L’occasion à saisir
Nous offrons une expérience de travail flexible et hybride qui vous permet de travailler au bureau ou à distance, selon le type de travail que vous accomplissez et l’équipe au sein de laquelle vous évoluez. Faites partie de notre parcours tout en étant vous-même. Chez Definity, vous évoluerez avec nous.
Les responsabilités de la personne retenue comprendront l’évaluation, l’estimation, la négociation et le règlement des réclamations biens découlant d’événements catastrophiques, conformément aux normes de l’entreprise. Elle devra se déplacer partout au pays sur les sites touchés par des catastrophes météorologiques afin d’offrir un service à la clientèle exemplaire aux personnes sinistrées.
À quoi vous attendre
- Disposer d’un véhicule de fonction.
- Recevoir une prime d’occupation pour intervention en cas de catastrophe, en plus du salaire, des heures supplémentaires, des indemnités journalières et des primes régulières.
- Effectuer des déplacements partout au pays sur les sites de sinistres touchés par des catastrophes météorologiques.
- Mettre en application les programmes de contrôle des frais liés aux sinistres ainsi que la technologie d’Economical pour enquêter, négocier et régler des réclamations modérées à complexes en assurance des particuliers.
- Recueillir et consigner des renseignements concernant la réclamation ou la couverture et ajouter ces notes dans les systèmes appropriés pour contribuer à la progression de la réclamation vers un règlement.
- Interpréter les libellés de police afin de prendre des décisions de couverture appropriées. Examiner les preuves, les photos et les documents d’enquête pour aider à identifier les occasions de subrogation ou les expositions potentielles à la responsabilité civile.
- Maintenir de bonnes relations et fournir des directives claires aux fournisseurs et experts concernés, selon les lignes directrices de l’entreprise.
- Posséder des connaissances liées au code du bâtiment et aux règlements municipaux pertinents en matière de réparations structurales.
Appuyer la fonction d’expertise régionale en dehors des périodes de déploiement, en traitant les réclamations habituelles selon les besoins. Appuyer les fonctions d’estimation en effectuant des réinspections.
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Vos aptitudes
- Posséder un minimum de deux ans d’expérience à titre d’expert ou experte en sinistres ou d’évaluateur ou évaluatrice en assurance des biens.
- Détenir un diplôme universitaire, un diplôme collégial ou le titre de PAA est un atout.
- Maîtriser le logiciel Xactware et rédiger des estimations dans Xactimate pour des dommages matériels intérieurs et extérieurs, ainsi que naviguer dans XactAnalysis.
- Savoir utiliser des logiciels d’estimation tels que PLNAR, HOVER, EagleView, etc., est un atout.
- Avoir la capacité d’évaluer l’étendue des travaux et d’élaborer des estimations détaillées pour des sinistres de complexité modérée.
- Avoir d’excellentes aptitudes en communication verbale et écrite et la capacité de travailler de façon autonome.
- Faire preuve de professionnalisme, d’amabilité et de courtoisie dans toutes les interactions, démontrer de la flexibilité et conserver son calme sous pression.
Être bilingue (français et anglais) est un atout important: Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire pour servir les clients, tant internes qu'externes, dans l'ensemble du Canada.
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L’échelle salariale se situe entre 59 300 $ et 109 200 $.
Horaire de travail :
En période de déploiement sur les lieux d’une catastrophe, la journée de travail prévue est de 12 heures par jour, 6 ou 7 jours par semaine. En dehors des déploiements, la semaine de travail normale est de 36 25 heures.
Le salaire actuel pour ce rôle pourrait différer en fonction du bureau où la personne sélectionnée travaillera, ainsi que d’autres facteurs incluant, sans s’y limiter, les compétences, l’éducation, l’expérience, les conditions de travail et le marché du travail régional.
Nous publions cette offre d’emploi pour pourvoir un poste déjà vacant.
Ce rôle vous intéresse, mais vous ne répondez pas à tous les critères? Nous vous invitons tout de même à soumettre votre candidature! Nous savons d’expérience qu’il n’est pas nécessaire de répondre à 100 % des qualifications énumérées pour apporter une incroyable valeur à notre équipe. Nous recherchons activement des expériences et des perspectives diversifiées pour nous permettre de faire évoluer l’assurance. Chez Definity, l’inclusion, la diversité et l’équité ne sont pas des éléments à cocher dans notre liste; elles sont essentielles à notre réussite.
Qu’est-ce que j’y gagnerai?
- Un horaire de travail hybride et flexible pour la majorité des rôles.
- Un régime d’actionnariat de la compagnie.
- Programmes d’incitation - Les employés et employées admissibles peuvent participer à différents programmes d’incitation au rendement, qui sont des primes versées à la discrétion de l’entreprise et assujetties au rendement individuel et aux résultats de l’entreprise.
- Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise.
- Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise.
- Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d’étude payé.
- Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés et employées, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, une équipe de conseil pour les communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents.
- Des programmes de reconnaissance et de bien-être.
- Des rabais sur des produits et services.
Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez.
Chez Definity, vous évoluerez avec nous. Definity a été reconnue comme meilleur lieu de travail au Canada par Great Place To Work® pour les femmes, la jeunesse et l’inclusion.
Notre environnement de travail inclusif accueille la diversité et soutient l’accessibilité. Si vous avez besoin de dispositions particulières en matière d’accessibilité au cours du processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à l’adresse [email protected].
Engagée sur la voie de la réconciliation, Definity reconnaît que nos activités, nos réunions et nos déplacements se déroulent sur les territoires ancestraux aujourd’hui connus sous le nom de Canada. Nous rendons hommage à la présence enracinée des Premières Nations, des Métis et des Inuits, et saluons leur sagesse ainsi que leur rôle historique de gardiens de ces terres.
Vérification des antécédents
La vérification des antécédents (dont la vérification du casier judiciaire et des références des gestionnaires) est nécessaire pour ce rôle.
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