Vous êtes un(e) leader structuré(e), reconnu(e) pour votre capacité à mobiliser les équipes, optimiser les opérations et améliorer la performance? Vous aimez travailler dans un environnement dynamique où la sécurité, l’efficacité et l’amélioration continue sont au cœur des priorités? Joignez-vous à notre équipe à titre de DIRECTEUR.TRICE ADJOINT.E-EXPÉDITION!
POURQUOI CHOISIR MÉTALTECH?
- Emploi stable et permanent à temps plein.
- Environnement dynamique et axé sur la collaboration, la sécurité et l’amélioration continue.
- Culture humaine favorisant le travail d’équipe, la responsabilisation et le développement des employés.
- Assurances collectives incluant la télémédecine.
- Régime de retraite avec contribution de l’employeur.
- Programme de bien-être et activités d’entreprise.
- Possibilités de développement professionnel.
- Et plusieurs autres avantages!
SOMMAIRE DE L’EMPLOI
Relevant de la direction des opérations, le ou la Directeur.trice adjoint.e-Expédition est responsable de planifier, organiser et superviser l’ensemble des activités quotidiennes de l’entrepôt, de la réception à l’expédition. La personne veille à l’efficacité des opérations, à l’exactitude des inventaires, au respect des normes de santé et sécurité ainsi qu’à l’atteinte des objectifs de performance.
En collaboration avec les équipes de production, logistique, achats, ventes, service à la clientèle et ingénierie, le ou la Gestionnaire d’entrepôt contribue à l’optimisation des processus, au contrôle des coûts et à l’amélioration continue, tout en assurant la mobilisation et le développement de son équipe.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Gestion des opérations et de la performance
- Planifier, organiser et superviser les activités quotidiennes de l’entrepôt : réception, entreposage, préparation des commandes, emballage, mise en attente, chargement et expédition.
- Assurer une coordination efficace avec le service à la clientèle afin de répondre aux besoins et aux priorités opérationnelles.
- Collaborer avec l’équipe d’ingénierie afin de mettre en place des indicateurs de productivité et assurer le suivi des attentes en matière de service, de qualité et d’exactitude.
- Suivre les principaux indicateurs de performance, notamment la productivité, l’exactitude des commandes, les délais d’expédition, la qualité du service, les erreurs opérationnelles, les coûts de main-d’œuvre et les heures supplémentaires.
- Identifier les problèmes opérationnels, les blocages et les erreurs récurrentes et mettre en place des actions correctives afin d’améliorer les processus.
- Appuyer les initiatives d’amélioration continue liées à la productivité, au contrôle des coûts, à la sécurité et à l’engagement des employés.
Gestion des inventaires et des systèmes
- Assurer la rigueur des transactions dans les systèmes ERP/WMS, notamment les mouvements d’inventaire, l’exactitude des localisations, la fermeture des commandes et la fiabilité des données opérationnelles.
- Superviser le contrôle de l’inventaire, incluant les décomptes cycliques, le suivi des écarts, les audits internes et le contrôle des pertes.
- Mettre en place et assurer le suivi des actions correctives liées aux écarts d’inventaire et aux pertes.
- Effectuer une tournée quotidienne de l’entrepôt et de la production afin de vérifier que les produits sont adéquatement reçus, identifiés, mis en attente et entreposés.
- S’assurer du respect des procédures liées aux produits endommagés, aux retours, aux produits non conformes, aux commandes clients et aux besoins de manutention spéciale.
Santé, sécurité et conformité
- Animer les rencontres hebdomadaires avec le comité SST et assurer le suivi des enjeux de santé et sécurité auprès de l’équipe.
- S’assurer du respect des politiques internes, des exigences en matière de SST, des règles d’utilisation des équipements et des normes de conformité.
- Veiller à la préparation adéquate des opérations en vue des audits et inspections.
- S’assurer que les chariots élévateurs, transpalettes, portes de quai et autres équipements de manutention sont entretenus adéquatement et utilisés de façon sécuritaire.
- Identifier les risques et mettre en place les mesures correctives nécessaires afin de maintenir un environnement de travail sécuritaire.
