CONTAINER & INTERMODAL DISPATCHER
Lachine- Permanent, Full-Time
Picture an air traffic controller, but for containers instead of planes. Trucks, rail cars, and port terminal appointments all moving at once, and one person making sure nothing sits still for too long, making sure the right call goes to the right terminal at exactly the right moment.
That person? That's who we're looking for.
The ideal candidate profile.
The person who will thrive in this role is:
- Someone who already speaks the language of drayage, container repositioning, and intermodal transportation, not learning it from scratch
- Comfortable picking up the phone to CN or CP and knowing exactly what to ask for
- At ease with port terminal systems, appointment windows, and the occasional chaotic Monday
- A natural communicator who keeps drivers, customers, and carriers calmly in the loop, even when the day gets tight
- Organized enough to juggle multiple shipments at once without dropping a single one
- Someone who wants to be the person the team turns to when something needs to move, now
That person will do very well here.
The company?
This is a logistics company that has been moving containers, and moving them well, for over two decades. Drayage. Repositioning. Full intermodal coordination between rail and road. This isn't a general trucking outfit dispatching whatever comes through the door. This team lives and breathes containers. They know the terminals, they know the rail schedules, and they know exactly who to call at CN or CP when a window is closing fast.
It's a close-knit, hands-on operation where the dispatcher isn't buried in a back office. They're one of the most important voices in the building.
The role in a nutshell
You'll be the person keeping containers moving, from the moment a shipment needs to be picked up to the moment it lands exactly where it needs to be. You'll talk to drivers, customers, and carriers all day, track shipments in real time, and jump in the second something needs adjusting. When a terminal appointment needs to be booked, when CN or CP needs a call, when a load needs to be rerouted to keep things on schedule, that's your moment.
Your key responsibilities
- Communicate with drivers, customers, and carriers regarding pickups, deliveries, and shipment updates
- Monitor shipments and proactively resolve issues to maintain excellent customer service
- Manage incoming customer and vendor calls and emails
- Update and maintain transportation management systems and shipping software
- Coordinate appointment scheduling and load tracking
- Work closely with the sales and operations teams to maximize equipment utilization
- Support pricing and load coverage as required
- Perform other dispatch and administrative duties as assigned
Qualifications & experience
- Previous dispatching or transportation experience is required, ideally involving CN, CP, or Port Terminal coordination
- Experience with container and intermodal transportation is considered a strong asset, and it will set you apart
- Excellent customer service and communication skills
- Strong organizational and time management abilities
- Ability to multitask and work effectively in a fast-paced environment
- Solution-oriented with strong problem-solving skills
- Proficiency in Microsoft Outlook, Word, and Excel
- Fluency in spoken and written English is required
- Additional languages, French, Punjabi, Hindi, and others, are considered an asset
What's offered
- $55,000 to $65,000 annually, based on experience
- Full insurance coverage, including health, dental, vision, and life
- Paid time off
- Casual dress environment
- On-site parking
- A stable, respectful, and genuinely growing workplace
A word from the person who found this opportunity and is hunting for YOU.
I'm Lora, President of PCV Group Inc. I've spent close to 20 years placing exceptional people across North America, and dispatch roles like this one are some of my favourites to fill, because when it's the right fit, it's obvious fast.
This company needs someone who already understands containers, intermodal, and the rhythm of working with CN, CP, and port terminals. If that's you, if you've done this work and you're good at it, I want to hear from you.
[email protected] · 514-696-6408
Confidential Search conducted by PCV Group | Personnel Chez Vous. Employer name revealed at interview stage.
Répartiteur en transport de conteneurs et intermodal
Lachine, QC · Poste permanent, temps plein
Imaginez un contrôleur aérien, mais pour des conteneurs plutôt que des avions. Des camions, des wagons et des rendez-vous en terminal portuaire, tous en mouvement en même temps, et une seule personne qui s'assure que rien ne reste immobile trop longtemps, qui s'assure que le bon appel se rend au bon terminal, exactement au bon moment.
Cette personne? C'est elle que nous recherchons.
Le profil du candidat idéal.
La personne qui excellera dans ce poste :
- Quelqu'un qui parle déjà le langage du drayage, du repositionnement de conteneurs et du transport intermodal, sans avoir à tout apprendre à partir de zéro
- À l'aise de décrocher le téléphone pour appeler le CN ou le CP, en sachant exactement quoi demander
- À l'aise avec les systèmes des terminaux portuaires, les plages de rendez-vous et les lundis parfois chaotiques
- Un communicateur naturel qui garde les camionneurs, les clients et les transporteurs informés avec calme, même quand la journée se resserre
- Suffisamment organisé pour jongler avec plusieurs envois à la fois sans en échapper un seul
- Quelqu'un qui souhaite être la personne vers qui l'équipe se tourne quand quelque chose doit bouger, maintenant
Cette personne réussira très bien ici.
