Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de magasin hautement motivé(e) et expérimenté(e) pour superviser les opérations quotidiennes de notre magasin de détail situé à l'intérieur de Les Promenades Gatineau. Le(la) Directeur(trice) de magasin sera responsable de la gestion du personnel, de l'assurance d'un excellent service client et de l'atteinte des objectifs de vente. Il s'agit d'un rôle de leadership qui nécessite de solides compétences organisationnelles, un service client exceptionnel et la capacité de gérer efficacement une équipe.
Responsabilités :
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter les ventes et atteindre les objectifs du magasin
- Former, superviser et motiver le personnel du magasin pour offrir un service client exceptionnel
- Créer et maintenir un environnement de travail positif pour tous les membres de l'équipe
- Surveiller les niveaux de stock et s'assurer qu'il y a suffisamment de produits disponibles en tout temps
- Superviser le merchandising visuel et veiller à ce que le magasin soit propre et bien présenté
- Gérer les demandes, les plaintes et les escalades des clients de manière professionnelle
- Réaliser des évaluations de performance régulières et fournir des retours d'information au personnel
- Gérer les procédures de gestion de la trésorerie et assurer l'exactitude des transactions à la caisse
- Collaborer avec l'équipe de direction pour développer des initiatives marketing et des promotions
- Maintenir une connaissance des tendances de l'industrie, des produits et des concurrents
Expérience :
- Une expérience préalable dans un rôle de gestion de magasin de détail est requise
- Solides compétences en leadership avec la capacité de gérer efficacement une équipe
- Excellentes compétences en communication avec un comportement amical et accessible
- Antécédents prouvés d'atteinte des objectifs de vente et de stimulation de la croissance des affaires
- Compétences en budgétisation, gestion des stocks et analyse financière
- Capacité à développer et mettre en œuvre des programmes de formation pour le développement du personnel
- Étiquette téléphonique exceptionnelle et compétences en service client
- Solides compétences administratives avec attention aux détails
- Capacité à gérer efficacement le temps et à prioriser les tâches
Si vous êtes une personne motivée avec une passion pour la gestion de la vente au détail, d'excellentes compétences en leadership et un engagement à offrir un service client exceptionnel, nous vous invitons à postuler pour le poste de Directeur(trice) de magasin. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui !
Job Type: Full-time
Pay: $21.00-$26.00 per hour
Expected hours: No less than 40 per week
Additional pay:
Benefits:
Schedule:
- Monday to Friday
- Weekends as needed
Education:
- Secondary School (preferred)
Experience:
- Retail management: 4 years (required)
Work Location: In person
Application deadline: 2024-10-14
Expected start date: 2024-10-16
