Thetford Mines, Qc Field service technician Jobs – 4 Openings This Week

Field Service Technician
Diebold Nixdorf —Saint-Georges, QC
- Full-time
- Computer science
- Customer service
- High school diploma or GED
Field Service Technician - Dispenser Tech
Saint Gobain —Canada
- $53,500–$66,500 a year
- Analysis skills
- Travel
- Communication skills
- Profit sharing
- Employee stock purchase plan
Quick apply
9d

Other jobs to consider

Find your next job by exploring related positions.

Bilingual Disability Case Analyst/Case Manager
Manuvie —Quebec Province
Actioning daily administrative tasks which include responding to emails and telephone calls in a timely manner.
$60,000–$80,000 a year
Field Service Manager
Crown Lift Trucks ULC —Quebec City, QC
This position assists in skill development and improving overall contributions of our Technicians (mechanics) within the field.
Quick apply

Show more related jobs

Explore jobs in cities nearby

Check out jobs in cities near your current location, Columbus

Field Service Technician
Amano McGann Canada Inc. —Vaughan, ON
Must possess and maintain a valid G-class driver’s license with a clean driving record with a minimum of 3 years driving experience.
$25.76–$27.34 an hour
Quick apply
Water Treatment Field Service Technician - GTA
Control Chem Canada Ltd. —Greater Toronto Area, ON
A valid Ontario driver's license and clean driver's abstract. Gather technical data from clients; make system recommendations and adequately document and issue…
From $50,000 a year
Quick apply

Show more jobs in cities nearby

I want to receive the latest job alerts for field service technician in thetford mines, qc

By signing in to your account, you agree to Workopolis's Terms of Service and consent to our Cookie and Privacy Policy.

Field Service Technician

Diebold Nixdorf
Saint-Georges, QC

Apply Now

Job details

Full-time

Skills

French
Computer operation
Computer science
Preventative maintenance
Equipment repair
Customer service
Technical support
High school diploma or GED
Computer hardware
Driving
Routine maintenance inspections
Customer service orientation
Organizational skills
Guest services
Hand tools
Communication skills
Client interaction
Driving Licence

Full job description

Expect more. Connect more. Be more at Diebold Nixdorf. Our teams automate, digitize, and transform the way more than 75 million peoplearound the globebank and shop in thishyper-connected, consumer-centric world. Join us inconnecting people to commerce in this vital, rewardingrole.

Installs, debugs and provides technical maintenance for product and component hardware and software, mainly on customer premises. Provides scheduled inspection, cleaning and other services and performs minor product repairs within an assigned territory. Inspects products for correct operation and resolves noted issues and / or escalates according to established procedure. Schedules services, completes all required paperwork and works with customers to ensure satisfaction with service delivery and understanding of product functionality.

Une carrière connectée et stimulante chez Diebold Nixdorf. Dans le monde hyperconnecté dans lequel nous vivons, nos équipes automatisent, numérisent et transforment les activités bancaires et d’achat de plus de 75 millions de consommateurs. Joignez-vous à nous pour jouer un rôle crucial dans le commerce branché d’aujourd’hui.
Aperçu du poste
À titre de technicien de service de première ligne affecté aux guichets automatiques bancaires, vous offrirez des services de maintenance sur les guichets automatiques bancaires (GAB), l’équipement de point de vente au détail ainsi que les ordinateurs et périphériques connexes. Vous effectuerez également des tâches planifiées de nettoyage et d’entretien de base sur les serrures Kaba Mas/Mas-Hamilton. Vous serez par ailleurs appelé à travailler à des projets spéciaux, au besoin, et à effectuer des installations de base et des réparations mineures à l’égard de tous les produits et services de Diebold. Ce poste peut exiger l’utilisation d’outils manuels de base et de certaines pièces ainsi que des notions générales en matière d’informatique, de périphériques et de connectivité réseau. Les niveaux de compétence seront évalués dans le cadre d’une formation assistée par ordinateur (FAO), d’une formation technique structurée et de vérifications sur le terrain.
Responsabilités
Déterminer les priorités et planifier les appels de service.
Communiquer avec le client pour lui annoncer l’heure d’arrivée prévue.
Soumettre les problèmes aux échelons supérieurs et confier les interventions à quelqu’un d’autre au besoin.
Consigner fidèlement les données liées aux services.
Se montrer professionnel envers les clients pour favoriser des relations positives.
Effectuer des tâches mineures de maintenance sur les GAB (p. ex. remplacement des ampoules, des courroies des lecteurs de cartes, des filtres à air, etc.).
Effectuer des tâches d’installation de base (p. ex. de câbles, de dispositifs et de serrures Mas-Hamilton).
Effectuer des réparations techniques, comme dans les cas de papier, de carte ou de facture coincés.
Suivre les processus en matière de contrôle des clés, des alarmes et des combinaisons dans les domaines de responsabilité désignés.
Assister les techniciens du service dans les inspections de maintenance préventive sur les produits conventionnels.
Qualifications
Détenir un diplôme d’études secondaires.
Posséder d’un à deux ans d’expérience en service technique.
Être titulaire d’un permis de conduire valide.
Détenir de bonnes connaissances et compétences en informatique.
Posséder de solides compétences (niveau avancé) en dépannage et en établissement de diagnostics
Posséder de solides compétences (niveau avancé) en matière de détermination des priorités et de suivi.
Travailler avec un sentiment d’urgence, avoir le sens de l’organisation, faire preuve de professionnalisme et travailler efficacement en équipe.
Posséder d’excellentes aptitudes pour le service à la clientèle, la communication et les relations interpersonnelles.
Accepter d’être exposé aux intempéries.
Être en mesure de s’adapter à différents quarts de travail au besoin, ce qui pourrait inclure une rotation des tâches sur appel les soirs et les fins de semaine.
Être capable d’organiser les pièces et les outils dans le camion et d’en dresser l’inventaire.
Être capable de conduire le véhicule de l’entreprise.
Réussir les tests et vérifications en matière de dossier de conducteur, d’antécédents et de dépistage de drogues.
Être capable de soulever de l’équipement lourd (de plus de 9 kg ou 20 lb) et de se pencher, de se baisser, de travailler debout et de bouger les mains et les doigts fréquemment.
Doit parler couramment le français

Qualifications souhaitables
Formation technique ou spécialisée, un atout.

Gains familiarity with Field Service Technician practices and procedures.
With guidance and / or in conjunction with more experienced technicians performs any or all of the following: Incident Handling: Utilizes diagnostic tools to perform troubleshooting via detailed analysis of hardware and software failures.
Performs hardware repairs on a component level.
Cleans and adjusts mechanical components.
Configures and installs applicable software.
Preventive Maintenance: Performs routine checks according to documented procedures.
Refills consumables as directed.
IMAC/R: Installs, moves, adds, changes and removes hardware and software products.
Customer Training: Instructs and trains customers on usage and operation of installed hardware and software.
Participates in regular hardware and software trainings (on the job, classroom and web based).
Participates in the implementation of measures to achieve agreed KPIs.
Assists with special projects as assigned.

Education or equivalent work experience required.
Minimum of 1-2 years of relevant experience or equivalent combination of education and experience in Field Services.
Good written and verbal communication skills.

#LI-JS3

Apply Now

Refine Your Search

field service technician jobs in thetford mines, qc

Field Service Technician

Field Service Technician - Dispenser Tech

Other jobs to consider

Explore jobs in cities nearby

I want to receive the latest job alerts for field service technician in thetford mines, qc

Job seeker tools

Employer Tools

Browse

Stay Connected