Gestion des ressources et leadership
- Préparer les besoins en personnel, les horaires, les besoins en heures supplémentaires et la répartition des ressources en fonction de la charge de travail et des priorités opérationnelles.
- Encadrer, former et accompagner les superviseurs et les employés afin d’assurer le respect des procédures, la performance quotidienne et le développement des compétences.
- Organiser des rencontres mensuelles avec les équipes des deux quarts afin de communiquer les mises à jour de l’entreprise, les enjeux de sécurité et les priorités liées à la qualité.
- Encourager une culture de responsabilisation, de collaboration, de respect, de sécurité et d’amélioration continue.
- Mobiliser les équipes autour des objectifs opérationnels et assurer un suivi rigoureux de la performance.
Optimisation et contrôle des coûts
- Surveiller l’utilisation de l’espace dans l’entrepôt et optimiser l’aménagement afin de faciliter le travail, améliorer la sécurité et maximiser l’efficacité opérationnelle.
- Contrôler les coûts liés à la main-d’œuvre, aux équipements, aux fournitures, aux pertes, aux erreurs de traitement et aux initiatives d’amélioration des processus.
- Collaborer avec les équipes de logistique, production, achats, ventes et service à la clientèle afin d’aligner les priorités de l’entrepôt avec les besoins de l’entreprise.
PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience pertinente en gestion d’entrepôt, logistique, distribution ou opérations dans un environnement à volume élevé.
- Expérience démontrée en gestion d’équipes, incluant la supervision de superviseurs, chefs d’équipe ou employés travaillant sur différents quarts de travail.
- Bonne connaissance des systèmes ERP/WMS et capacité à assurer l’exactitude des transactions, des mouvements d’inventaire et des données opérationnelles.
- Solide compréhension des indicateurs de performance opérationnelle : productivité, exactitude des commandes, service à la clientèle, inventaire, sécurité, coûts et heures supplémentaires.
- Bonne connaissance des pratiques de santé et sécurité au travail, des inspections, des audits, de l’utilisation sécuritaire des équipements et des mesures correctives.
- Capacité à analyser les problèmes, à identifier les causes fondamentales et à mettre en place des plans d’action concrets avec un suivi rigoureux.
- Leadership structuré, capacité à mobiliser les équipes, à communiquer clairement les attentes et à responsabiliser les employés quant aux résultats.
- Excellentes aptitudes en communication et en collaboration avec les équipes internes, le service à la clientèle, la production, les achats, les ventes et les partenaires logistiques.
- Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide, changeant et axé sur les résultats.
- Bilinguisme français et anglais considéré comme un atout, selon les besoins opérationnels et les communications avec les clients ou fournisseurs.
QUI SOMMES-NOUS?
Depuis 1960, Métaltech-Omega, entreprise canadienne privée, développe, fabrique et commercialise des produits sécuritaires, fiables et innovants. Le groupe réunit deux marques reconnues, Métaltech et Omega II, qui partagent une expertise en produits d’acier et en solutions innovantes.
L’innovation, la qualité, l’expertise et la collaboration sont au cœur de notre développement. Nous valorisons l’écoute, la communication, le respect, la rigueur, l’attitude positive et, bien sûr, le plaisir au travail.
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English version:
Are you a structured leader known for your ability to motivate teams, optimize operations, and improve performance? Do you enjoy working in a dynamic environment where safety, efficiency, and continuous improvement are top priorities? Join our team as an ASSISTANT DIRECTOR-SHIPPING!
WHY JOIN MÉTALTECH?
- Stable, permanent, full-time position.
- Dynamic work environment focused on collaboration, safety, and continuous improvement.
- People-focused culture that promotes teamwork, accountability, and employee development.
- Group insurance plan including telemedicine.
- Retirement plan with employer contributions.
- Wellness program and company activities.
- Professional development opportunities.
- And many other benefits!
POSITION SUMMARY
Reporting to Operations Management, the Assistant Director-Shipping is responsible for planning, organizing, and supervising all daily warehouse activities, from receiving through shipping. The successful candidate ensures operational efficiency, inventory accuracy, compliance with health and safety requirements, and achievement of performance objectives.
