Depuis 2018, Gestion Immobilière Uptimo, basée à Sherbrooke, se démarque par son expertise dans la gestion, l’acquisition et la valorisation d’actifs immobiliers.
Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) gestionnaire immobilier senior capable de mobiliser et influencer notre équipe tout en supportant la direction à travers divers mandats.
Profil recherché :
Nous sommes à la recherche d’un profil doté d’une personnalité résiliente, proactive et capable de gérer un portefeuille immobilier avec rigueur et professionnalisme. Dans le contexte social actuel, marqué par divers enjeux économiques et humains, cette personne devra faire preuve d’un solide sens de l’adaptation et à naviguer les hauts et les bas de la réalité terrain. Elle devra également démontrer une aptitude à collaborer avec les divers départements de la gestion, tout en maintenant une vision stratégique et humaine de la gestion immobilière.
Responsabilités du gestionnaire immobilier
Le(la) gestionnaire immobilier agit en tant que représentant(e) du propriétaire, avec le support de la directrice du département de la gestion immobilière.
Service à la clientèle et relations locatives
- Agir en tant que représentant principal auprès des locataires, gérer les demandes (locataires et propriétaire), plaintes et autres communications quotidiennes en maintenant des relations professionnelles.
- Assurer la satisfaction des locataires en répondant rapidement et efficacement à leurs besoins.
- Gérer les baux, y compris les renouvellements, résiliations et cession, conformément aux lois applicables et aux politiques internes.
- Assurer le respect des règlements d’immeuble par les locataires.
- Superviser la collecte des loyers et supporter le département de recouvrement en cas de non-paiement et autres dossiers au Tribunal Administratif du Logement (TAL).
Entretien et maintenance
· Acheminer les demandes de maintenance au département d’entretien et réparation, en assurant un suivi rigoureux aux dossiers.
· Superviser les concierges, les équipes d'entretien ménager et les sous-traitants pour les travaux qui sont effectués dans votre portefeuille immobilier.
· Veiller à ce que les immeubles respectent les normes de sécurité, les règlements locaux et les exigences légales.
· Assurer le suivi des appels d’urgence de son portefeuille les soirs et les fins de semaine (déneigement, problème avec internet, etc.).
Gestion locative et marketing
- Appuyer le département de location dans le développement et la mise en œuvre de stratégies visant à maximiser le taux d’occupation des unités.
- Soutenir l’équipe de location dans la gestion des demandes des prospects et la mise en valeur des logements disponibles.
- Accepter de ou refuser les candidatures à la suite des enquêtes de crédit, en conformité avec les critères établis par la direction du département de la gestion immobilière.
- Préparer et finaliser les baux, y compris leur saisie dans les systèmes de gestion.
- Générer et assurer le renouvellement des baux tout en maintenant un suivi rigoureux.
- Tenir à jour les systèmes et plateformes de gestion immobilière
Capacité recherchée:
· Excellente gestion des priorités :
Capacité à jongler efficacement avec plusieurs responsabilités tout en maintenant un haut niveau de qualité dans le travail effectué.
· Compétences relationnelles et organisationnelles :
Aptitudes à bâtir des relations de confiance avec les locataires, fournisseurs et membre d’équipe, tout en assurant une organisation rigoureuse des tâches et des échéances.
· Compréhension approfondie des dynamiques du marché immobilier local :
Analyse des tendances locales pour optimiser les taux d’occupation, ajuster les loyers de manière compétitive et repérer les opportunités de croissance.
· Structuration et organisation :
Talent pour concevoir des processus clairs et efficaces afin de gérer les opérations quotidiennes, les dossiers locatifs et les contrats de service.
· Autonomie et proactivité :
Capacité à identifier les problèmes et à proposer des solutions de manière indépendante, tout en prenant des initiatives pour améliorer les performances.
· Polyvalence :
Flexibilité pour s’adapter à des contextes variés, que ce soit en gestion locative, en maintenance d’immeuble ou en service client.
· Compétences linguistiques :
Bonne maîtrise du français, parlé et écrit, ainsi qu'un niveau fonctionnel en anglais permettant une communication de base avec les locataires.
· Maîtrise des outils numériques :
Familiarité avec les plateformes de gestion en ligne et les outils numériques, notamment Monday ,Hopem et Building Stack (un atout), pour optimiser la gestion des immeubles et améliorer l’efficacité des communications.
· Orientation client :
Souci d’offrir un excellent service aux locataires et de maintenir une expérience locative positive pour favoriser la rétention des locataires.
Nous recherchons activement une personne capable d'avoir un impact immédiat dans nos opérations et dans notre quotidien.
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 60 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Indemnité kilométrique
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Sherbrooke, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Expérience:
- Gestion immobilière: 3 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
