About Us
Intrado se consacre à sauver des vies et à protéger les communautés, en les aidant à se préparer, à répondre et à se remettre des événements critiques. Notre entreprise de pointe s’efforce de devenir le partenaire de services d’urgence le plus fiable et axé sur les données, en unifiant les communications fragmentées pour fournir une intelligence exploitable aux premiers intervenants. Chez Intrado, tout notre travail a véritablement de l’importance.
Intrado is dedicated to saving lives and protecting communities, helping them prepare for, respond to, and recover from critical events. Our cutting-edge company strives to become the most trusted, data-centric emergency services partner by uniting fragmented communications into actionable intelligence for first responders. At Intrado, all of our work truly matters.
Responsibilities/Qualifications
Ingénieur·e principal·e en infrastructure (Hybride – Saint‑Laurent, QC)
Présence requise : 3 jours/semaine au 7150, rue Alexander‑Fleming, Saint‑Laurent, QC
Exigence linguistique : Maîtrise complète de l’anglais (oral et écrit) en raison d’une collaboration quotidienne avec des équipes au Canada et aux États‑Unis.
Nous recherchons un·e ingénieur·e principal·e en infrastructure hautement qualifié·e possédant une solide expertise pratique en virtualisation, infrastructure hyperconvergée, stockage objet et gestion d’identité pour des plateformes d’infrastructure. Ce rôle convient parfaitement à une personne qui s’épanouit dans des environnements hybrides ou isolés (air‑gapped) et qui aime construire, exploiter et optimiser des systèmes sécurisés et auto‑hébergés.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes au Canada et aux États‑Unis, ce qui rend la maîtrise de l’anglais obligatoire pour assurer une communication fluide dans le cadre de projets transfrontaliers.
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Déployer, exploiter et maintenir des environnements de virtualisation de serveurs, en assurant performance, résilience et planification de la capacité.
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Diriger la mise en œuvre et les opérations de cycle de vie de l’infrastructure hyperconvergée (HCI).
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Gérer et optimiser les plateformes de calcul virtuel telles que Proxmox, OpenStack, VMware ou équivalents.
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Concevoir, déployer et exploiter des plateformes de stockage objet (p. ex. Ceph ou équivalent).
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Gérer l’Identity and Access Management (IAM) pour les plateformes d’infrastructure, incluant des technologies comme OpenStack Keystone.
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Maintenir un haut niveau de sécurité et de durcissement à travers les couches de calcul virtuel, stockage et identité.
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Mettre en œuvre des normes et de l’automatisation au moyen d’outils comme Ansible ou équivalent.
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Soutenir les activités d’observabilité, de surveillance, de sauvegarde, de restauration et d’intervention en cas d’incident.
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Collaborer à la conception d’architectures réseau (VLAN, routage, NAT) soutenant des environnements virtualisés et HCI.
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(Optionnel) Soutenir des tâches de niveau centre de données telles que montage/rackage, cycle de vie matériel et configuration d’appliances.
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Expérience solide en virtualisation de serveurs (déploiement et opérations).
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Expérience pratique en infrastructure hyperconvergée (HCI).
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Expérience avec des plateformes de stockage objet (p. ex. Ceph ou équivalent).
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Expérience en gestion d’identité et d’accès (IAM) pour plateformes d’infrastructure (p. ex. OpenStack Keystone).
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Expérience en gestion de plateformes de calcul virtuel (Proxmox, OpenStack, VMware ou similaires).
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Maîtrise complète de l’anglais, parlé et écrit, pour collaborer avec des équipes au Canada et aux États‑Unis.
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Solide expérience en conteneurisation et orchestration, incluant Kubernetes.
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Expérience en gestion de clusters Kubernetes utilisant Rancher ou équivalent.
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Expérience pratique d’exécution de charges d’État (stateful) en conteneurs (PostgreSQL, Redis, etc.).
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Expérience en déploiement et maintien d’applications avec des chartes Helm.
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Provisionnement et configuration d’infrastructure avec Terraform.
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Expérience opérationnelle avec des systèmes en temps réel ou de messagerie (p. ex. Centrifugo).
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Excellentes aptitudes en documentation et en conception d’infrastructure.
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Collaboration exemplaire avec les équipes d’ingénierie, TI et sécurité.
