AGENT(e) DE PLATEAUX SPORTIFS
Description générale
Veiller au bon déroulement des activités sur les plateaux sportifs en assurant l’accueil des usagers, la sécurité, l’utilisation appropriée des installations, leur entretien et le respect des règlements du Complexe sportif Desjardins.
Tâches et responsabilités principales
1. Surveillance et gestion des plateaux
- Effectuer des rondes régulières sur les terrains et dans les espaces communs afin d’assurer l’ordre et la sécurité.
- Vérifier l’état des installations (filets, équipements, éclairage, etc.) et signaler toute anomalie ou tout bris.
- Veiller au respect des horaires de réservation et à l’utilisation adéquate des plateaux.
- Intervenir en cas de comportement inapproprié ou d’utilisation non conforme des installations.
- Assurer l’ouverture et la fermeture du complexe.
2. Accueil et service aux usagers
- Accueillir les groupes, les ligues, les entraîneurs et les usagers à leur arrivée.
- Répondre aux questions concernant les horaires, les règlements et les services offerts.
- Effectuer les réservations sur la plateforme Amilia et répondre au téléphone.
- Soutenir les usagers dans l’installation du matériel sportif requis.
- Maintenir une approche orientée vers le service à la clientèle.
- Répondre aux demandes provenant de la réception du CAPS via l’intercom.
3. Installation, entretien ménager et rangement du matériel
- Préparer les plateaux pour les activités prévues (installation ou retrait de filets, marquage temporaire, disposition du matériel, etc.).
- S’assurer que le matériel est remis en place et en bon état après utilisation.
- Effectuer diverses tâches d’entretien ménager (balayage, lavage des planchers, ramassage, entretien des vestiaires et des salles de bains, rangement des poids dans la salle d’entraînement, désinfection rapide au besoin entre les groupes).
4. Sécurité et premiers soins
- Appliquer les protocoles d’urgence en cas d’incident.
- Intervenir en cas de blessure mineure et assurer les premiers soins au besoin.
- Tenir un registre des incidents et en informer le responsable.
5. Communication et collaboration
- Maintenir une communication constante avec l’équipe de coordination et les autres employés.
- Participer aux rencontres d’équipe et formations internes.
- Transmettre les plaintes, commentaires ou suggestions des usagers à la personne responsable.
Qualifications requises et profil recherché
· Détenir un diplôme d’études secondaires.
· Bonne maîtrise du français écrit et oral.
· Être à l’aise avec les outils informatiques.
· Faire preuve d’esprit d’équipe, de rigueur et d’une orientation vers le service à la clientèle.
Salaire et avantages sociaux
Salaire : En fonction de l’échelle salariale de l’organisation.
Avantages sociaux :
· Assurances collectives
· Vacances
· Allocation annuelle pour formation continue
· Rabais corporatifs sur les services professionnels du CAPS
· Accès gratuit à la salle d’entrainement et aux cours dirigés
· Congés personnels rémunérés
Renseignements additionnels
Horaire :
Temps partiel, Soirs et fin de semaine
Entrée en fonction : dès que possible
Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae à l’adresse suivante : [email protected].
Rémunération : 19,50$ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel