Tu cherches un endroit chaleureux avec une équipe soudée ? Joins-toi à notre équipe !
Description :
· Effectuer toutes les tâches d’arrivée et de départ
· Gérer les réservations téléphoniques et en ligne
· Informer les clients des modes de paiement et vérifier leurs données de carte bancaire
· Enregistrer les informations concernant les clients (coordonnées, dates de séjour, etc.)
· Accueillir les clients à leur arrivée et assigner les chambres
· Donner des informations au sujet de l’hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements
· Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide
· Faire le lien avec le personnel d’entretien pour s’assurer que toutes les chambres sont propres, rangées et parfaitement équipées pour répondre aux besoins des clients
· Tenir à jour les registres des réservations et paiements
Horaire :Samedi et dimanche de jour de 8h00 a 16h00 = 16 heures
possibilité d'avoir plus d'heures
Nous donnons une formation rémunéré de 80hrs
Exigences :
· Doit savoir parler anglais et français
· Bonne expérience en service à la clientèle
- aucun dossier judiciaire
Rémunération : à partir de 18,00$ par heure
Avantages :
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
- Hôtellerie: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Français et Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