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Approche très pratique, proactive et capable de mener des initiatives avec un minimum de supervision.
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Capacité à communiquer clairement et professionnellement avec une équipe répartie géographiquement.
Senior Infrastructure Engineer (Hybrid – Saint‑Laurent, QC)
Onsite Requirement: 3 days/week at 7150 Alexander Fleming Rue, Saint‑Laurent, QC
Language Requirement: Must be fully fluent in English (spoken and written) due to daily collaboration with teams in both Canada and the USA.
We are seeking a highly skilled Senior Infrastructure Engineer with strong, hands‑on expertise across virtualization, hyperconverged infrastructure, object storage, and identity management for infrastructure platforms. This role is ideal for someone who thrives in hybrid or air‑gapped environments and enjoys building, operating, and optimizing secure, self‑hosted systems.
You will work closely with teams across Canada and the United States, making English fluency mandatory to ensure seamless communication on cross‑border projects.
Key Responsibilities
Core Infrastructure
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Deploy, operate, and maintain server virtualization environments, ensuring performance, resilience, and capacity planning.
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Lead implementation and lifecycle operations of Hyperconverged Infrastructure (HCI).
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Manage and optimize virtual compute platforms such as Proxmox, OpenStack, VMware, or equivalent.
Storage & Identity
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Design, deploy, and operate object storage platforms (e.g., Ceph or equivalent).
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Manage Identity and Access Management (IAM) for infrastructure platforms, including technologies such as OpenStack Keystone.
Automation, Operations & Security
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Maintain strong security and hardening across virtual compute, storage, and identity layers.
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Implement standardization and automation using tools like Ansible or similar.
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Support observability, monitoring, backup, restore, and incident response workflows.
Networking & Physical Infrastructure
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Collaborate on network architectures (VLANs, routing, NAT) that support virtualized and HCI environments.
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(Optional) Support datacenter‑level tasks such as rack/stack, hardware lifecycle, and appliance configuration.
Must‑Have (Minimum Requirements)
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Strong experience with server virtualization (deployment and operations).
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Hands‑on experience with Hyperconverged Infrastructure (HCI).
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Experience with object storage platforms (e.g., Ceph or equivalent).
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Experience with Identity and Access Management (IAM) for infrastructure platforms (e.g., OpenStack Keystone).
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Experience managing virtual compute platforms (Proxmox, OpenStack, VMware, or similar).
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Full fluency in English, both written and spoken, to collaborate with teams in Canada and the USA.
Nice‑to‑Have (Excellent Fit if Combined With the Above)
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Strong experience with containerization and orchestration, including Kubernetes.
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Experience managing Kubernetes clusters using Rancher or similar.
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Hands‑on experience running stateful workloads in containers (PostgreSQL, Redis, etc.).
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Experience deploying and maintaining applications with Helm charts.
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Infrastructure provisioning and configuration using Terraform.
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Experience operating real‑time or messaging systems (e.g., Centrifugo).
Soft Skills
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Strong documentation and infrastructure design skills.
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Excellent collaboration across engineering, IT, and security teams.
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Highly hands‑on, proactive, and capable of driving initiatives with minimal supervision.
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Ability to communicate clearly and professionally with a geographically distributed team.
Total Rewards
Vous voulez aimer là où vous travaillez? Chez Intrado, nous offrons un régime complet d’avantages sociaux qui comprend ce que vous attendez (assurance médicale, assurance dentaire et assurance des soins de la vue, assurance-vie et assurance invalidité, congés payés, régime enregistré d’épargne-retraite (REER) et compte de gestion de dépenses flexible), et plusieurs avantages qui excèderont vos attentes, tels que le remboursement de frais de scolarité, des congés parentaux payés, l’accès à une bibliothèque complète de ressources de formation personnelle et professionnelle, des rabais d’employés, des assurances couvrant et plus encore! Postulez dès aujourd’hui pour vous joindre à nous dans un travail qui en vaut la peine!
Want to love where you work? At Intrado, we offer a comprehensive benefits package that includes what you’d expect (medical, dental, vision, life and disability coverage, paid time off, a Registered Retirement Savings Plan (RRSP) and flexible spending accounts) and several that go above and beyond – tuition reimbursement, paid parental leave, access to a comprehensive library of personal and professional training resources, employee discounts, insurance coverage and more! Apply today to join us in work worth doing!