L'entreprise?
Il s'agit d'une entreprise de logistique qui déplace des conteneurs, et qui le fait bien, depuis plus de deux décennies. Drayage. Repositionnement. Coordination intermodale complète entre le rail et la route. Ce n'est pas une entreprise de camionnage générale qui répartit tout ce qui passe par la porte. Cette équipe vit et respire les conteneurs. Elle connaît les terminaux, elle connaît les horaires ferroviaires, et elle sait exactement qui appeler au CN ou au CP quand une plage horaire est sur le point de se fermer.
C'est une opération soudée et pratique où le répartiteur n'est pas relégué dans un bureau à l'arrière. C'est l'une des voix les plus importantes dans l'entreprise.
Le rôle en bref
Vous serez la personne qui garde les conteneurs en mouvement, du moment où un envoi doit être ramassé jusqu'au moment où il arrive exactement là où il doit être. Vous parlerez aux camionneurs, aux clients et aux transporteurs toute la journée, vous suivrez les envois en temps réel, et vous interviendrez dès qu'un ajustement est nécessaire. Quand un rendez-vous de terminal doit être réservé, quand le CN ou le CP doit être appelé, quand une charge doit être redirigée pour respecter l'horaire, c'est votre moment.
Vos principales responsabilités
- Communiquer avec les camionneurs, les clients et les transporteurs concernant les ramassages, les livraisons et les mises à jour des envois
- Assurer le suivi des envois et résoudre proactivement les problèmes afin de maintenir un excellent service à la clientèle
- Gérer les appels et courriels entrants des clients et des fournisseurs
- Mettre à jour et tenir à jour les systèmes de gestion du transport et les logiciels d'expédition
- Coordonner la prise de rendez-vous et le suivi des charges
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes des ventes et des opérations afin de maximiser l'utilisation de l'équipement
- Soutenir la tarification et la couverture des charges au besoin
- Accomplir d'autres tâches de répartition et administratives selon les besoins
Qualifications et expérience
- Expérience préalable en répartition ou en transport requise, idéalement avec une coordination impliquant le CN, le CP ou des terminaux portuaires
- Une expérience en transport de conteneurs et en transport intermodal est considérée comme un atout important, et fera toute la différence
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication
- Solides compétences en organisation et en gestion du temps
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler efficacement dans un environnement rapide
- Orienté vers les solutions, avec de solides compétences en résolution de problèmes
- Maîtrise de Microsoft Outlook, Word et Excel
- La maîtrise de l'anglais parlé et écrit est requise
- D'autres langues, comme le français, le pendjabi, l'hindi et autres, sont considérées comme un atout
Ce qui est offert
- De 55 000 $ à 65 000 $ par année, selon l'expérience
- Régime complet d'assurances (santé, dentaire, vision, vie)
- Tenue décontractée
- Congés payés
- Stationnement sur place
- Milieu de travail stable, respectueux et en pleine croissance
Un mot de la personne qui a déniché cette opportunité et qui vous cherche, VOUS.
Je suis Lora, présidente de PCV Group Inc. Je place des personnes exceptionnelles partout en Amérique du Nord depuis près de 20 ans, et les postes de répartition comme celui-ci font partie de mes préférés à combler, parce que lorsque c'est la bonne personne pour le poste, ça se sent rapidement.
Cette entreprise a besoin de quelqu'un qui comprend déjà les conteneurs, l'intermodal et le rythme du travail avec le CN, le CP et les terminaux portuaires. Si c'est vous, si vous avez déjà fait ce travail et que vous excellez, j'ai hâte d'avoir de vos nouvelles.
[email protected] · 514-696-6408
Recherche confidentielle menée par PCV Group | Personnel Chez Vous. Le nom de l'employeur sera révélé à l'étape de l'entrevue.
Rémunération : 55 000,00$ à 65 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Lachine, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Question(s) de présélection:
- Do you have previous dispatching or transportation experience involving CN, CP, or port terminal coordination?
- Do you have experience with container or intermodal transportation specifically?
Langue:
- Anglais et Français (Obligatoire)
Lieu:
- Lachine, QC (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
