Senior Air Export Specialist
Location: Montréal, Québec
Department: Air Freight
Job Type: Full Time
Position Overview
An international transportation and logistics organization is seeking an experienced Senior Air Export Specialist to join its Montréal team.
The Senior Air Export Specialist is responsible for coordinating and managing international air export shipments from booking through final delivery. This position requires strong knowledge of air freight operations, Dangerous Goods regulations, export documentation, and Canadian export procedures.
The successful candidate will manage complex shipments, coordinate with customers and international service providers, and ensure shipments are handled efficiently, accurately, and in accordance with applicable regulations and customer requirements.
This is a fully on-site position based in Montréal. Remote work is not available.
Duties and Responsibilities
- Manage international air export shipments from booking through final delivery, including complex, Dangerous Goods, oversized, temperature-controlled, and project cargo.
- Coordinate shipment routing and airline bookings based on cargo requirements, customer needs, transit times, and operational considerations.
- Prepare, review, and audit export and Dangerous Goods documentation, including IATA Dangerous Goods documentation and Shipper's Declarations, for completeness and accuracy.
- Ensure shipments are processed in accordance with applicable airline, customs, security, and regulatory requirements.
- Coordinate with airlines, ground handlers, trucking providers, customs service providers, and international logistics partners to ensure timely and efficient cargo movement.
- Monitor shipment milestones and proactively address delays, service issues, and operational challenges.
- Maintain accurate shipment data, documentation, and records within the company's transportation management system.
- Use CargoWise for shipment processing, data entry, document generation, tracking, and reporting.
- Communicate with customers regarding shipment status, documentation requirements, and operational issues.
- Provide proactive updates and support to customers throughout the shipment lifecycle.
- Serve as a resource for Dangerous Goods shipments and provide guidance to colleagues when required.
- Support the resolution of complex operational issues and identify opportunities to improve service and efficiency.
- Assist with process standardization, compliance initiatives, internal audits, and employee training.
- Maintain accurate records and ensure all required shipment documentation is properly completed and filed.
- Work collaboratively with internal teams and external partners to maintain service levels and meet customer requirements.
Educational Background / Work Experience
- Minimum of 5 years of experience in international air export operations with a freight forwarding company.
- Current or recently renewed IATA Dangerous Goods certification required.
- Direct experience handling complex and specialized cargo, including oversized, temperature-controlled, Dangerous Goods, and project cargo.
- Hands-on experience with CargoWise strongly preferred.
- Strong knowledge of Canadian export procedures, international trade regulations, and export documentation.
- Recent, direct experience working within the Canadian freight forwarding industry required. Experience limited to trucking, cross-border transportation, or shipper-side export operations will not meet the requirements for this position.
- Experience working with airlines, ground handlers, trucking providers, and international logistics partners.
- Must be legally authorized to work in Canada. No visa sponsorship or relocation assistance is available.
- Ability to work fully on-site in Montréal; remote work is not available.
Skills & Competencies
- Strong knowledge of international air freight operations and export procedures.
- Strong understanding of IATA Dangerous Goods regulations and documentation requirements.
- Knowledge of Canadian customs and export requirements.
- Strong organizational and time-management skills with the ability to manage multiple shipments and competing priorities.
- Excellent attention to detail and accuracy.
- Strong problem-solving and analytical skills.
- Ability to work effectively in a fast-paced, deadline-driven environment.
- Strong customer service and relationship management skills.
- Excellent verbal and written communication skills.
- Ability to work independently and collaboratively as part of a team.
Language Skills
- Fluency in English and French, both verbal and written, is required.
Computer Literacy
- Hands-on experience with CargoWise strongly preferred.
- Proficiency with Microsoft Office applications.
- Ability to learn and effectively use transportation management and logistics systems.
Compensation & Benefits
- Competitive salary: $75,000–$90,000 CAD annually, depending on experience and qualifications.
- Comprehensive benefits package, including medical, dental, vision, and RRSP benefits.
- Opportunities for professional development, training, and career growth.
- Collaborative work environment with an international scope and exposure to complex logistics operations.
Important Information
This is a fully on-site position located in Montréal, Québec. Remote work is not available.
Candidates must be legally authorized to work in Canada. Visa sponsorship and relocation assistance are not available for this position.
Please submit your resume in English for consideration.
Spécialiste principal(e) – Exportation aérienne
Lieu : Montréal, Québec
Service : Fret aérien
Type de poste : Temps plein
Aperçu du poste
Une organisation internationale spécialisée dans le transport et la logistique est à la recherche d'un(e) spécialiste principal(e) en exportation aérienne d'expérience pour se joindre à son équipe de Montréal.
Le ou la spécialiste principal(e) en exportation aérienne sera responsable de la coordination et de la gestion des expéditions internationales par voie aérienne, de la réservation jusqu'à la livraison finale. Ce poste requiert une solide connaissance des opérations de fret aérien, de la réglementation sur les marchandises dangereuses, de la documentation d'exportation et des procédures d'exportation canadiennes.
La personne retenue sera responsable de gérer des expéditions complexes, de coordonner les activités avec les clients et les fournisseurs de services internationaux, et de veiller à ce que les expéditions soient traitées de manière efficace, précise et conformément aux réglementations applicables et aux exigences des clients.
Il s'agit d'un poste entièrement sur place basé à Montréal. Le télétravail n'est pas offert.
