gexel Jobs

Agent soutien technique Cogeco Ontario
Gexel —Montréal, QC
- $17–$18 an hour
- Weekends as needed
- Bilingual
- English
- Dental care
- Work from home
Quick apply
1d
Work from home - Technical support
Gexel —Montréal, QC
- $17–$18 an hour
- Remote
- Bilingual
- English
- Communication skills
- Dental care
- Work from home
Quick apply
1d

More jobs to discover

Find similar jobs that you might be interested in.

Service Desk Analyst, Night Shift.
ISG Search Inc —Remote
Transfer and escalate incidents and requests to the appropriate 2nd/3rd level support resources, following up with ticket owners to ensure effective resolution…
Quick apply
11d
Bilingual IT Technical Support Agent
GlobalStep —Greater Montreal Area, QC
_GlobalStep est fier d'être un lieu de travail où l'égalité des chances est respectée et est un employeur à action positive.
$17.50 an hour
Quick apply

Show more similar jobs

I want to receive the latest job alerts for gexel

By signing in to your account, you agree to Workopolis's Terms of Service and consent to our Cookie and Privacy Policy.

Agent soutien technique Cogeco Ontario

Gexel
Montréal, QC

Quick apply

Job details

1 day ago

Benefits

Dental care
Work from home

Skills

Bilingual
French
English

Full job description

GEXEL, un centre d’appels québécois différent depuis plus de 20 ans t’offrant la possibilité de télétravail et des perspectives de développement à l’interne. Nous soutenons la clientèle de nos partenaires qui brillent dans le domaine.
Nous nous engageons à te former, te guider et te soutenir dans ton cheminement! Travailler chez GEXEL c’est plus qu’un simple emploi, c’est un milieu de vie dynamique ou ton potentiel sera propulsé aussi loin que tu auras envie d’aller. Il y a une place pour toi chez nous!

Ce que vous y gagnerez :

Télétravail avec équipements de travail fournis.
Taux horaire de 17,00$ et prime de bilinguisme de 1,00$/h.
Votre taux horaire augmentera en fonction du nombre d'heures travaillées cumulées.
Avantages sociaux (médicaments, dentaire, voyage, oculaire et vie).
Opportunités de croissance et d’avancement de carrière à l’interne.

Vos responsabilités :

Répondre de manière professionnelle aux appels entrants.
Gérer l'insatisfaction des clients en offrant un soutien technique efficace.
Fidéliser les clients.
Saisir les opportunités de proposer des produits et services.
Assister l’équipe dans toutes les autres tâches reliées à l’atteinte des objectifs.
Être un ambassadeur et un joueur d'équipe.

Ce qu'il vous faut :

Bilinguisme (Français et Anglais) pour répondre à notre clientèle de l’Ontario.
Une compréhension rapide des besoins du client.
Une bonne aisance en communication et en vulgarisation.
Du dynamisme, de la diplomatie et une bonne capacité d’écoute.
Une bonne maîtrise des outils informatiques.
Avoir accès à une connectivité Internet : des vitesses d'accès de téléchargement et de téléversement minimum de 30Mbps - plus c'est rapide, mieux c'est!

DISPONIBILITÉS REQUISES :
Lundi au dimanche entre 8h00 et 23h00.

En posant votre candidature chez GEXEL, vous comprenez que, si une offre vous est faite, elle sera conditionnelle à la vérification de vos antécédents, conformément aux politiques d’emploi de GEXEL. La vérification des antécédents peut comprendre une partie ou la totalité des éléments suivants, selon la nature du poste : la validation du NAS, le permis de travail, les vérifications d’emploi, les vérifications de crédit et les vérifications judiciaires concernant les infractions criminelles en lien avec le poste offert. Vous serez informé.e pendant le processus d’embauche des vérifications requises par le poste. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons bonne chance dans ce processus.

Quick apply

Refine Your Search

Agent soutien technique Cogeco Ontario

Work from home - Technical support

More jobs to discover

I want to receive the latest job alerts for gexel

Job seeker tools

Employer Tools

Browse

Stay Connected