la branche atteigne les résultats EBITA ciblés
· Promouvoir et obtenir des contrats rentables en mettant l'accent sur l'amélioration des marges cotées et réelles du projet
· Assurez-vous que tous les coûts d'emploi sont correctement enregistrés et soutenez la collecte des comptes clients afin de minimiser ou d'éliminer les dettes frauduleuses
· Révisez et approuvez les devis de vente au besoin, afin de vous assurer que les prix, la portée et les modalités correspondent aux objectifs de l'entreprise.
Gestion opérationnelle et des contrats
· Promouvoir la discipline opérationnelle et la précision de la proposition jusqu'à l'achèvement du projet
· Surveillez et faites respecter le langage contractuel approprié et s'assurer de respecter les exigences relatives à la documentation contractuelle
· Examinez, surveillez et améliorez continuellement la rentabilité des soumissions et des projets
· S'assurer d'un flux rapide, précis et approprié des rapports, documents et autres documents de l'équipe d'installation incendie.
Expérience client et rétroaction du marché
· Mettre en œuvre et gérer les processus d'analyse de rétroaction du marché afin de recueillir les informations clients et d'identifier les opportunités d'amélioration
· Rencontrez les clients, au besoin, pour répondre, atténuer et résoudre les préoccupations ou les problèmes, assurant ainsi un haut niveau de satisfaction client
· Soutenir les représentants des ventes en assistant à des visites de sites, des visites guidées et des rencontres avec les clients au besoin.
Productions de rapports et collaboration
· Préparez et/ou révisez périodiquement les rapports de performance pour la division des installations incendie, incluant les ventes, la marge, la productivité et les indicateurs opérationnels
· Aider le directeur de succursale à s'assurer que les états financiers, les projections, les prévisions et les rapports régionaux liés à l'installation incendie sont complets, exacts et soumis à temps
· Travailler en collaboration avec les autres départements (services, ingénierie, administration, etc.) pour soutenir la performance globale de la branche.
Sécurité et conformité
· Promouvoir et respecter toutes les politiques, procédures et exigences réglementaires de sécurité de l'entreprise
· Assurer un environnement de travail sécuritaire pour tous les membres de l'équipe d'installation incendie, notamment en appliquant des pratiques de travail sécuritaires et en participant aux enquêtes sur les incidents au besoin
· Assumez la responsabilité de la sécurité des travailleurs sous votre supervision et soutenez activement une culture de sécurité et de responsabilité.
Exigences du poste :
· 5+ ans d'expérience en installation incendie, construction ou domaine connexe, avec au moins 3 ans dans un rôle de supervision ou de gestion
· Solide connaissance des systèmes de protection contre l'incendie, des pratiques d'installation et de l'exécution des projets
· Expérience démontrée dans la gestion des éléments de profit et de perte, y compris le chiffre d'affaires, les marges et l'EBITA
· Expérience éprouvée en gestion des ventes ou en soutien aux équipes de vente dans un environnement technique ou de construction
· Expérience dans la lecture et l'interprétation de contrats, de spécifications et de documents de construction
· Compétent en MS Office (Excel, Word, PowerPoint) et dans les systèmes CRM/ERP pertinents
· Solides compétences en leadership, coaching et résolution de conflits
· Excellentes compétences en communication, négociation et gestion de la relation client
· Connaissance pratique des codes et normes applicables au Québec, y compris les codes du bâtiment et incendie, le code électrique et autres applicables souhaitées
· Compétences informatiques compétentes (Office 365, Cloud, et autres bases de l'utilisation des applications web)
· Solide compréhension des rapports et des finances de projets
· Doit avoir un permis de conduire valide avec un dossier de conduite
Plus d'informations sur le poste :
· Autonome et capable de fonctionner efficacement avec une supervision minimale; motivé à contribuer à une équipe performante.
· Compétences interpersonnelles solides et capacité à bâtir et maintenir des relations de travail efficaces.
· Des résultats axés sur des résultats avec un jugement d'affaires solide et une forte conscience financière.
· Flexible et capable de s'adapter rapidement aux priorités et environnements changeants.
· Garde son sang-froid et son professionnalisme lors de conflits ou de situations de haute pression.
· Il pense de façon analytique et utilise les données pour éclairer les décisions et optimiser la performance.
· Fait preuve d'intégrité, de professionnalisme et de jugement éthique solide en tout temps.
· Capable de gérer plusieurs priorités dans un cadre rapide.
· Compétent pour coacher, encadrer et tenir les membres de l'équipe responsables de manière équitable et professionnelle.
· Très organisé avec la capacité de travailler efficacement sous pression.
· Communique clairement, avec confiance et efficacité, tant à l'écrit qu'à l'oral.
· Il identifie de manière proactive les occasions d'amélioration et prend l'initiative de favoriser un changement positif.
Nos offres incluent :
· Régime compétitif de rémunération et de prestations
· Cotisation homologuée de l'employeur à votre contribution REER
· Véhicule de compagnie ou allocation automobile/carte d’essence
· Assurance collective, plan dentaire, médicaments & soins médicaux
· Plan d'achat d'actions pour employés
· Rabais pour les employés
· Opportunités d'apprentissage et de développement
· Programme d'incitatif (récompenses et de reconnaissance)
· Une culture de performance et de responsabilité
· Un environnement d'équipe positif, inclusif et bienveillant
Exigences de vérification des antécédents:
En tant que condition d’emploi, ce poste peut être assujetti à la réussite des conditions préalables à l’emploi suivantes:
- Vérification des antécédents criminels
- Vérification des références
Nous remercions tous les demandeurs de leur intérêt; Toutefois, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.
Nous nous engageons à un milieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Si vous êtes contacté pour une occasion d’emploi, veuillez nous aviser de tout accommodation nécessaire pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de la sélection.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
Lieu du poste : En présentiel