Responsabilités
- Gérer les expéditions internationales par voie aérienne, de la réservation jusqu'à la livraison finale, y compris les marchandises complexes, dangereuses, surdimensionnées, à température contrôlée et les cargaisons de projet.
- Coordonner les itinéraires et les réservations auprès des compagnies aériennes en fonction des exigences liées à la marchandise, des besoins du client, des délais de transit et des considérations opérationnelles.
- Préparer, vérifier et auditer la documentation d'exportation et relative aux marchandises dangereuses, y compris la documentation IATA sur les marchandises dangereuses et les déclarations de l'expéditeur, afin d'en assurer l'exhaustivité et l'exactitude.
- Veiller à ce que les expéditions soient traitées conformément aux exigences applicables des compagnies aériennes, des douanes, de la sécurité et de la réglementation.
- Coordonner avec les compagnies aériennes, les manutentionnaires au sol, les transporteurs routiers, les fournisseurs de services douaniers et les partenaires logistiques internationaux afin d'assurer le transport efficace et ponctuel des marchandises.
- Effectuer le suivi des étapes clés des expéditions et prendre des mesures proactives pour résoudre les retards, les problèmes de service et les difficultés opérationnelles.
- Maintenir des données, une documentation et des dossiers d'expédition exacts dans le système de gestion du transport de l'entreprise.
- Utiliser CargoWise pour le traitement des expéditions, la saisie de données, la production de documents, le suivi et la production de rapports.
- Communiquer avec les clients concernant le statut des expéditions, les exigences documentaires et les problèmes opérationnels.
- Fournir des mises à jour proactives et un soutien aux clients tout au long du processus d'expédition.
- Agir à titre de personne-ressource pour les expéditions de marchandises dangereuses et fournir des conseils aux collègues au besoin.
- Participer à la résolution de problèmes opérationnels complexes et identifier des occasions d'améliorer le service et l'efficacité.
- Contribuer à la standardisation des processus, aux initiatives de conformité, aux audits internes et à la formation des employés.
- Maintenir des dossiers exacts et veiller à ce que toute la documentation requise relative aux expéditions soit correctement remplie et classée.
- Collaborer efficacement avec les équipes internes et les partenaires externes afin de maintenir les niveaux de service et de répondre aux exigences des clients.
Formation et expérience professionnelle
- Minimum de 5 ans d'expérience en opérations d'exportation aérienne internationale au sein d'une entreprise de transport et de logistique.
- Certification IATA en matière de marchandises dangereuses à jour ou renouvelée récemment requise.
- Expérience directe dans la gestion de marchandises complexes et spécialisées, notamment les marchandises surdimensionnées, à température contrôlée, dangereuses et les cargaisons de projet.
- Expérience pratique avec CargoWise fortement souhaitée.
- Solide connaissance des procédures d'exportation canadiennes, de la réglementation du commerce international et de la documentation d'exportation.
- Expérience récente et directe dans le secteur canadien du transport et de l'expédition de marchandises requise. Une expérience limitée au transport routier, au transport transfrontalier ou aux opérations d'exportation du côté expéditeur ne répondra pas aux exigences du poste.
- Expérience de travail avec les compagnies aériennes, les manutentionnaires au sol, les transporteurs routiers et les partenaires logistiques internationaux.
- Doit être légalement autorisé(e) à travailler au Canada. Aucun parrainage de visa ni soutien à la relocalisation ne sont offerts.
- Capacité à travailler entièrement sur place à Montréal; le télétravail n'est pas offert.
Compétences et aptitudes
- Solide connaissance des opérations de fret aérien international et des procédures d'exportation.
- Solide compréhension de la réglementation IATA sur les marchandises dangereuses et des exigences en matière de documentation.
- Connaissance des exigences canadiennes en matière de douanes et d'exportation.
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps, avec la capacité de gérer plusieurs expéditions et priorités concurrentes.
- Grande attention aux détails et souci de l'exactitude.
- Solides aptitudes en résolution de problèmes et en analyse.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique où les délais sont serrés.
- Solides compétences en service à la clientèle et en gestion des relations.
- Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement au sein d'une équipe.
Compétences linguistiques
- La maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est requise.
Compétences informatiques
- Expérience pratique avec CargoWise fortement souhaitée.
- Maîtrise des applications Microsoft Office.
- Capacité à apprendre et à utiliser efficacement les systèmes de gestion du transport et les logiciels de logistique.
Rémunération et avantages sociaux
- Salaire concurrentiel : 75 000 $ à 90 000 $ CA par année, selon l'expérience et les qualifications.
- Régime complet d'avantages sociaux, incluant les soins médicaux, dentaires et de la vue, ainsi qu'un régime REER.
- Possibilités de perfectionnement professionnel, de formation et d'avancement de carrière.
- Environnement de travail collaboratif avec une portée internationale et une exposition à des opérations logistiques complexes.
Informations importantes
Il s'agit d'un poste entièrement sur place situé à Montréal, au Québec. Le télétravail n'est pas offert.
Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Aucun parrainage de visa ni soutien à la relocalisation ne sont offerts pour ce poste.
Veuillez soumettre votre CV en anglais pour que votre candidature soit prise en considération.
Pay: $75,000.00-$90,000.00 per year
Work Location: In person
