Détenteur(trice) de clés / Key Holder
Lieu / Location: On-site
Type de poste / Position Type: Temps plein / Full-Time
Département / Department: Magasin de détail / Retail Stores
Qui nous sommes / Who We Are
Evry Jewels est une marque de bijoux mode tendance fondée par deux frères et sœurs issus d’une lignée de bijoutiers. Nous créons des bijoux pour evryday et evryone.
Notre succès repose sur des produits tendance et de qualité, notre engagement envers nos équipes et les liens authentiques que nous créons avec notre clientèle.
Evry Jewels is a trendy fashion jewelry brand founded by two siblings who come from a lineage of jewelers. We create jewelry for evryday and evryone.
Our success is driven by our on-trend products, focus on quality, commitment to our people, and the meaningful connections we build with our customer community.
Résumé du poste / Job Summary
En tant que détenteur(trice) de clés chez Evry Jewels, vous jouerez un rôle essentiel en soutenant la direction du magasin et en assurant le bon déroulement des opérations quotidiennes. Vous agirez à titre d’ambassadeur(drice) de la marque, offrirez des expériences client inoubliables et établirez des relations authentiques et sincères.
Relevant du/de la gérant(e) de magasin, vous contribuerez à stimuler les ventes tout en assumant des responsabilités supplémentaires telles que l’ouverture et la fermeture du magasin ainsi que le soutien à la supervision de l’équipe. Ce poste est idéal pour une personne fiable, proactive et passionnée par la mode et le service à la clientèle.
As a Key Holder at Evry Jewels, you will play a critical role in supporting store leadership and ensuring smooth daily operations. You will act as a brand ambassador, deliver unforgettable customer experiences and build authentic, genuine relationships.
Reporting to the Store Manager, you will help drive sales while taking on additional responsibilities such as opening/closing the store and supporting team supervision. This role is ideal for someone who is reliable, proactive, and passionate about fashion and customer service.
Responsabilités clés / Key Responsibilities
- Stimuler les ventes et atteindre les objectifs de vente individuels et du magasin
- Offrir un service à la clientèle exemplaire et gérer efficacement les préoccupations ou conflits des clients
- Proposer une expérience client personnalisée et mémorable, incluant des conseils de style et des recommandations de produits
- Effectuer les procédures d’ouverture et de fermeture en assurant le bon déroulement des opérations quotidiennes
- Traiter les transactions en espèces avec précision et respecter les procédures de gestion de caisse
- Soutenir les tâches opérationnelles et d’entretien afin de garantir un magasin bien présenté et efficace
- Favoriser un environnement de travail positif, professionnel et axé sur l’esprit d’équipe
- Drive revenue and achieve individual and store sales targets
- Model exceptional customer service standards and effectively handle customer concerns or conflicts
- Deliver a personalized and memorable customer experience, including styling and product recommendations
- Handle opening and closing procedures, ensuring smooth daily store operations
- Handle cash transactions accurately and follow proper cash management procedures
- Support operational and maintenance duties to ensure the store is well-presented and running efficiently
- Support a positive, professional, and team-oriented work environment
Qualifications
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent
- 2 ans d’expérience en vente au détail (un atout)
- Un fort sens du style ! En tant que détenteur(trice) de clés, vous représentez la marque et devez bien comprendre l’esthétique d’Evry Jewels. Nous souhaitons que vous inspiriez autant votre équipe que notre clientèle.
- Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, incluant les soirs, les week-ends et les jours fériés, selon les besoins de l’entreprise
- High school diploma or equivalent
- 2 years of retail experience is an asset
- A strong sense of style! As a Key Holder, you represent the brand and must have a solid understanding of the Evry Jewels aesthetic. We want you to inspire both your team and our customers.
- Availability to work on a flexible schedule, including evenings, weekends and holidays, as per business needs
Ce que nous offrons / What We Offer
- Commissions sur vos ventes personnelles — gagnez davantage à mesure que vous vendez plus !
- Rabais généreux pour les employés
- Horaire flexible
- Environnement d’équipe restreinte et bienveillant
- Commissions on your personal sales - earn more as you sell more!
- Generous Employee Discounts
- Flexible schedule
- Supportive, small team atmosphere
Équité en emploi et accommodements / Employment Equity & Accommodations
Evry Jewels souscrit au principe de l’égalité des chances en emploi et s’engage à offrir un milieu de travail inclusif et respectueux. Des mesures d’accommodement peuvent être offertes aux personnes candidates qui en font la demande tout au long du processus de recrutement, conformément aux lois applicables.
Nous nous engageons à promouvoir l’équité en matière d’emploi et à rendre le processus de candidature aussi équitable et efficace que possible ! L’intelligence artificielle est utilisée uniquement comme outil d’évaluation afin de soutenir le processus de recrutement. Nous remercions tous les candidats ; toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Evry Jewels is an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive and respectful workplace. Accommodations are available for candidates upon request throughout the recruitment process, in accordance with applicable laws.
We are committed to employment equity and making the application process as fair and efficient as possible! Artificial intelligence is used solely as an evaluation tool to support the recruitment process. We thank all applicants; however, only those selected for an interview will be contacted.
Work Location: In person