Working closely with Production, Logistics, Purchasing, Sales, Customer Service, and Engineering teams, the Warehouse Manager contributes to process optimization, cost control, and continuous improvement while ensuring team engagement and development.
KEY RESPONSIBILITIES
Operations and Performance Management
- Plan, organize, and supervise daily warehouse activities, including receiving, storage, order picking, packaging, staging, loading, and shipping.
- Ensure effective coordination with Customer Service to meet operational needs and priorities.
- Work with the Engineering team to establish productivity indicators and monitor service, quality, and accuracy expectations.
- Monitor key performance indicators, including productivity, order accuracy, shipping lead times, service quality, operational errors, labour costs, and overtime.
- Identify operational issues, bottlenecks, and recurring errors and implement corrective actions to improve processes.
- Support continuous improvement initiatives related to productivity, cost control, safety, and employee engagement.
Inventory and Systems Management
- Ensure disciplined and accurate transactions within ERP/WMS systems, including inventory movements, location accuracy, order closing, and operational data integrity.
- Supervise inventory control activities, including cycle counts, inventory discrepancies, internal audits, and loss prevention.
- Implement and follow up on corrective actions related to inventory discrepancies and losses.
- Conduct daily warehouse and production floor walks to ensure products are properly received, identified, staged, and stored.
- Ensure compliance with procedures related to damaged products, returns, non-conforming products, customer orders, and special handling requirements.
Health, Safety and Compliance
- Lead weekly meetings with the Health and Safety Committee and follow up on health and safety issues with the team.
- Ensure compliance with internal policies, health and safety requirements, equipment-use procedures, and applicable standards.
- Ensure proper operational readiness for audits and inspections.
- Ensure that forklifts, pallet jacks, loading dock doors, and other material handling equipment are properly maintained and used safely.
- Identify risks and implement the necessary corrective measures to maintain a safe work environment.
Resource Management and Leadership
- Plan staffing requirements, schedules, overtime needs, and resource allocation based on workload and operational priorities.
- Coach, train, and support supervisors and employees to ensure compliance with procedures, daily performance, and skills development.
- Organize monthly meetings with both shifts to communicate company updates, safety topics, and quality priorities.
- Foster a culture of accountability, collaboration, respect, safety, and continuous improvement.
- Engage teams around operational objectives and ensure rigorous performance follow-up.
Optimization and Cost Control
- Monitor warehouse space utilization and optimize the layout to facilitate work, improve safety, and maximize operational efficiency.
- Control costs related to labour, equipment, supplies, losses, processing errors, and process improvement initiatives.
- Collaborate with Logistics, Production, Purchasing, Sales, and Customer Service teams to align warehouse priorities with business needs.
PROFILE WE ARE LOOKING FOR
- Relevant experience in warehouse management, logistics, distribution, or operations within a high-volume environment.
- Demonstrated experience managing teams, including supervising supervisors, team leaders, or employees across different shifts.
- Strong knowledge of ERP/WMS systems and ability to ensure the accuracy of transactions, inventory movements, and operational data.
- Strong understanding of operational performance indicators, including productivity, order accuracy, customer service, inventory, safety, costs, and overtime.
- Good knowledge of occupational health and safety practices, inspections, audits, safe equipment operation, and corrective measures.
- Ability to analyze problems, identify root causes, and implement concrete action plans with rigorous follow-up.
- Structured leadership style with the ability to motivate teams, communicate expectations clearly, and hold employees accountable for results.
- Excellent communication and collaboration skills with internal teams, Customer Service, Production, Purchasing, Sales, and logistics partners.
- Ability to manage multiple priorities in a fast-paced, changing, and results-oriented environment.
- Bilingualism in French and English is considered an asset, depending on operational needs and communication with customers or suppliers.
WHO ARE WE?
Since 1960, Métaltech-Omega, a privately owned Canadian company, has been developing, manufacturing, and marketing safe, reliable, and innovative products. The group brings together two recognized brands, Métaltech and Omega II, which share expertise in steel products and innovative solutions.
Innovation, quality, expertise, and collaboration are at the heart of our growth. We value listening, communication, respect, rigour, a positive attitude, and, of course, having fun at work.
#MO2
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
