Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.
Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.
La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.
Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride
Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année
Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.
RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)
Échelle salariale (sans s’y limiter) :
101,800 - 124,400
Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)
12%
Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.
Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.
Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.
À propos du poste
Nous cherchons un Directeur(trice) d’unité, Indemnisation (Responsabilité civile) pour notre équipe grandissante en Indemnisation!
Vous jouerez un rôle essentiel au sein de nos opérations de traitement des réclamations en assurance des particuliers. Vous joindrez à l'équipe de gestion de la responsabilité civile, dans un contexte de croissance où le développement et le soutien de nos équipes constituent une priorité stratégique.
Nous recherchons un gestionnaire qui sait investir dans ses gens, susciter l'engagement, instaurer un climat de confiance et incarner la vision et les valeurs de l'entreprise. Vous serez également une référence technique pour vos équipes, répondant à leurs questions sur la couverture d'assurance et la responsabilité civile, tout en assurant une gestion efficace des opérations : planification des effectifs, respect des budgets et atteinte des objectifs d'affaires — sans jamais perdre de vue l'excellence du service client.
Lieu de travail: Laval, Québec, Centre-ville de Montréal ou Saint-Hyacinthe en mode hybride
Ce que vous accomplirez chez nous:
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Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans d’affaires et gérer les opérations pour atteindre les principaux objectifs de l’entreprise.
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Assurer un leadership efficace, motiver les employés et être responsable de l’embauche des employés et de l’évaluation des performances.
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Assurer l’encadrement des compétences techniques et professionnelles de votre équipe et faciliter l’apprentissage continu en élaborant des plans de développement solides pour vos employés.
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Aider les employés dans la prise de décision quant à la recevabilité d’une réclamation, la couverture d’assurance et la responsabilité.
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Développer, recommander et mettre en œuvre des initiatives de gestion et d’organisation pour soutenir les stratégies de l’entreprise, y compris les changements de structure organisationnelle et les améliorations des processus/technologies.
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Agir comme consultant sur les questions liées aux sinistres, telles que la détermination de la responsabilité, l’interprétation des polices et la négociation des règlements pour aider à les résoudre.
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Assurer la liaison avec d’autres services et experts en sinistre sur des questions techniques et administratives.
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Entretenir des relations d’affaires respectueuses avec les courtiers, les fournisseurs de services, les cabinets d’avocats et les groupes de clients internes.
Ce que vous mettrez à profit:
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Détenir un certificat d’expert en sinistre 5A.
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Minimum 2 ans d’expérience en indemnisation en analyse de contrats d’assurance et en gestion de dossiers en responsabilité civile.
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Connaissances des règlements provinciaux sur l’assurance automobile, l’assurance habitation et l’assurance responsabilité civile.
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Expérience en gestion d'équipe ou habiletés reconnues en mentorat et en développement des compétences.
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Diplôme collégial ou universitaire ou toute combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente pour le poste.
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Très bonnes aptitudes relationnelles, influence et capacité à rallier les équipes autour d’un objectif commun.
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Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite.
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Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles avec le personnel de tous les niveaux.
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Capacité de leadership : motiver les gens, faciliter le changement, prendre des décisions, transmettre et communiquer l'information, habileté à établir une orientation stratégique
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Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.
#LI-hybrid
Ce poste jouera un rôle essentiel au sein de notre équipe. | This position will fill an essential role in our team.
Égalité d’accès à l’emploi
Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.
Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.
Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.
Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.
Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.
Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.
Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.
